Hong Kong,
2018年
5月
8日
|
05:31
Asia/Brunei

Booking.com x ili 宣布合作 用科技拉人們近與世界的距離

Booking.com調查顯示陌生語言為出遊主要的隔閡之一 7 成港人望在旅途中不受外在環境影響盡情享受一切

  • Booking.com 與全球速度最快的離線翻譯機品牌 ili 合作,為旅客解決旅遊時可能遭遇到的語言障礙
  • Booking.com 發表有關旅遊體驗的調查,結果顯示, 許多人都希望能成為勇闖天涯旅行家,香港有近一半(43%)的人有此想法,超過三分之二(67%)的人想要在旅行中盡情體驗一切,不留下任何遺憾。現代人想當一個勇闖天涯旅行家, 然而卻有大約有七成人(71%)覺得他們度假出遊時不夠勇於嘗試,因此錯過旅遊中許多好玩的事。

 

香港-2018 年 5 月 8 日-科技改變了旅遊型態,只要在電腦上點幾下,遠在天邊的地方都能輕鬆到達,讓世界顯得愈來愈小。然而最新調查研究顯示,現在還是有超過三分之二(71%)的人覺得他們沒有好好把握旅遊機會,盡情體驗。

全球旅遊領導品牌 Booking.com 最近進行了一項研究,邀請全球超過 20,500 位旅客參與調查,以了解哪些原因讓人旅遊無法盡興,進而找出解決煩惱的方法,提供安心出遊不受限的訣竅。

此研究調查顯示,儘管現在有那麼多出遊選擇,三分之一(32%)的人從未覺得自己可以在假期中勇敢挑戰、盡情體驗一切。只有十分之一(13%)的人一生中曾在一次假期中放膽嘗試。然而許多人都希望能成為勇闖天涯旅行家,香港有近一半(43%)的人有此想法,超過三分之二(67%)的人想要在旅行中盡情體驗一切,不留下任何遺憾。

其中一項常見的擔憂是語言隔閡,有超過四分之一(31%)的人認為這是讓人在計畫旅程時卻步的原因,而五分之一(29%)的人則擔心不會講當地語言又迷路的情況發生。有些人會因為找住宿的困難而放棄(28%),而有超過四分之一的人會因為不熟悉的狀況而感到焦慮(35%)。

Booking.com 與全球速度最快的離線翻譯機品牌 ili 合作,提供以獨家折扣購買附贈限量 Booking.com 包裝的 ili 翻譯機(www.booking.com/offers/limitlesstraveller)。Booking.com 24 小時全年無休提供 43 種語言的客戶服務,串聯起使用不同語言的人。此次與 ili 合作,更是希望能進一步協助旅人克服旅行中可能遭遇的語言障礙。

此款翻譯機已在美國、日本、中國、台灣、香港、英國、加拿大、紐西蘭和澳洲上市,能離線將每個字翻譯出來,讓你不論是問路、點菜、逛街,或是詢問當地人建議時,都溝通無礙。

Booking.com 的調查研究同時發現,近乎三分之二(62%)的人想要體驗不同文化、超過半數(67%)的人想要品嘗在地美食、超過三分之二(66%)的人想去新的地方、只有 14% 的人想在旅行中認識新朋友。Booking.com 這次和 ili 合作,就是希望能助人勇敢前往新的地方。

科技可以助人克服這些障礙,超過半數(52%)的人很常在旅行中使用科技。身為全球數位科技的領導品牌,Booking.com 已開始試行使用人工智慧聊天機器人「Booking 小助手」,第一時間協助旅客處理訂單問題。全程透過一個聊天室介面,使用便利。Booking.com 上面還有超過 1 億 4700 萬則真實住客評語,讓旅客可以在出發前使用自己習慣的語言,搜尋所需資訊。

Booking.com 的資深副總兼行銷總監 Pepijn Rijvers 表示:「旅行讓人夢想成真、體驗新事物,讓生命更豐富。我們不只提供大家超棒的住宿選擇,還要提供關於旅遊目的地的知識與建議,不管去甚麼地方,都激勵大家想更了解當地、走得更遠、擁抱每一個深入探索的機會。我們不斷創新,持續尋找最新科技中的可用之處,讓人旅遊沒煩惱,進而讓每個人都能盡情探索世界。這次與 ili 的合作就是一個很好的例子,說明不論你想去哪裡、不論何時何地,我們都想為你提供更好的旅遊體驗。」

如欲以優惠價購買 ili 翻譯機,請前往www.booking.com/offers/limitlesstraveller以取得詳細資訊及折扣代碼。

-全文完-

如欲了解更多資訊,請聯絡Booking.com 的香港媒體中心:

hk-booking@ketchum.com

Charlie Chan – Charlie.chan@ketchum.com/ +852 3141 8095

Zoe Chau – zoe.chau@ketchum.com/ +852 3141 8012

 

編輯須知

此問卷由 Booking.com 委外進行獨立研究。受訪者為過去 12 個月內曾經旅遊/未來 12 個月內計畫出遊的成人。共有 20,500 位受訪者於 2018 年 3 月完成線上意見調查。(超過 1000 位受訪者分別來自澳洲、德國、法國、西班牙、義大利、中國、巴西、印度、美國、英國、俄羅斯、印尼及哥倫比亞。超過 500 位受訪者分別來自日本、紐西蘭、泰國、阿根廷、比利時、加拿大、丹麥、香港、克羅埃西亞、台灣、墨西哥、荷蘭、瑞典、新加坡及以色列)。

關於Booking.com

Booking.com B.V.於1996年在荷蘭阿姆斯特丹成立,由一間荷蘭初創公司發展成為全球最大的旅行電子商貿平台之一。Booking.com隸屬Booking Holdings Inc.(納斯達克上市公司:BKNG),擁有超過 17,000 名員工於全球 70個國家的198間辦公室提供服務。

抱著讓旅客能體驗世界的這個使命,Booking.com 積極投資於數碼科技以確保客人的旅程能暢通無阻。Booking.com 為旅遊者提供全球最多的住宿選擇,包括公寓、度假屋、家庭經營的民宿、五星級豪華度假村、樹屋甚至冰屋。Booking.com 網站及手機程式支援43 種語言,提供超過2千7百萬間度假住所,住宿遍及全球 227 個國家/地區、130,000 多個目的地。

Booking.com每天預訂房數超過150萬晚。無論是商務出行亦或休閒旅遊,顧客可以隨時隨地透過Booking.com快速便捷地預訂理想住宿,訂房完全不需要手續費,且享受Booking.com的價格匹配保障。Booking.com的客戶服務團隊全年無休,並以43種語言提供協助,確保顧客擁有優質的使用體驗。

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關於 ili

Ili 是全球翻譯速度最快的離線翻譯機,專為出門旅行的人所設計。ili 翻譯機可以在離線的狀態下將你講的話在 0.2 秒內翻譯成其他語言,而且操作簡單,只要按著上面的按鈕講話就可以。

由日本新創公司 Logbar 開發的 ili 翻譯機在全球有超過 50,000 位使用者,並且廣獲各方(包括富比士雜誌)好評。

ili 翻譯機讓你能夠以全新方式好好探索各個國家,不論逛街、吃飯、或指路,ili 的翻譯科技讓一切變得好簡單。馬上開口跟當地人打招呼,來個自我介紹,搞不好就這樣遇到志同道合的朋友!

ili 目前可翻譯英文、西班牙語、中文和日語,並持續更新語言中。