75 % des Français pensent que voyager de manière durable est essentiel, un constat largement accentué par la pandémie, selon Booking.com

Paris, le 3 juin 2021 - Booking.com dévoile sa nouvelle étude menée auprès de 29 000 voyageurs et voyageuses de 30 pays différents sur le tourisme durable. Cette étude suggère que la pandémie a constitué un véritable déclic pour les sondés, qui semblent prêts à s’engager à voyager plus durablement. Ainsi, 72 % des voyageurs en France pensent que chaque personne doit agir dès maintenant pour sauver la planète, notamment pour les générations futures. 

Alors que le monde commence à s’ouvrir à nouveau, le rapport 2021 de Booking.com sur le voyage durable révèle que les voyageurs sont plus enclins que jamais à explorer le monde de manière responsable. En effet, 46 % des sondés en France déclarent que la pandémie leur a donné envie de voyager de manière plus durable à l’avenir, et 57 % affirment que la pandémie les a encouragés à modifier leurs habitudes quotidiennes de façon positive, notamment en recyclant (61 %) et en réduisant le gaspillage alimentaire (45 %). Le respect envers les communautés locales fait également partie des priorités des sondés, avec 72 % d’entre eux qui souhaitent vivre des expériences authentiques et représentatives de la culture locale du pays où ils se trouvent. De plus, 79 % pensent que mieux comprendre et préserver un patrimoine culturel est primordial, et 73 % veulent s’assurer que l’impact économique de leur voyage se répercute équitablement sur tous les niveaux de la société. 

Surmonter les obstacles des voyages durables

La grande majorité de ces engagements se concrétisent, en témoignent les chiffres des voyageurs ayant effectué un séjour au cours des 12 derniers mois : 44 % d’entre eux déclarent avoir choisi d’éteindre la climatisation ou le chauffage de leur hébergement en leur absence, 33 % ont emmené leur gourde pour éviter d’acheter des bouteilles d’eau sur place, et 23 % ont opté pour des activités aidant les communautés locales. En réalité, 52 % des sondés en France ont déclaré que cela les embêterait si un établissement les empêchait d’adopter des gestes écoresponsables, par exemple en ne disposant pas d’un système de recyclage. Les signes positifs sont bien là, mais il reste encore un long chemin à parcourir, avec plus de la moitié des voyageurs qui ne pensent pas aux communautés locales lors de leurs séjours, ou qui n’appliquent pas encore ces petits gestes pour réduire leur impact environnemental.

Alors que la part de voyageurs et de voyageuses désirant séjourner dans un hébergement respectueux de l’environnement pendant l’année à venir augmente à l’échelle internationale (81 % en 2021, contre 62 % en 2016, date du premier rapport de ce type mené par Booking.com, et 74 % en 2020 juste avant la pandémie), des obstacles demeurent. En effet, parmi les 66 % de voyageurs français ayant déclaré ne pas avoir séjourné dans un établissement durable l’année dernière, 28 % ont avoué ne pas savoir que ce type d’établissements existait, 34 % ont déclaré ne pas avoir trouvé d’hébergement durable dans leur destination, et 23 % ont affirmé ne pas savoir comment trouver ce type d’options. Au total, 57 % des sondés pensent qu’en 2021, il n’y a toujours pas suffisamment d’options de voyage respectueuses de l’environnement. 

Selon une étude récente, 82 %** des partenaires de Booking.com considèrent le respect de l’environnement comme un sujet primordial pour le secteur des voyages. 75 % des voyageurs interrogés en France pensent également que les voyages durables constituent un sujet important. 

Pallier ce manque, étape par étape

Dans le cadre de sa mission « Pour qu’explorer le monde soit à la portée de tous et de toutes », et en tant que leader du secteur, Booking.com est convaincu qu’il est de son devoir de promouvoir les options de voyage durables, afin d’aider les voyageurs et les établissements. C’est pourquoi la société lance actuellement un programme pour tous les établissements afin de les aider à mettre en place des actions pour devenir davantage respectueux de l’environnement. Ce programme comprend des informations, des astuces et des conseils dédiés aux établissements, sous la forme d’opportunités éducatives comme des brochures et du contenu spécialisé. Toutes ces ressources sont disponibles sur le Partner Hub de Booking.com.

De plus, Booking.com affiche actuellement 30 certifications officiellement approuvées par le Conseil mondial du tourisme durable (GSTC), par Green Tourism et par l'écolabel européen, ainsi que de nombreux programmes de durabilité créés par des chaînes hôtelières. Booking.com encourage par ailleurs ses partenaires à mettre à jour leurs informations en lien avec le respect de l’environnement. Ces informations comprennent 32 pratiques efficaces réparties dans 5 catégories clés : la gestion des déchets, l’émission de gaz à effet de serre et la consommation d’énergie, la gestion de l’eau, le soutien apporté aux communautés locales ainsi que la préservation de l’environnement. Grâce à ce déploiement mondial, des centaines de milliers d’établissements ont pu commencer à partager certaines de leurs pratiques durables avec Booking.com. Si cette étape vers une communication transparente autour de la durabilité est importante, il ne s’agit que de la première initiative. La société souhaite à terme, aider les voyageurs à pouvoir trouver des options de voyage durables plus facilement.

« Nous menons cette étude depuis 6 ans. Nous sommes heureux de constater que de plus en plus de personnes prennent conscience de l’importance des voyages durables, que ce soit nos partenaires ou nos clients. » a déclaré Marianne Gybels, responsable du département Durabilité de Booking.com. « Tout le monde veut agir, mais il reste encore un long chemin à parcourir avant que les options de voyage durables soient facilement accessibles à tout le monde. Plus nous aidons nos partenaires à identifier et à mettre en place des pratiques durables, plus nous pouvons tester différentes options d’affichage pour mettre en avant ces informations auprès de nos clients. Nous pourrons ainsi rendre les options de voyage durables plus transparentes et facilement identifiables. En multipliant ces actions par le nombre de voyageurs et d’établissements à travers le monde, ces petits riens s’additionnent et finissent par avoir un impact positif beaucoup plus important. »

Pour télécharger le rapport 2021 de Booking.com sur les voyages durables, consultez l’espace média international de Booking.com.