22
Сентябрь
2016
|
12:00
Europe/Amsterdam

Booking Experiences: новая умная технология для организации путешествий

Сервис Booking Experiences позволит без очередей посетить интересные места и сделает ваш смартфон отличным помощником во время поездки. Теперь он доступен для путешественников, направляющихся в Лондон, Париж, Амстердам, Рим и Дубай.

АМСТЕРДАМ22 СЕНТЯБРЯ 2016 года: Забронировав идеальное место для отдыха, многие путешественники начинают задумываться, что посмотреть и как организовать досуг. На этой неделе компания Booking.com, мировой лидер в области онлайн-бронирования отелей и других вариантов размещения, объявила, что в новом сервисе Booking Experiences, запущенном в тестовом режиме в Амстердаме, теперь доступны еще несколько направлений: Лондон, Париж, Рим и Дубай.

Новая технология, доступная на мобильных устройствах, значительно облегчит туристам выбор интересных мест при планировании поездки и предложит самые яркие из них. Booking Experiences — первый в своем роде мобильный продукт, в основе которого лежит искусственный интеллект и технологии машинного обучения, предсказывающий пожелания каждого путешественника и собирающий для него персонализированные предложения по достопримечательностям. При этом пользователи избавлены от очередей и проблем с оплатой. Если раньше сервис был доступен пользователям мобильного приложения Booking.com на Android и iOS, путешествующим в Амстердам, то теперь им могут воспользоваться и те, кто отправляется в Париж, Рим, Лондон и Дубай. Осенью этого года в список также войдет Нью-Йорк.

В отличие от других подобных продуктов, Booking Experiences встроен в само приложение Booking.com и не перенаправляет пользователя на сайты сторонних компаний. Забронировав проживание в одном из перечисленных выше городов, гости получат доступ к специальному QR-коду. Он дает возможность посетить различные достопримечательности, участвующие в программе. Бронировать билеты заранее или стоять в длинных очередях в кассу больше не потребуется. При посещении той или иной достопримечательности обладателю QR-кода нужно просто отсканировать его со смартфона на входе. Стоимость билета автоматически спишется с кредитной карты, предварительно выбранной клиентом.

Путешественники могут познакомиться с полным списком достопримечательностей заранее или уже после приезда в пункт назначения — прямо «на ходу». Функция Booking Experiences позволяет чувствовать себя комфортно и принимать решение о том, куда сходить, в любой удобный момент. Бронь за пользователем будет закреплена в любом случае, а оплата спишется только при посещении достопримечательности.

Разрабатывая Booking Experiences, компания проанализировала отзывы миллионов пользователей и узнала их впечатления о местах, где они побывали. Кроме того, сервис использует данные о прошлом опыте путешественника, о его текущем местоположении, а также данные сторонних организаций (например, время ожидания в очереди в популярном музее). Система самообучаема, и со временем путешественники будут получать более персонализированные и актуальные подсказки.

«При создании Booking Experiences мы не только использовали аналитические данные и глубокое знание туристической индустрии, но и стремились применить в этом уникальном персонализированном мобильном продукте элементы искусственного интеллекта», — говорит Дэвид Висманс, директор отдела производства Booking.com. — «Технология, использованная для создания Booking Experiences, будет обучаться и учитывать ваши предпочтения, а также предпочтения других путешественников с похожими интересами. По мере развития продукт будет предлагать все более персонализированные подсказки. Наша цель — вдохновить вас на новые впечатления независимо от того, едете ли вы куда-то в первый раз или бывали там уже раньше».

О Booking.com:

Booking.com — мировой лидер в сфере онлайн-бронирования отелей и других вариантов размещения. Компания гарантирует своим клиентам самые выгодные цены на все типы размещения ― от небольших частных отелей и апартаментов до роскошных пятизвездочных гостиниц. На сайт Booking.com можно зайти в любое время и c любого устройства: ПК, ноутбуков, мобильных телефонов или планшетов. Услуги компании по бронированию абсолютно бесплатны. Сегодня сайт переведен на 42 языка и предлагает более 1 миллиона отелей и других объектов размещения, включая свыше 514 тысяч вариантов для отпуска, по более чем 96 тысячам направлений в 226 странах мира. Количество отзывов, которые гости по всему миру оставляют на сайте после своего проживания, превышает 100 миллионов: это и бизнес-клиенты, и те, кто использует Booking.com для организации отдыха. В компании, имеющей 19-летний опыт работы на рынке, сейчас работают более 13 тысяч профессионалов более чем в 184 офисах, расположенных по всему миру. Booking.com имеет собственную службу поддержки, которая обеспечивает круглосуточную помощь всем клиентам на их родных языках и высочайшее качество сервиса.

Booking.com B.V. ― подразделение группы компаний Priceline Group (NASDAQ: PCLN), основанное в 1996 году ― владеет и управляет товарным знаком Booking.com™. Последние новости компании доступны в Twitter, Google+, Pinterest и Facebook. Официальный сайт компании ― http://www.booking.com.

Контактные данные

Для получения дополнительной информации свяжитесь с российской пресс-службой Booking.com:

Ketchum Maslov

+7 (495) 664-28-88

moscow.bookingcom@ketchum.com

Анна Горшкова, Елизавета Шулындина