17
Апрель
2019
|
12:00
Europe/Amsterdam

Компания Booking.com объявила результаты глобального исследования об устойчивом туризме за 2019 год

Более половины (55%) путешественников по всему миру отметили, что они решительнее, чем в прошлом году, настроены делать выбор в пользу устойчивого туризма. Однако на практике туристы часто сталкиваются с препятствиями – например, с недостаточным уровнем знаний в этой области или проблемой доступности экологичных объектов размещения

Москва — 17 апреля 2019 г. — В преддверии Дня Земли, который отмечается 22 апреля, компания Booking.com, один из мировых лидеров в сфере онлайн-путешествий, опубликовала результаты глобального исследования, посвященного устойчивому туризму. Согласно отчету компании, почти три четверти (72%) путешественников по всему миру предпочитают экотуризм и уверены в необходимости незамедлительных действий по сохранению планеты для потомков. В этом твердо убеждены как респонденты в возрасте от 46 до 55 лет (74%), так и представители поколения Y, или миллениалов (71%).

Мнения, высказанные туристами по всему миру, выглядят вполне обоснованными и своевременными. Так, в специальном докладе, выпущенном Межправительственной группой экспертов ООН по изменению климата (МГЭИК) в 2018 году, утверждается, что у человечества осталось чуть более 10 лет, чтобы снизить рост средней температуры до 1,5 °C по отношению к соответствующему показателю доиндустриальной эпохи. Если этот порог будет превышен, то риск наводнений, засух и экстремальной жары значительно увеличится.

Экологичные объекты размещения

Популярность экологичных объектов размещения продолжает расти в соответствии с намерениями туристов путешествовать без вреда окружающей среде. В будущем году почти три четверти (73%) респондентов по всему миру планируют хотя бы один раз забронировать экожилье. Уже четвертый год подряд этот показатель демонстрирует устойчивую тенденцию роста: с 62% в 2016 году до 65% в 2017 году и с 68% в 2018 году до 73% в 2019 году.** Кроме того, 70% путешественников по всему миру утверждают, что с большей вероятностью забронировали бы экожилье, если бы узнали о соответствующем статусе объекта при поиске вариантов размещения.

Тем не менее, когда речь заходит об определении экологичных вариантов проживания, почти три четверти (72%) путешественников по всему миру признались, что они не знают о существовании специальных экомаркировок объектов размещения для отдыха. При этом более трети респондентов (37%) утверждают, что международный стандарт по определению экологичного жилья позволил бы им чаще делать выбор в пользу устойчивого туризма; 62% опрошенных отметили, что они будут лучше относиться к объекту размещения, зная, что у него есть соответствующая экологическая сертификация.

Трудности, с которыми сталкиваются путешественники при выборе устойчивого туризма

Несмотря на позитивные сдвиги в сфере устойчивого туризма, эта область все еще нуждается в многочисленных улучшениях. Результаты исследования показывают, какие сложности испытывают путешественники, желающие снизить негативное влияние на окружающую среду:

 

% согласных с этим респондентов по всему миру

Я не знаю, как сделать свое путешествие более экологичным

37%

 

Несмотря на то что я встречаю варианты экологичных объектов размещения, другие виды жилья, как правило, привлекают меня больше

34%

Я не могу позволить себе дополнительные расходы на устойчивый туризм

36%

Мои планы ограничивают меня при выборе в пользу устойчивого туризма

34%

Направления для устойчивого туризма привлекают меня меньше, чем другие направления

34%

Я понимаю, что мне нужно сделать для того, чтобы путешествовать более экологично

50%

По мнению путешественников, туристические компании играют немаловажную роль в развитии устойчивого туризма. Так, 71% респондентов по всему миру считают, что компании, предлагающие свои услуги в сфере туризма, должны предоставлять потребителям больше вариантов экологичных путешествий. При этом почти половина (46%) опрошенных признают, что им труднее сделать выбор в пользу устойчивого туризма во время отпуска, нежели в повседневной жизни. Почти треть (31%) путешественников по всему миру отметили, что отпуск — это особое время, во время которого они не хотят думать о своем воздействии на экологию.

Стремление к действиям

Результаты исследования также показали, что 46% респондентов по всему миру готовы чаще делать выбор в пользу устойчивого туризма при наличии экономических стимулов в виде налоговых льгот, а 45% респондентов хотели бы видеть на сайтах онлайн-бронирования фильтр, позволяющий им быстрее найти экологичные объекты размещения.

Что касается досуга во время путешествий, более половины (52%) опрошенных сказали, что стараются чаще делать выбор в пользу таких вариантов, как пешие прогулки, езда на велосипеде или походы. Также 68% респондентов высказались за то, чтобы деньги, которые они тратят во время поездки, приносили пользу местным жителям. Почти три четверти (72%) путешественников по всему миру ищут варианты досуга, отражающие местную культуру конкретной страны, а 41% респондентов просят туристические компании поделиться с ними советами о том, как сделать поездку более экологичной. Кроме того, 56% респондентов отметили, что с радостью воспользовались бы возможностью компенсировать выброс углерода в атмосферу в результате своего проживания.

«Уже четвертый год подряд Booking.com публикует исследование об устойчивом туризме. Нам очень приятно видеть, что сегодня путешественники желают делать выбор в пользу экотуризма, однако при этом они по-прежнему сталкиваются с определенными трудностями при реализации своих намерений, — говорит Пепейн Рейверс, старший вице-президент и руководитель отдела по работе с объектами размещения компании Booking.com. — Мы постоянно ищем способы совершенствования нашей платформы, от объектов размещения до вариантов досуга и транспорта, тестируем различные средства получения информации и мотивации клиентов при выборе экологического туризма, а также поддерживаем и стимулируем инновации в сфере устойчивого туризма через наши программы Booking Booster, Cares Fund и Cares Lab. Важно, чтобы все заинтересованные в экотуризме стороны – от уже известных компаний до стартапов, от представителей туристических и транспортных услуг до самих путешественников – объединили свои усилия, поскольку значительных позитивных изменений можно достичь только благодаря сотрудничеству».

______________________

Методология:

Исследование проведено Booking.com среди взрослых респондентов, которые совершили поездку за последние 12 месяцев / планируют совершить поездку в ближайшие 12 месяцев. Всего было опрошено 18 077 человек в 18 странах (более 1000 из Бразилии, Канады, Китая, Франции, Германии, Индии, Индонезии, Италии, Японии, Мексики, Нидерландов, Южной Кореи, Испании, Тайваня, Великобритании и США, а также 883 человека из Израиля). Респонденты проходили онлайн-опрос в феврале и марте 2019 года.

** Хотя в этом году опрос охватил 6 дополнительных рынков, этот показатель по-прежнему составляет до 72%, если принимать во внимание только рынки из прошлогоднего исследования.

О компании Booking.com

Компания Booking.com, основанная в 1996 году в Амстердаме, прошла путь от маленького голландского стартапа до одного из лидеров на мировом рынке онлайн-бронирования путешествий. В Booking.com, подразделении группы компаний Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), работает более 17 500 человек в более чем 200 офисах в 70 странах.

Миссия Booking.com — вдохновлять людей на новые открытия. Поэтому мы стремимся максимально облегчить путешествия с помощью цифровых технологий. Booking.com предлагает самый большой выбор вариантов проживания: от апартаментов, домов для отпуска и маленьких семейных отелей до роскошных 5-звездочных курортов, домов на дереве и даже иглу. Сайт и приложения Booking.com переведены на 43 языка. На сайте представлено 28 млн единиц размещения, включая свыше 5,7 млн единиц размещения в домах, апартаментах и других уникальных объектах, по более чем 147 000 направлений в 229 странах и территориях по всему миру.

Каждый день через наш сервис бронируют более 1,5 млн номероночей. На Booking.com путешественники могут мгновенно забронировать идеальный вариант проживания как для отдыха, так и для командировки. Мы не взимаем комиссию за бронирование, а если клиент найдет более низкую цену, то возмещаем разницу. Гости могут связаться с командой поддержки Booking.com в любое время суток и получить помощь на 43 языках.

Подписывайтесь на нас в Twitter, Instagram и Facebook. Последние новости, статистика и исследования доступны в пресс-центре.