Hong Kong,
2021年
11月
25日
|
17:45
Asia/Brunei

Booking.com推出業界首個可持續旅遊認證徽章

創新的可持續旅遊計劃涵蓋全球各式各樣住宿,讓客戶更容易找到可靠的可持續發展資訊

香港,2021 11 23 日-全球領導數碼旅遊平台Booking.com今日推出具公信力且全球通用的可持續旅遊認證徽章,讓世界各地正在尋找可持續旅遊選項的旅客更容易獲得可靠的資訊。徽章經過精心設計,適用於各式各樣的住宿,包括公寓、B&B、度假屋、酒店、度假村甚至樹屋等等,並會隨各地的實際情況與考慮因素調整,這項計劃可謂業界創舉。Booking.com希望透過推出徽章讓世界各地更多住宿獲取具公信力的認證,以證明它們採取了具影響力的可持續發展政策;同時品牌希望能為旅客提供具透明度、統一且容易明白的渠道尋找更多不同類型的可持續住宿。

每個旅客都能輕易尋找可持續旅遊的選擇

為了聯同Travalyst一起建立整個行業通用且透明的可持續住宿認證, 第一個版本的認證徽章採用了由Travalyst 獨立顧問小組審核的第一組準則。徽章著重於突顯與住宿相關及具長遠影響的可持續措施,不論是位於阿姆斯特丹的公寓、印度的民宿、甚或澳洲黃金海岸的度假村都一概適用。

徽章以現時具公信力的可持續住宿標準為基礎,並透過Booking.comTravalyst聯盟中所擔任的領導角色與其他業界專家合作,挑選出一系列具長遠影響的可持續措施供住宿參考。措施分為五大類:垃圾、能源與溫室氣體、用水、目的地與當地社區及大自然,再以此為框架進一步細分成 32 項具體的措施或活動,例如棄用一次性塑膠衛生用品、改用 LED 燈具、百分百使用可再生能源供電、或將一定比例的收入回饋於支持公益社會計畫及自然保育等等。

Booking.com 也與享負盛名的可持續顧問公司 Sustainalize 合作,針對這32 項措施制定完善的評估方法以衡量每項措施在評分機制中所佔的比例。不同措施的所佔比例完全取決於對環境及/或社會的影響,足以辯識採用有效可持續措施的住宿夥伴。為使分數的計算可以更精準,住宿的所在地點及規模亦會被納入考慮因素之中,並適用於Booking.com內的不同住宿種類。雖然可持續旅遊認證徽章以打造全球通用的準則為目標,但不同市場的可持續營運方式各有不同,因此計劃的整體分數除了會綜合上述不同範疇的措施表現,亦會把各地的個別因素加入計算範圍之中。例如在乾旱地區實行節水措施,或在可再生能源尚未普及的國家採用再生能源均會對社會產生重大影響,而其評分比例亦會相對提高。世界各地已有不少住宿取得可持續旅遊認證徽章,如欲了解更多,歡迎瀏覽 Booking.com Parnter Hub中的「可持續發展-旅宿手冊」更新章節

第一個版本的可持續旅遊認證徽章已發出予符合影響力要求的住宿包括已獲取廣泛現有認證或標籤的酒店,例如被全球可持續旅遊委員會Global Sustainable Tourism Council, GSTC、綠色旅遊Green Tourism及歐盟生態環保標章EU Ecolabel等。此框架與評分方式由 Travalyst 聯盟共同研製,並經由Travalyst 的獨立顧問小組審核通過。我們會進一步向全球可持續旅遊委員會(GSTC)諮詢及聽取建議,進一步發展可持續旅遊認證徽章。

全球可持續旅遊委員會(GSTC)首席執行官 Randy Durband 表示:「Booking.com 根據GSTC 的專業知識及全球認可的 GSTC 標準,有條不紊地制定、測試及完善評分框架,為這精心設計的機制提供強大的可信度。」

「打造真正的可持續旅遊業需要時間、各方協調和齊心行動,但只要持續創新並得到合作夥伴的支持和業界的通力合作,就能取得進展。」Booking.com 可持續發展總監 Marianne Gybels 表示。「藉由可持續旅遊認證徽章的計劃,我們以可信且透明的做法,為世界各地不同類型的住宿給予肯定。除了鼓勵住宿夥伴努力取得這個徽章外,我們認為展示越來越多在不同發展階段的住宿,以證明可持續發展的光譜亦同樣重要。清楚呈現可持續資訊給顧客可以讓他們在計劃下一趟旅程時,都能輕鬆地作出可持續旅遊的選擇,從而鼓勵更多住宿夥伴再接再厲,邁向可持續的經營方式。」

加快邁向可持續發展

EY Parthenon Booking.com 日前共同發布一份新研究報告顯示儘管住宿每年的2.64 億噸二氧化碳排放量只佔整個旅遊業的 10%但仍有機會引領行業邁向可持續發展。雖然業界需要投放大量資金(7,680 億歐元)以達到於2050 年零碳排放,研究依然發現許多住宿已經實施減排措施,而當中採用有效技術與措施的比例為 30% 70% 之間,因此仍然存在大量改進空間。

有鑒於81% 的全球旅客有意在來年入住可持續住宿,品牌決定讓平台上超過 2,800 萬間註冊房源更有效地展現它們在邁向可持續的重要道路上,採用了什麼具影響力的措施以打造更永續的體驗,同時幫助用戶更方便地找到這些住宿。四分之三(76%的香港旅客表示他們會更傾向選擇有落實可持續措施的住宿,計劃的推行亦有助於為這些住宿帶來回報,並進一步鼓勵所有合作夥伴繼續朝可持續的方向邁進。

在推出的首階段,旅客可以在全球的 Booking.com 網站和流動應用程式所顯示的住宿頁面上,看見計劃的可持續旅遊認證徽章,以及住宿所實施的所有可持續措施。隨著計劃陸續推行,認證徽章會在未來數星期開始出現在搜尋結果的住宿列表中,同時亦會推出可持續旅遊的篩選條件,幫助旅客在 Booking.com 的搜尋體驗一開始就獲得更多可持續的選項。

評分機制中的可持續措施將會在未來數月持續調整和擴展,評分準則亦會漸趨切合各國當地情況,同時保持必要的全球一致水平。隨著更多措施陸續增加,Booking.com亦打算將此計劃與 Booking Holdings 集團旗下其他品牌及 Travalyst 聯盟的夥伴對齊,確保跨平台的一致性,帶給消費者更優良的可持續選擇。

作為可持續旅遊計劃的一部分Booking.com 將會持續透過多種教育渠道為住宿夥伴提供指導、分析與最佳的實踐方法包括手冊及Booking.com Partner Hub的專屬內容等等。如欲了解更多有關Booking.com 可持續資訊歡迎瀏覽 sustainability.booking.com

###

聯絡資訊
hk-booking@ketchum.com
Bokie Chan - bokie.chan@ketchum.com / + 852 6039 0034

Katherine Ng – katherine.ng@ketchum.com / +852 6064 4844

特稿

關於 Booking.com

並隸屬於 Booking Holdings Inc.納斯達克上市公司BKNG),Booking.com 的使命是當旅客可以再度安全出遊時讓每個人都能更輕鬆地體驗世界。Booking.com 致力於科技研發,以打造便利無礙的旅程,為成千上萬的旅客提供難忘的旅遊體驗、廣泛的交通服務選擇以及超棒住宿-從民宿到酒店,還有其他超多選擇。Booking.com 是全球最大的旅遊平台之一,具有知名度的品牌或大大小小的企業皆適合,可幫助全球住宿觸及世界各地的旅客,促進事業成長。Booking.com 提供 44 種語言服務,網上註冊房源總數超過 2,800 萬,當中超過 660 萬間民宿、公寓及其他特色住宿。不論你想去哪裡、想從事什麼活動,Booking.com 都為你準備好了。我們同時提供 24 小時全年無休的客服支援,就是要讓你玩得超放心。

歡迎到 Twitter Instagram 追蹤最新消息 Facebook 粉絲專頁按讚。如欲了解最新新聞、數據或分享內容請前往全球媒體中心

關於 Travalyst

由薩塞克斯公爵Duke of Sussex創立 Booking.comSkyscannerTripadvisorTrip.com Visa 等多個品牌共同合作Google 也於近期加盟。Travalyst 的願景是帶動旅遊成為一股正面的力量。目標是以現有標準為基礎,打造一個更加負責任的新旅遊模式,讓這些標準對消費者或企業而言都變得更加容易明白,有效推廣,盡可能促成更多的旅遊服務業者採用。Travalyst 持續努力,開發全球首創的系統,建立橫跨全體旅遊產業與眾多平台的一致框架,以期望最終協助旅客做出更加可持續的選擇。欲知詳情,歡迎到訪 www.travalyst.org