Malmö,
17
April
2023
|
14:00
Europe/Amsterdam

Utgifter vs hållbarhet: Booking.com djupdyker i dilemmat kring hållbara resor 2023

Den hittills mest omfattande undersökningen från Booking.com om hållbarhet kopplat till resor visar hur den ekonomiska osäkerheten påverkar beslut om hållbara resor i år.

Sammanfattning

●      65 % av de svenska resenärerna säger att de vill resa mer hållbart under de kommande tolv månaderna, samtidigt uppger hela 74 % att den globala energikrisen och de ökade levnadskostnaderna påverkar hur de planerar sina utgifter.

●      Över hälften (52 %) av de svenska resenärerna anser att mer hållbara resealternativ är för dyra. Däremot uppger cirka en tredjedel (29 %) att de är villiga att betala extra för resealternativ som har en hållbarhetscertifiering.

●      De svenska resenärerna fortsätter med sina miljömedvetna vanor hemifrån när de reser. Till exempel stänger 44% av luftkonditioneringen på boenden när de inte är där (en ökning med 26 procentenheter jämfört med 2022) och 76 % använder samma handduk flera gånger (en ökning med 38 procentenheter jämfört med 2022).

●      Fler än 500 000 boenden världen över uppmärksammas nu för sitt hållbarhetsarbete med symbolen "Hållbart val" på Booking.com.

MALMÖ, 17 APRIL 2023 – Booking.com presenterar en ny undersökning som bygger på svar från över 33 000 resenärer i 35 länder och områden. Undersökningen lyfter fram ett dilemma: människor känner sig tvingade att välja mellan att spara på sina utgifter eller göra mer medvetna och hållbara resval. I en tid som präglas av global osäkerhet fortsätter ett mer hållbart resande vara viktigt för resenärerna – två tredjedelar (66 %) av de svenska resenärerna anser att människor måste agera nu och göra mer hållbara val för att rädda planeten åt framtida generationer. Nyheter är en fortsatt viktig faktor för 43 % av de svenska resenärerna, som säger att rapporteringen om klimatförändringarna har fått dem att vara mer hållbara. Detta bekräftar dilemmat som många står inför när det gäller att göra mer medvetna val kring när, vart och hur de reser. Hela 67 % av de svenska resenärerna tror att situationen för miljön kommer att bli sämre under de kommande sex månaderna. Samtidigt tror 78 % att krisen med stigande levnadskostnader kommer att förvärras, vilket gör människor osäkra kring vad de ska prioritera när de försöker hitta en balans mellan det som är viktigt för dem och vardagens krav. 

Två sidor av samma mynt i ett osäkert globalt klimat

Det ekonomiska klimatet har förändrats drastiskt sedan förra året, och de stora frågorna som finns i människors huvuden är de höga levnadskostnaderna och klimatkrisen. Cirka två tredjedelar (65 %) av de svenska resenärerna säger att de vill resa mer hållbart under de kommande tolv månaderna, samtidigt uppger 74 % att den globala energikrisen och de ökade levnadskostnaderna påverkar hur de planerar sina utgifter. För vissa resenärer är det svårt att förena dessa krav. Den stigande inflationen har gjort att nästan hälften av resenärerna känner att de måste välja mellan hållbarhet och konsumtion: 52 % av de svenska resenärerna anser att mer hållbara resealternativ är för dyra (en ökning med 12 procentenheter jämfört med föregående år). För denna grupp kan hållbara resor framstå som mindre viktigt, när de oroar sig över energikrisen och att kunna betala sina räkningar. Å andra sidan är resor verkligen tillbaka på mångas agenda och dessutom med ett större fokus på att göra medvetna val. Bland svenska resenärer uppger 29 % att de är villiga att betala mer för resealternativ som har en hållbarhetscertifiering och därmed öka sina utgifter för att försäkra sig om att de gör skillnad. 

Eftersom allt fler resenärer känner av dilemmat letar de efter mer hållbara resealternativ som även ger förmåner och belöningar. Det förstärker intrycket av att resenärerna känner sig tvungna att kompromissa mellan att göra hållbara val och spara pengar, samt behovet av att få incitament. Hälften av alla svenska resenärer (50 %) vill ha rabatter och ekonomiska incitament för att välja miljövänliga alternativ (en ökning med 20 procentenheter jämfört med 2022). 40 % av de svenska resenärerna säger att de skulle motiveras av att resa mer hållbart om hållbara val skulle ge bonuspoäng, som de kan använda för förmåner eller rabatter på digitala reseplattformar. 

Bryta barriärer för att driva förändring

Det är inte bara kostnader som upplevs som ett hinder för att resa mer hållbart, det kan vara allt från begränsad information till en upplevd brist på alternativ. De hinder som försvårar valet av mer hållbara resor verkar vara fler än någonsin, och det har skett en uppenbar förändring under de senaste tolv månaderna. Två femtedelar (41 %) av de svenska resenärerna anser att det inte finns tillräckligt med hållbara resealternativ, och 67 % vill att reseföretagen ska erbjuda fler hållbara resealternativ (en ökning med 13 procentenheter jämfört med 2022). Trots goda intentioner vet 36 % av de svenska resenärerna inte var de kan hitta hållbara alternativ. Bland svenska resenärer vill till exempel 68 % ha genuina upplevelser som speglar den lokala kulturen. Men i kontrast till detta vet 35 % inte hur eller var de kan hitta dessa upplevelser eller aktiviteter som säkerställer att de ger tillbaka till lokalsamhället. 

Fortsätter med hållbara småvanor på semestern

Trots befintliga hinder och stramare budgetar är det tydligt att det finns en stor efterfrågan på lösningar för mer hållbara resor, då två tredjedelar av de svenska resenärerna (67 %) säger att det är viktigt för dem att resa mer hållbart. Resenärerna säger att de omsätter detta i praktiken genom att vidta små åtgärder hemma och på resande fot för att skapa en mer hållbar framtid. Glädjande nog använder idag 71 % av de tillfrågade svenska resenärerna återanvändbara shoppingpåsar och lika många (71 %) återvinner sitt avfall. Antalet resenärer som fortsätter med sina vardagsvanor på semestern har ökat betydligt under det senaste året. 

●      44 % av de svenska resenärerna stänger av luftkonditioneringen på sitt boende när de inte är där, en ökning med 26 procentenheter jämfört med 2022.

●      76 % använder samma handduk flera gånger, en ökning med 38 procentenheter jämfört med hur de tillfrågade svenska resenärerna svarade 2022.

●      46 % använder sin egen återanvändbara vattenflaska, en ökning med 17 procentenheter jämfört med 2022.

Mer än tre fjärdedelar (79 %) av de svenska resenärerna säger att de släcker lampor och stänger av apparater på boendet när de inte är där, och en tredjedel (35 %) återvinner sitt avfall när de reser. Ännu mer lovande är att resenärer gör en insats för att göra medvetna val på semestern som går längre än dessa små vardagsvanor. När det gäller transporter planerar nu 36 % av de svenska resenärerna så att de kan gå, cykla eller åka kollektivt när de är på sightseeing, och 34 % väljer att resa under lågsäsong för att försöka förebygga massturism. Båda dessa siffror har ökat med 13 respektive 15 procentenheter jämfört med 2022. Många svenska resenärer är också eniga om att man bör handla lokalt även när man är på semester, två femtedelar (40 %) föredrar små, oberoende butiker. 

Förtroende, sanning och resebranschen

Mitt i den stigande klimatångesten råder det ingen tvekan om att resenärerna har blivit mer ansvarsfulla, från val av boende till val av transport. Över hälften av de svenska resenärerna (54 %) vill lämna de platser de besöker i bättre skick än när de kom dit. Det vittnar om att dagens resenärer har en alltmer regenerativ inställning till resor och att de letar efter semestrar där de kan ha en positiv inverkan. Resenärerna vill också ha trovärdig och verifierad information när de bokar varje del av resan. Till exempel kan resenärer inför sin nästa resa enkelt filtrera sina sökresultat för hyrbilar i 111 länder för att snabbt hitta helt eldrivna bilar och hybridbilar. Oavsett vilken boendetyp resenärer letar efter kan de vid sin nästa vistelse välja bland mer än 500 000 olika boenden som klassas som mer hållbara. Mer än hälften av de svenska resenärerna (56 %) tycker att det skulle kännas bättre att bo på ett visst boende om de visste att det hade en hållbarhetscertifiering eller märkning. Två femtedelar av de svenska resenärerna (43 %) vill använda filter som bara visar alternativ med hållbarhetscertifiering nästa gång de gör en bokning.

För att tillgodose detta måste resebranschen anpassa sig efter de förändrade förväntningarna från dessa mer medvetna resenärerna. Exempelvis letar en femtedel av de svenska resenärerna (22 %) alltid efter varumärken som främjar hållbarhet. 58 % av resenärerna vill lära sig mer om varför vissa alternativ anses vara mer hållbara, som miljövänliga LED-lampor och snålspolande toaletter. Två femtedelar (42 %) av de svenska resenärerna litar dock inte på att de alternativ som markeras som mer hållbara verkligen är det, vilket innebär att resebranschen måste göra stora förbättringar för att vinna konsumenternas förtroende. 

Vi gör det lättare för alla att göra mer hållbara resval 

Booking.com firade ett-årsdagen för sitt hållbarhetsprogram i november 2022, och sedan dess har nya funktioner och förbättringar tillkommit:

●      Resenärer kan nu också hitta och boka grönare taxialternativ i 95 städer över hela världen, genom att leta efter en etikett i sökresultaten som anger att taxin är 100 % eldriven. 

●      För att kunderna ska få bättre insyn i hur deras flygresor påverkar miljön kan de jämföra koldioxidutsläppen från olika alternativ. Snart kommer de dessutom kunna se etiketter som anger när en särskild flyglinje eller ett särskilt flygbolag erbjuder alternativ med jämförelsevis lägre utsläpp.

●      Efter att ha bokat boende går det att köpa biljetter till kollektivtrafiken i 47 städer över hela världen, bland annat i London, Amsterdam, Bangkok och Melbourne. 

"Även om det nu är möjligt att resa igen, har stigande levnadskostnader och klimatångest lett till en större efterfrågan på alternativ som är både budget- och miljövänliga", säger Glenn Fogel, vd på Booking.com. "Resor kan ha en positiv inverkan på världen, och resenärerna driver själva förändringen genom att anamma mer hållbara resvanor och leta efter ansvarsfulla upplevelser. Vi är lyhörda för dessa förändringar och tillsammans med våra partners i branschen banar vi väg för en positiv förändring och tittar på varje del av resan för att hjälpa resenärerna och gynna lokalsamhällen och miljön. Mer hållbara resor är en investering för världen, och vi är fast beslutna att göra det lättare för alla att uppleva världen på ett mer medvetet och ansvarsfullt sätt, oavsett var de befinner sig på sin hållbarhetsresa." 

 

KONTAKTUPPGIFTER

Kontakta Booking.coms pressavdelning i Sverige för mer information:

Booking@aspekta.se

Undersökningsmetod
Undersökningen beställdes av Booking.com och genomfördes oberoende bland ett urval av 33 228 personer i 35 länder och områden (1 019 från USA, 1 002 från Kanada, 1 007 från Mexiko, 1 005 från Colombia, 1 008 från Brasilien, 1 015 från Argentina, 1 008 från Australien, 504 från Nya Zeeland, 1 008 från Spanien, 1 002 från Italien, 1 008 från Frankrike, 502 från Schweiz, 1 008 från Storbritannien, 1 000 från Irland, 1 008 från Tyskland, 1 006 från Nederländerna, 1 006 från Belgien, 1 004 från Danmark, 1 007 från Sverige, 1 016 från Kroatien, 1 012 från Israel, 504 från Förenade Arabemiraten, 1 012 från Indien, 1 001 från Kina, 1 000 från Hongkong, 1 000 från Thailand, 1 020 från Singapore, 1 001 från Taiwan, 1 000 från Vietnam, 1 002 från Indonesien, 1 007 från Filippinerna,1 002 från Sydkorea, 1 009 från Japan, 1 005 från Sydafrika och 510 från Kenya). För att delta i undersökningen behövde de tillfrågade vara minst 18 år, ha rest minst en gång under de senaste 12 månaderna och planera att resa under 2023, samt vara antingen den primära beslutsfattaren eller involverad i beslutsprocessen för resan. Undersökningen genomfördes online under februari 2023.