Amsterdam,
2016年
4月
20日
|
00:00
Asia/Brunei

Booking.com缤客发布2016 全球环保旅行调查

露营?保护当地野生动物?当志愿者?——环保旅行对如今的消费者到底意味着什么

 

2016420 荷兰 阿姆斯特丹 - 为纪念2016地球日,全球领先在线住宿预订网站Booking.com缤客发布了全球环保旅行报告[i],报告就全球消费者对“环保旅行”的理解、如何看待环保型住宿以及未来环保主义旅行者可以选择怎样的住宿进行了全面的分析。

环保旅行究竟意味着什么?

根据调查报告显示,全球有42%的受访者表示自己是环保型旅行者,这一比例在中国受访者中高达72%,与之相反在日本受访者中仅占25%。报告指出引起这一反差的主要原因是受访者对“环保旅行”的理解有很大不同。超过一半(56%)的受访者认为环保旅行是指选择入住环保型住宿,超过2/3的人(68%)表示他们更愿意选择环保型住宿。而调查报告也同时指出约2/3的受访者(65%)表示此前从未入住过环保型住宿或不确定是否入住过环保型住宿。在表示未来一年内不考虑选此类住宿的受访者中,39%的人表示他们并不知道有这样的住宿,这一比例在日本(43%)、新西兰(43%)和德国(46%)的受访者中甚至更高。

32%的受访者认为环保旅行是指选择低碳航班,22%的受访者认为是去自然景区旅行,如:自然保护区或国家公园等。16%的人认为答案是露营,而14%的人认为是去可以与野生动物亲密接触的目的地旅行。

除了自然风光,受访者认为参与或进行一些对当地人文历史有益的活动也可被称作“环保”,如:购买当地手工艺品,品尝当地美食(35%);志愿帮助当地原住民区进行发展(14%);入住当地原住民社区了解他们的文化习俗(12%)。

环保住宿是否真实?

报告显示不同的人们对环保旅行有不同的理解,同时也有不少受访者对“环保型住宿”表示困惑甚至怀疑。例如在被问到为何未来一年内不会预订环保型住宿时,22%的受访者认为这类住宿价格更贵,10%的受访者认为住宿会比较简陋,13%的人则对标榜“环保”的住宿表示怀疑,其中英国与澳大利亚的受访者中分别有30%的人表示预订环保住宿更花钱,而有14%的日本受访者对标榜“环保”的住宿表示怀疑。

Booking.com缤客首席运营官Gillian Tans女士表示:“环保型住宿并不是指灯光昏暗、水压不够或没有空调的房间。人们可能不会意识到他们睡的是有机棉的床单,用的是酒店自身能源加热的水……这就是一次环保的入住。当他们享用着以住宿30公里范围内的食材烹饪而成的美食时,他们就已经成为支持当地经济发展的环保出行者了。”

实际上,Booking.com缤客的研究[ii]表明,超过四分之一(26%)的受访住宿方表示采取环保措施比较到位,近五分之一(19%)的住宿方对当地社区有所帮助。对于提供超过36间客房的大型住宿来说,这两个数字则分别为33%和24%。此外,近五成(51%)的住宿目前符合环保领域认证机构(如全球可持续旅游委员会)的官方环保标准。

Tans女士表示:“关于环保出行的定义越清楚、关注度越高,出行者在决定住宿选择和目的地时也就越轻松。我们通过研究以及同住宿方的探讨,有了一系列环保方面的发现和计划,希望以后使用我们网站进行搜索和预订的出行者们可以从中受益。”

调查结果显示,环保旅行还有很长的路要走;实际上,只有5%的出行者表示“环保出行不难”。当谈及如何解决现有的问题,我们也发现了不少相似的答案,其中被提及最多次的两种方法是经济激励措施(41%的受访者建议为环保出行者减免税费)以及为环保型住宿制定国际标准(41%的受访者提到)。同时,在线预订网站也扮演着非常重要的角色。38%的受访者希望预订网站可以在环保型住宿及交通方面有着更清楚的说明和标识。

更加环保的将来?

62%的受访者表示在本年度出行时会选择绿色环保的住宿。50%的人则考虑过或会考虑选择一些之前不曾关注但环保措施比较到位的目的地,如对自然环境、野生动物或当地社区族群的保护。

随着越来越多的人关注环保住宿,Booking.com缤客正着手于在热门的“旅行关键词”搜索平台中融入环保元素的主题及目的地信息,让人们可以轻松搜索到与环保主题相关的理想目的地。

Tans女士总结道:“很高兴看到这么多人有环保出行的意识。随着越来越多的人们选择可持续发展的旅行住宿,我们将以来自广大用户的2600多万条推荐信息为资源,帮助其他旅行者们达成环保出行的目标。”

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[i] 数据来自于10个市场共10000名受访者。受访者年龄为18岁(含)以上,于2015年至少出游过1次,并打算在2016年至少出游1次。所有的受访者必须是整个旅行的策划人(之一)。数据由Booking.com缤客和一家国际调查机构于2016年3月收集。

[ii]由Booking.com缤客于2016年1月和2月展开调查,调查对象为20个国家的5761个合作伙伴。