Booking.coms årliga partnerträff betonar plattformens fokus på en mer hållbar framtid för resor

Resebranschen går in i ett av sina mest kritiska år. Under Booking.coms årliga partnersammanträde – Click. – delade den digitala reseplattformen med sig av sin vision för hur de kommer hjälpa till att forma återuppbyggnaden och framtiden för branschen, samt viktiga prioriteringar för 2021 och framåt. Click. betonade särskilt att samtidigt som det är en utmanande tid för resebranschen, ger det också möjlighet att tillsammans återuppbygga en mer hållbar reseindustri. Genom att sammanföra tusentals boenden och företag inom transport, teknik och reseupplevelser från hela världen vill Click. inspirera, stödja och sammanföra Booking.coms partners under denna särskilt viktiga tid för branschen.

Datadrivna insikter om utvecklade konsumentattityder

Under Click. delade Booking.com insikter kring konsumenters attityder och beteenden gentemot hållbara resor under det senaste året. Inte bara det att 53% av de tillfrågade resenärerna uppgav att de vill resa mer hållbart då covid-19 öppnat upp ögonen för människors påverkan på miljön. Data från en nyligen genom förd undersökning visade även att 70% av konsumenterna är mer benägna att välja ett boende om de vet att det är en verksamhet som tillämpar hållbara metoder. Booking.coms undersökning avslöjar att det fortfarande finns hinder för hållbara resor, som tillgång till alternativ, kunskap kring vad som är viktigast eller har störst inverkan, samt en kvarvarande uppfattning kring pris och att hållbara reseupplevelser skulle vara dyrare. Dessa hinder har Booking.com planer att ta itu med, i samarbete med reseindustrin.

Framhålla hållbara insatser för resenärerna

Ett sätt som Booking.com gör det lättare för konsumenter att göra hållbara resval, och hjälper partners att fånga upp konsumentintresset, är genom att uppmuntra boendepartners att uppdatera alla genomförda hållbarhetsinsatser i Booking.coms partnerportal, extranätet. Den innehåller 32 betydelsefulla insatser inom fem nyckelkategorier: avfall, energi och utsläpp, vatten, stöd till lokalsamhällen samt naturskydd. Målet är att skapa en stabil grund där partners kan engagera sig i hållbara metoder, samtidigt som de lyfter fram sina nuvarande hållbarhetsåtgärder för potentiella gäster. Även små förändringar, som att minska plastförbrukningen eller be gästerna att återanvända handdukar är viktiga att belysa. Med förståelsen att kunskapen och självförtroendet inom hållbarhet varierar kraftigt i branschen, där många saknar verktygen att bedriva en mer hållbar verksamhet, framhåller Booking.com också att de erbjuder partners tillgång till en handbok kring hållbar gästfrihet i sin Partner Hub. Guiden är ett steg i rätt riktning för att driva den gemensamma förändringen inom reseindustrin och är en resurs för partners som söker konkreta råd för att börja på sin resa inom hållbar gästfrihet.

Fortsatt samarbete i branschen

Med möjlighet att återuppbygga resebranschen på ett mer hållbart sätt, är fortsatt samarbete inom branschen viktigare än någonsin. Detta exemplifieras av den aktiva roll som Booking.com tar som grundare av Travalyst-koalitionen och i arbetet tillsammans med andra ledare inom resebranschen för att utveckla nya ramverk att mäta och utvärdera hållbara resor. Det återspeglas även i företagets åtaganden som att skriva under Global Tourism Plastics Initiative (GTPI), samt arbetet med FN:s miljöprogram (UNEP) och FN:s världsturismorganisation (UNWTO), för att hjälpa till med att utbilda boendepartners i hur man kan upprätthålla säkerhetsprotokoll under pandemin och samtidigt fortsätta att minska användningen av engångsplast. Booking.com fortsätter även att samarbeta med World Animal Protection i utvecklingen och implementering av riktlinjer kring djurskydd både för boenden och upplevelsepartners, och arbetar för att alla vistelser och upplevelser på plattformen ska kunna genomföras med största respekt för djurens hälsa och välbefinnande, både i naturen och under mänsklig vård.

”Hållbara resor blir allt viktigare”, säger Marianne Gybels, hållbarhetschef på Booking.com. ”Den här krisen har väckt ett nytt intresse hos människor i alla delar av samhället, som nu ser mer kritiskt på effekterna av sitt eget resebeteende. Här tror vi att vi har ett stort ansvar, inte bara gentemot våra partners och kunder utan också mot den bredare industrin och världen. Vi vet att många av våra partners redan är mycket kunniga när det gäller hållbarhet, och vi är fast beslutna att göra ett bättre jobb med att lyfta fram de ansträngningarna för resenärerna. Vi tror också att vi har en fantastisk möjlighet att hjälpa våra partners att ta ytterligare steg på sina egna hållbarhetsresor. Utfasning av engångsplast i ett boende eller byte till LED-belysning kanske inte uppfattas som en jättevinst i sig, men sammantaget när miljontals boenden genomför förändringar kan alla dessa små steg göra en enorm skillnad. ”

Från Booking.coms tro att alla delar ett gemensamt ansvar i att se till att det finns en värld som är värd för framtida generationer att uppleva, till att göra det lättare för partners att dela hållbarhetsinformation med konsumenter, klargjorde Click. att de kommande månaderna kommer fortsatt fokuseras på hållbarhet hos Booking.com. Dessa begynnande steg för att göra hållbart resande enklare för alla inte bara är viktiga, utan också nödvändiga som en del av den rörelse som säkerställer att framtidens resor är mer hållbara.

KONTAKTUPPGIFTER:

Kontakta Booking.coms pressavdelning i Sverige för mer information.Booking@aspekta.se