Taipei,
2017年
10月
25日
|
06:00
Asia/Taipei

旅遊搶先報!Booking.com公布「2018年8大旅遊趨勢」

旅遊瘋科技VR先體驗掌握高CP,實踐夢想、舊地重遊成熱門玩法

一年一度的ITF台北國際旅展即將登場,許多旅客正準備利用旅展的豐富資訊及優惠價格,替2018年規劃一趟與眾不同又兼具高性價比的旅遊行程。為提供全球旅客更多旅遊的靈感,Booking.com作為全球線上訂房領導品牌,本次特別集結多達1.28 億則住客評論,以及來自全球26 國旅客的19,000 份問卷,搶先公布「2018年8大旅遊趨勢」。

調查結果顯示, 超過八成的人計畫在2018年實踐「此生必去」清單,不論是安排造訪世界奇觀、走訪美食城市或公路旅行;高CP值仍是多數旅客規劃行程的考量指標,明年旅遊決策考量也將更加經濟導向;而隨著現代旅客對於自主性的重視及科技的進步,超過半數旅客想在明年規劃一趟自由行,顯見高度個人化、貨比三家、自己組合住宿行程的旅遊模式持續受到歡迎。若還沒決定明年旅遊主題的旅客,可以跟著Booking.com「2018年8大旅遊趨勢」,一起體驗明年最夯的旅遊方式。

旅遊趨勢NO.1|全球瘋科技,旅遊更便利

邁向2018年,科技對於旅遊的重要性愈來愈高,隨著人工智慧和數位科技的進步,旅客現在更能充分掌握旅遊資訊,作出更聰明的選擇─無論是事前搜尋、預訂還是實際旅遊的模式都將大大改變,在安排旅行住宿前,旅客更會透過科技先了解該目的地及住宿環境再做決定。根據Booking.com旅遊趨勢調查顯示,近三分之一(29%)的旅客表示,願意讓電腦按照他們過去的旅行紀錄,自動安排即將到來的旅遊行程;有半數的旅客則表示,只要問題能被順利解決,並不介意科技取代真人客服。

此外,VR的熱度也將再創新高!近六成五(64%)的旅客希望可以透過虛擬實境VR的預覽功能,先體驗再決定下訂;半數旅客則表示,透過科技量身打造的目的地推薦和當地景點精選,將會吸引他們再次踏上旅途。在 2018 年,科技發展將能更有效突破旅行關卡、降低決策風險,幫助旅客成功找到絕佳目的地及住宿,打造最難忘的旅遊體驗!

旅遊趨勢NO.2|踏出舒適圈,實現旅遊夢想清單

2018 年將是夢想成真的一年,根據調查結果顯示,在近半數(45%)擁有「此生必去」旅遊清單的旅客中,有超過八成(85%)都希望在未來一年至少達成一項。對許多旅客來說,一趟美好旅行遠比物質享受更吸引人,而對於難忘體驗的渴望,則驅動著他們一次又一次地展開新旅程。拜科技所賜,如今旅客們更能想走就走、活在當下,未來一年不妨把握時間,即時創造美好回憶。

「造訪世界奇景」是此生必去清單上最常見的選項,將近半數(47%)的旅客希望在 2018 年親眼目睹世界級景觀的迷人風采;而近四成(35%)的旅客明年想跟著味蕾去旅行,盡情享用國外的道地好滋味;此外,島嶼渡假、世界知名主題樂園、公路旅遊、體驗特色文化及秘境探險等選項,也紛紛得到Booking.com旅客的點名,列入此生必去的旅遊清單之中。

旅遊趨勢NO.3|舊地重遊,重溫兒時回憶

旅遊不一定總是要求新求變!在 2018 年,許多旅客紛紛計畫舊地重遊,重溫兒時的美好回憶。在未來一年,多達三分之一(34%)的旅客希望回到小時候喜歡的地方,用全新方式探索當地。這些旅客表示,家庭出遊的回憶往往最美好,而老地方帶給他們的熟悉和幸福,甚至超越兒時青梅竹馬或是和寵物相處的回憶。其中,千禧世代(18-34 歲)最渴望這樣的旅行, 有超過四成(44%)準備在 2018 年重返他們最喜歡的家庭出遊地點。此外,隨著越來越多旅客喜歡在社群媒體上分享生活,這些富含韻味的老地方也將會在2018年重返旅客的目光焦點,吸引更多旅客造訪。

旅遊趨勢NO.4|流行文化成旅遊新指標

在世界大小事盡在指尖的網路時代,旅遊靈感來自四面八方,吸引全球旅客探索各種新地點。根據Booking.com調查顯示,流行文化將在2018年成為大家的旅遊新指標,而電視節目、電影、運動和社群網絡對旅遊及訂房的影響力道將會越來越強。舉例來說,部落客和 Youtube 網路紅人的推薦將會成為許多旅客的靈感來源(39%);電視、電影和 MV 上的目的地影響力也不容小覷(36%);超過五分之一(22%)的旅客會為了大型運動賽事而計畫旅行──其中更有超過四成(43%)已經在規劃明年夏天的俄羅斯足球之旅了!

此外,高人氣電視節目也將在 2018 帶動旅遊熱潮,最熱門的依序是《冰與火之歌:權力遊戲》(29%,克羅埃西亞、西班牙和冰島)、《新世紀福爾摩斯》和《王冠》(21% 和 13%,倫敦)、《金錢戰爭》(13%,紐約)和《我家也有大明星》(10%,洛杉磯)。

旅遊趨勢NO.5|享健康輕鬆玩,養生旅遊翻倍增長

相較 2017 年,健康養生之旅在2018 年受歡迎的程度幾乎翻倍增長,其中,最受歡迎的非徒步旅遊莫屬,超過五成(56%)的旅客表示,想在 2018 年跟著雙腳去旅遊,透過步行或健行,細細欣賞當地風景,品味在地風情。其他健康養生旅遊種類還包括 SPA 和美體課程、騎自行車、水上運動、全身排毒、瑜珈放鬆等。對於大多數(59%)旅客而言,養生假期的體驗甚至比物質享受更重要,除了有益身體健康之外,在心理層面上也有很大幫助。超過半數(55%)的旅客認為藉由旅遊,他們可以重新檢視自己的生活,選擇更理想的生活方式,而健康養生之旅正是最適合的旅遊類型。

旅遊趨勢NO.6 旅遊首重CP值,高自主自助旅遊持續發燒

近年來,旅客對於旅遊 CP 值的要求可說是有增無減,費用一直是許多旅客的首要考量,在 2018 年,旅遊決策考量將更加經濟導向!將近一半(47%)的旅客會將匯率列入年度旅遊考量,也有近半數(48%)的旅客會看目的地當地經濟景氣決定是否前往。對於零售業者而言,明年也將是可以期待的一年,近三分之一(30%)的旅客預計明年會增加在機場免稅店的消費,而且每四人當中就有一人(26%)打算安排一趟購物之旅,購入價差較大的時尚單品。

現代旅客對於自主性的重視逐漸提升,跟團旅遊也已經不再是必要選項,拜科技和旅遊 APP 所賜,旅遊大小事越來越便利,自助旅遊的風氣越趨興盛。據數據顯示,超過半數(57%)的旅客想在 2018 年規劃一趟自由行,顯見目前高度個人化、貨比三家找優惠、自己組合住宿行程的旅遊模式持續受到旅客的歡迎。

旅遊趨勢NO.7|結伴旅遊好自在,相約出遊省荷包

與三五好友一起在2018年寫下美好回憶吧!根據Booking.com調查,在旅伴類型的選擇上,2018 年比例增幅最高的就是與好友共同出遊,從 21% 增加到 25%。與好兄弟或閨密相約,都能增加彼此交流談心的機會,舒緩緊湊的生活壓力、遠離日常煩惱,並創造美好的回憶。尤其當各式線上旅遊服務出現之後,一大夥人出遊再也不是難事!動動手指就能輕鬆安排旅程,無論想去哪裡玩,都能輕易找到容納大家的落腳處。

當然,除了可以藉由共同旅遊和好友歡聚外,經濟因素也是重要考量,約四成(42%)的旅客表示,一群人出去玩就可以分攤花費、降低每人成本,輕鬆住到比單人出遊更優質的住宿。

旅遊大趨勢 8|體驗在地生活,保有私人空間

短租公寓將在2018大受歡迎,除了旅客需求增加,私人住處的出租市場供給也節節上升。以需求端來看,有三分之一(33%)的旅客表示,比起住飯店,他們更想入住短租公寓或度假屋;而供給端也有越來越多人加入,五分之一(21%)的旅客正考慮明年在旅遊訂房網站上出租自己的住處。

旅客期望能獲得最道地的旅遊體驗,也會期待接待人員提供一些專業建議,有四分之一(25%)旅客表示,希望可以從接待人員或屋主那裡得到一些當地美食和景點推薦,但是也希望可以保有一些私人空間,需要協助時再找接待人員。而對於互動方式,有 三成旅客希望接待人員可以提供協助,但是不要過於強勢,同時也有約十分之一(12%)的旅客希望完全不用和接待人員碰面。

針對2018旅遊趨勢調查,Booking.com全球行銷總監 Pepijn Rijvers 表示:「科技發展日新月異,它也同步讓旅遊方式變得更進步、更理想。相比過去,我們現在可以輕鬆規劃一趟完美假期,並且放心地旅行。對於 Booking.com來說,旅客就是所有功能和設計的核心,無論是搜尋、訂房還是旅行途中使用的功能,都以滿足旅客的需要和需求為目標。隨著全球旅客的期待不斷轉變,新的旅遊趨勢興起,在 2018 年,我們也很期待看到科技將如何協助、帶領旅客獲得最佳的旅行體驗。」

註:此問卷由 Booking.com 委外製作並以獨立方式進行調查,問卷調查收集樣本來自過去 12 個月曾旅遊,或是預計在未來 12 個月內出門旅遊的成年旅客。受訪者共 18,509 人(超過 1,000 名受訪者的國家有英國、美國、巴西、中國、德國、義大利、西班牙、法國、印度、新加坡和俄國,超過 500 名的則有澳洲、阿根廷、比利時、加拿大、丹麥、香港、克羅埃西亞、印尼、日本、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、瑞典、泰國和台灣)。問卷完成日期為 2017 年 8 月。