Hong Kong,
2018年
1月
18日
|
10:13
Asia/Brunei

Booking.com公佈2017住客評分卓越獎

具特色住宿成為大贏家

  • 公寓型住宿史無前例地超越傳統酒店成為 2017 年的大贏家
  • 香港的住宿市場仍然由酒店主導,全球特別例子

香港— 2018118 全球領先的酒店及住宿網上預訂平台Booking.com 於今日頒佈 2017 年度住客評分卓越獎,旨在表揚為旅客提供優質體驗的住宿合作夥伴。根據全球1億4千萬則住客的評語,今年共有549,937來自218個國家及地區的住宿獲得這項殊榮。獲獎最多的國家分別是意大利(81,603家)、法國(33,500家)和美國(30,502 家)。

非傳統式酒店住宿- 全球持續上升的趨勢

在2017 年的住客評分卓越獎中,公寓有史以來首次超越酒店,成為獲獎最多的住宿類型,佔本年度所有獲獎住宿的 30% 。 獲獎住宿數量最多的五類分別為公寓(165,876家)、酒店(132,339 家)、旅館(63,697家)、B&B(55,833 家)、度假屋( 29,634 家),值得一提的是其中有四類都是非傳統酒店。

Booking.com [1]最近的一項研究調查也反映了這個特別的現象,全球三分之一(33%)的受訪者均表示相比起酒店,他們在 2018 年會更樂於住在民宿或度假屋。四成旅客則希望新一年可以嘗試未曾入住過的住宿類型,這些都代表了消費者對多元化住宿類型的需求依然非常高。

 

 

香港乃特別例子

香港一共有230家不同的住宿獲得今年的住客評分卓越獎, 整體住客平均分高達8.4。有趣的是,香港的住宿市場仍然是由傳統酒店主導,有別於全球其他國家的情況在以下的10家特選優質住宿中,有7家都是屬於傳統酒店。

榮獲2017年度住客評分卓越獎的香港住宿擇錄如下

住宿名稱

評分

住宿類型

奕居(The Upper House)

9.4

酒店

香港文華東方酒店 (Mandarin Oriental Hong Kong)

9.3

酒店

香港半島酒店The Peninsula Hong Kong

9.3

酒店

唯港薈Hotel ICON

9.3

酒店

尖沙咀夏威夷國際賓館Hawaii International Hostel

9.3

度假屋

遨凱酒店The Olympian Hong Kong

9.2

酒店

香港四季酒店Four Seasons Hotel Hong Kong

9.2

酒店

眠舍Sleeep

9.1

膠囊酒店

哲維斯酒店The Jervois

9.1

酒店

大浪旅遊Big Wave Travel

8.9

度假屋

Booking.com 合作服務全球總監 Peter Verhoeven 表示:「Booking.com 上超過 1 億 4 千萬則評語都是旅客分享的真實體驗。這些評語不但能幫助其他旅客找到最適合他們的住宿,更能為住宿合作夥伴提供實時的意見,為他們的業務帶來正面的效益。我們特別以頒獎的方式表揚每一位業內的貢獻者,也就是我們的合作夥伴, 感謝他們致力為每一位住客締造最美好的住宿體驗和回憶。」

[1] Booking.com公佈2018年八大旅行趨勢預測

編者備註:

獲獎的住宿需擁有 8.0 或以上的住客評分,而評語數量需有至少5 則(計算截止日為歐洲中部時間2017年10月31日晚上11時59分)。為了確保評語的真確性,只有實際入住過的旅客才能在 Booking.com 上分享他們的住宿體驗。住客退房後,將會收到Booking.com的郵件,邀請他們從6個類別:整潔度、舒適度、地理位置、設施、服務人員和性價比上提供住宿評分。所有評語不會經過任何編輯或修改,讓其他旅客跟據這些體驗來挑選 Booking.com 上的住宿。

特稿

欲瞭解更多資訊,請聯絡Booking.com 的香港媒體中心:

hk-booking@ketchum.com

Charlie Chan – Charlie.chan@ketchum.com / +852 3141 8095

Koei Chan – Koei.chan@ketchum.com / +852 3141 8028

編輯須知

Booking.com於2018年8月2日至9月6日共訪問了共有6, 898名來自10個市場的受訪者,受訪市場包括:英國,美國,法國,巴西,荷蘭,德國,中國,澳大利亞,印度和西班牙。

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