Taipei City,
2021年
10月
20日
|
14:54
Asia/Taipei

Booking.com公布「2022年七大旅遊趨勢」,迎接旅遊重磅回歸!

九成台人視旅行為心靈「維他命」,近六成台人盼來場「邂逅之旅」

全球社會在經歷一年半的巨大轉變後,生活的各個面向都催生出了不同形式的「新常態」。而為深入解析旅遊產業的新趨勢,作為數位旅遊領導品牌的Booking.com,結合25年以來的平台數據,以及橫跨31個市場的消費者問卷調查1,統整出「2022年七大旅遊趨勢」,包括指出旅人將在明年視「假期為維他命」一般的正向存在、想來場與「邂逅新面孔」的旅程、欲更加以「切割假期與工作」的界線、將試圖重溫旅程「第一次」的新鮮感、以旅遊行動回饋「地方社區」、對隨性行程說「好」,以及大方擁抱旅程「不確定性」等七大趨勢。

趨勢1|來場「維他命假期」,用旅遊為自己好好充電

調查顯示有高達87%的台灣旅人表示,旅遊對於自己心理健康的助益比運動、冥想等活動還有效!而在經歷重重旅遊限制的一年後,有近七成(69%)的台灣旅人體認到旅遊之於身心靈的重要性;還有超過九成(91%)的人,認為規劃假期對於自己的情緒健康有正面的影響。而旅行之所以能被台灣旅人視為是「維他命」一般的存在,正是因為能幫助自己感受不同景色(65%及體驗不同的生活方式(69%);而對部分的人來說,藉旅行來嘗試新美食(74%)和聽到新的語言(45%),也能讓自己感受到重新充電的感覺!

趨勢2|迎接「新」面孔,開展浪漫之旅

在迎接旅遊回歸後,旅人們將有機會能拓展生活圈、認識更多新朋友。調查顯示,有超過六成(62%)的台灣人想在未來的旅程中認識新朋友、或是入住周遭有夜生活的住宿(54%)。此外,還有超過半數(56%)的人,期待自己的下趟旅程就能來一場邂逅真愛之旅!

趨勢3|切割辦公與假期界線,擺出「休假中」的標示

在這一年多之間,有許多人的居家空間變身成了辦公室,而在感受遠端工作所帶來的新鮮感之餘,實則是有越來越多人想重新劃定出工作與生活的界線。據Booking.com調查顯示,有超過七成(77%)的台灣旅人,希望在2022 年假期間能完全不必處理公事,明確切割辦公與假期的界線;甚至還有 65%的台灣旅人表示,願意以縮短假期來換取在旅程中徹底拋開工作束縛。

趨勢4|運用旅行儀式,重拾「第一次」的新鮮感

Booking.com的調查顯示,旅人在被困住那麼久之後,在未來的旅程將會更細細地品味每個時刻,舉凡是感覺陽光灑落在皮膚上(80%)、凝望大片水域(湖水/海水/河水)(88%),或是到不同語言的城市,探索未知的大眾交通(65%)等這些旅遊小細節,也都將搖身一變成為2022年的旅程重點。

趨勢5|以旅行回饋在地社區

在無法長程旅行的限制之下,反倒開啟了旅人與在地社區連結的契機,而此現象也將會一路延續至 2022 年。調查指出有71%的台灣旅客認同出遊地點能否對當地社區有助益是十分重要的,有 68%2的人希望他們在旅程之中所花的錢會回到當地社區,還有75%的人希望能有網站或APP,為自己推薦對當地社區有回饋的地點。而另有33%的台灣旅客表示將在 2022 年搜尋更多資料,著手了解住宿方如何支持在地的事業;並且關注自身的旅遊消費將如何回饋至當地社區(19%)。

趨勢6|對隨性之旅說:「yes」!

經過一年多以來的旅行限制後,旅客對於突發狀況的接受度也更高了!有 62% 的台灣旅客表示,將在未來的旅程適度地保持彈性,並以更隨性樂觀的態度面對旅程中的轉折。此外,有71%的人表示,未來會嘗試以前沒玩過的假期類型,還有67%的人認為只要能離開家中就感到開心了。在 2022年的隨性旅程風潮中,科技將繼續扮演著至關重要的角色。為此,有73%的旅人期待未來能有創新的旅遊科技為自己推薦最符合喜好、預算以及「驚奇」的選項。

趨勢7|擁抱旅程中「不確定」

正因為無法預測未來的每個變化,所以旅人們將會更勇於接受旅程中的每個「不確定」。有超過75%的台灣旅人認同科技能幫助自己降低旅行中的焦慮感,其中還有高達83%的台灣旅人表示,未來有興趣借用新科技來幫助自己找到合適且安全的旅行目的地;或是希望能有新的科技是可以依照各地的防疫政策,來自動推薦合適的旅行地點(77%)。

然而,無論機器學習預測有多精準,為了讓所有人能夠真正接受無法預測的新常態,整個旅遊產業將會繼續將旅程彈性放在首位,因為旅客最在意的三點為:不必擔心金錢損失(39%)、可以取消(29%)、可以免費改期(22%)。

Booking.com 副總裁兼行銷總監 Arjan Dijk 表示:「當我們在展望未來一年,看到大家對於旅行的回歸感到興奮與期待,不論是國內出遊、出國旅行、人生壯遊或把握所有機會去玩,我們的使命就是讓每個人都能更輕鬆簡單地去旅行。我們會一直陪伴旅客-提供旅客最多元的選擇、極大的價值與隨時隨地都能使用各種裝置預訂的便利體驗,讓人們可以重溫旅行的美好,盡情享受這世界所帶來的所有難忘體驗。」

如要深入了解 Booking.com 2022 年旅遊預測報告請前往https://www.booking.com/c/trends/travelpredictions2022.html

 

1:由 Booking.com 委託進行的 2022 年旅遊預測研究,針對在未來 1224 個月內有商務或休閒出遊計畫的成年人進行樣本調查。共有來自 31 個國家與地區的 24,055 位受訪者(阿根廷 501 位、澳洲 1003 位、比利時 500 位、巴西 1001 位、加拿大 500 位、中國 1000 位、哥倫比亞 1007 位、克羅埃西亞 1001 位、丹麥 508 位、法國 1002 位、德國 1000 位、香港 1005 位、印度 1000 位、以色列 502 位、義大利 1003 位、日本 1002 位、墨西哥 500 位、荷蘭 501 位、紐西蘭 501 位、秘魯 500 位、俄羅斯 1000 位、新加坡 1005 位、南韓 1002 位、西班牙 1002 位、瑞典 501 位、瑞士 501 位、台灣 504 位、泰國 500 位、英國 1000 位、美國 1002 位、越南 501 位)。受訪者於 2021 8 月完成線上意見調查。

2:「2021 年永續旅遊報告」由 Booking.com 所進行,在 30 個國家和地區中獨立抽樣調查 29,349 位受訪者(美國 1,000 位、加拿大 1,007 位、墨西哥 1,000 位、哥倫比亞 964 位、巴西 1,000 位、阿根廷 1,000 位、澳洲 999 位、紐西蘭 941 位、西班牙 1,001 位、義大利 1,000 位、法國 1,000 位、英國 1,000 位、德國 1,000 位、荷蘭 1,003 位、丹麥 986 位、瑞典 1,000 位、克羅埃西亞 997 位、俄國 1,005 位、以色列 1,003 位、印度 1,000 位、中國 1,000 位、香港 1,005 位、泰國 968 位、新加坡 963 位、台灣 1,000 位、越南 1,005 位、南韓 1,000 位、日本 1,000 位、南非 1,002 位和肯亞 500 位)。受訪者需年滿 18 歲、在過去 12 個月至少旅行過一次,且必須計劃在 2021 年旅行,而且為旅程規劃的主要或共同決策者。受訪者於 2021 3 月完成線上問卷。

特稿

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