Hong Kong,
2019年
7月
10日
|
09:32
Asia/Brunei

從充滿野心的夢想清單到冒險旅程,Z 世代旅人已等不及要體驗世界

 

  • Booking.com 針對下個世代(Z 世代)的旅人需求發佈最完整的調查結果
  • 這個世代的旅人對未來的旅行感到興奮和樂觀,並已準備好獨自邁向旅程
  • 香港Z 世代認為旅遊支出比物質支出重要,四成三的人(43%)覺得值得花錢在旅行上

 

香港2019 年 7 月10 日-挾著改變未來的力量,剛長大成人的 Z 世代(16~24歲)正邁向探索世界的路上,各界對於這個世代有許多不同的看法,許多人相信他們會有所作為,但是他們自己怎麼認為呢?隨著世界愈來愈緊密相連,旅行也愈來愈容易,全球線上旅遊領導品牌 Booking.com 提供最多的特色住宿選擇、各種旅遊必玩體驗、便利的交通服務,並針對全球 29 個市場近 22,000 位受訪者進行調查*,以了解 Z 世代旅人的觀點、旅遊計畫,以及旅遊與其人生目標的對應關係。

野心勃勃的冒險家

儘管大部分的 Z 世代才剛成年,他們在計劃旅遊時很清楚自己追求什麼:

  • Z 世代對旅行持樂觀態度,59% 的人對於即將到來的旅行感到興奮
  • 超過三成人(36%)計劃在未來 10 年內至少訪問 3 大洲,33% 的人計劃在其他國家讀書或生活(女性 27%,男性 36%)
  • Z 世代很大膽,其中 53% 的人希望在旅行時嘗試飛行傘或高空彈跳等極限體驗,44% 的人計劃到極端地區參觀或健行
  • 除學習新技能外,43% 的 Z 世代認為在自己國家旅行也可以幫助他們探索、認識自己

準備好獨自旅行

許多年輕的旅人已有和家人一起探索世界的經驗,34% 的 Z 世代表示選擇與家人一起旅行,主要是因為他們還沒有足夠的預算,但是當 Z 世代離開父母獨立生活的時候,他們傾向自己去旅行。

  • Z 世代很重視獨立自主能力,四成人(40%)計劃在 10 年內至少自己旅行 1 次(女性 49%, 男性 36%)
  • 三分之一(35%)的 Z 世代表示偏好自己旅行(比其他世代都高),36% 的人希望展開一個人的背包客之旅/gap year,再度顯示 Z 世代對於「獨立高飛」的執著

已列夢想清單人數居冠

超過三分之二(66%)的 Z 世代已經擬好旅遊夢想清單(人生待完成/參觀的事物清單),其中 Z 世代男性的比例甚至多達 70%(對比女性 59%)。

列旅遊夢想清單的原因:

  • 白日夢 :超過五分之二(41%)的人說他們喜歡思考之後要去的地方
  • 列不完的清單:近五分之一(22%)的受訪者表示,到清單上的地點旅遊帶給他們成就感,他們也可以繼續在清單上新增要去的地點,另外,近三分之一(29%)的 Z 世代計劃在 10 年內至少完成 5 個清單上所列的壯遊
  • 掌握旅遊目的地:五分之一的人(20%)表示列清單可以幫助他們記下想去的地方,包含旅遊勝地和從未聽過的地點等
  • Instagram 的影響:43% 的受訪者受到網絡名人的旅行啟發,而想展開自己的冒險之旅

旅遊夢想清單不僅顯示 Z 世代想拜訪新景點的目的,同時也讓人更了解這個世代的旅遊模式,至於 34% 沒有列夢想清單的人,原因也各有不同:

  • 22% 的人認為他們的喜好變動太頻繁,必然會影響想去玩的地方
  • 十分之一(10%)的人表示,比起提早規劃,他們更喜歡即興的旅遊行程
  • 不過,雖然 Z 世代熱愛隨意的行程,他們卻是所有世代裡列夢想清單比例最高的世代
  • 事實上,45% 的嬰兒潮世代(55 歲以上)沒有列夢想清單,其中不足一成的人(4%)表示他們更喜歡隨意的旅行模式,千禧世代(25~39 歲)也比 Z 世代更加隨意(12%)。

旅行與人生目標

過去 10 幾年來,全球金融和經濟動盪已幾乎成為常態,成長在這種背景的 Z 世代財務計劃(特別是未來 5 年的理財規劃)體現了他們的價值觀與人生觀。

六成(60%)的 Z 世代認為旅行很值得投資,在排列各種開支重要次序時,他們將「旅行與探索世界」排在首位(59%),為「人生最大資產」(置業)存錢則緊追在後,有趣的是,追求物質則被排在最後。

Z 世代未來 5 年的理財規劃

全球 Z 世代旅人比率

[ 香港 ] Z 世代旅人比率

旅行與探索世界

65%

59%

置業首期的存款

60%

51%

高等教育/專業培訓

60%

46%

退休儲蓄

51%

45%

購買環保產品或體驗

46%

31%

結婚存款

42%

39%

購買新科技產品

33%

31%

購買名牌服飾/鞋品

33%

20%

分析 Z 世代的開支重要次序

被問到排列各種開支的優先次序時,七分之六的Z 世代將旅行排在第一位,尤其是跟擁有物質或短暫體驗相比,另外,旅行的重要性也勝過家具/家居用品、服裝/時尚、科技產品/小工具、外食、SPA 和美容課程等。

Z 世代的開銷重要性排序:

旅行(84%)

vs.

SPA/美容課程(16%)

旅行(59%)

vs.

餐廳用餐(41%)

旅行(60%)

vs.

家具/家居用品(40%)

旅行(61%)

vs.

服飾/時尚/鞋子(39%)

旅行(56%)

vs.

科技產品/小工具(44%)

離開辦公室模式:啟動

不管仍在思考未來志向,還是已經進入職場,事業生涯對於 Z 世代來說仍是相當新鮮的概念,不意外地,他們將找工作視為人生最重要的經歷(73%),但是,未來僱主該好好觀察這個熱愛旅遊的世代,因為 36% 的 Z 世代表示在選擇工作時,是否有商務旅遊的機會是重要的考慮因素,超過五成的人(55%)則表示,能認識其他文化的工作對他們來說很有吸引力。

「隨著第一個數位原生的世代長大成人,我們很高興從這個調查知道心意堅定的 Z 世代已經有許多旅遊計劃,並對於展開探索感到興奮。」Booking.com 負責全球旅遊體驗的副總 Ram Papatla 表示,「他們對科技的喜愛和熟悉度,完美符合我們希望能學習/提供更無障礙、更吸引人的旅行體驗之計劃,我們希望能鼓勵所有年齡層的人好好享受每次的冒險經驗,並且,如 Z 世代所認同的,將手機等裝置視為好用的資源,而非完全依賴手機。

如欲了解Booking.comZ 世代旅人的調查報告,可瀏覽http://destinationgenz.com/

-完-

NOTE TO EDITORS

*此調查由 Booking.com 委託,並以獨立方式進行,包含 21,807 名 16 歲(含)以上的受訪者(25% 年紀為 16~24 歲),來自全球 29 個市場(其中澳洲、德國、法國、西班牙、義大利、中國、巴西、印度、美國、英國、俄羅斯、印尼、哥倫比亞和韓國各 1000 人;日本、紐西蘭、泰國、阿根廷、比利時、加拿大、丹麥、香港、克羅埃西亞、台灣、墨西哥、荷蘭、瑞典、新加坡和以色列各 600 人),受訪者於 2019 年 5 月 1~16 日在線上完成問卷,除非另外註明,所有調查和樣本蒐集皆由 Vitreous World 辦理,並由 Ketchum Analytics 進行結果分析。

特稿

關於 Booking.com

Booking.com BV 在 1996 年成立於阿姆斯特丹,從小型的荷蘭新創公司發展為全球最大的旅遊線上平台之一,並隸屬於 Booking Holdings Inc.(納斯達克上市公司:BKNG),Booking.com 目前有超過 17,500 名員工,在全球 70 個國家設有 198 間辦公室。

Booking.com 的願景是讓每個人都能盡情探索世界,因此我們致力於發展數位科技,為顧客打造便利無礙的旅程。Booking.com 以全球最多的絕佳住宿選擇連結所有旅客,住宿選擇包含公寓、度假屋、家族經營民宿,到 5 星級豪華度假村、樹屋還有冰屋。其網站及手機 APP 支援 40 種語言,線上註冊房源總數超過 2,900 萬間度假住所,包括超過600萬間公寓、住宅等其他獨特的住宿,遍及全球 228個國家/地區、152,000 多個目的地。

Booking.com每天預訂房數超過150萬晚。無論是商務出行亦或休閒旅遊,顧客可以隨時隨地透過Booking.com快速便捷地預訂理想住宿,訂房完全不需要手續費,且享受Booking.com的價格匹配保障。Booking.com的客戶服務團隊全年無休,並以40種語言提供協助,確保顧客擁有優質的使用體驗。

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