Rio de Janeiro,
23
Janeiro
2017

Booking.com anuncia lista de vencedores do Guest Review Awards 2016

Conexão Pessoal foi o primordial deste ano e quatro propriedades brasileiras alcançaram nota 10 dos hóspedes

A Booking.com, o líder global em conectar os viajantes com a mais ampla escolha de lugares incríveis para ficar, divulga hoje os nomes dos parceiros de hospedagem que proporcionam consistentemente as melhores experiências a seus clientes com o prêmio Guest Review Awards 2016. Com base em mais de 110 milhões de avaliações, 355.535 propriedades em 205 países e territórios estão sendo reconhecidas nesse ano, com a Itália (53.005), os Estados Unidos (24.761), a França (23.003), a Alemanha (18.221) e a Espanha (18.037) levando para casa a maior parte dos prêmios. O Brasil ocupa a 11ª posição (9784) em todo o mundo.

Aluguéis por temporada como apartamentos, casas e moradias estão no topo da lista de propriedades que ganharam 10 na pontuação deste ano, constituindo mais de 70% das 486 acomodações. Isso não é surpreendente, haja vista que de acordo com uma pesquisa recente da Booking.com, 70% das pessoas dizem que eles têm os melhores momentos quando viajam para algum lugar em que podem se sentir em casa, com 59% compartilhando que gostam quando sentem uma conexão pessoal com seus anfitriões ou equipes do alojamento.*

No Brasil, 9784 propriedades de todos os tipos receberam o prêmio e tiveram uma nota média geral de 8,6 em avaliações dos hóspedes. No país, os tipos de propriedades com mais prêmios foram, respectivamente, casas de hóspedes, hotéis e apartamentos. Quatro propriedades alcançaram nota 10, demonstrando sua dedicação para oferecer uma estadia inesquecível. Entre estes, três são apartamentos, refletindo o contínuo aumento global da demanda por aluguéis por temporada.

Como os viajantes estão cada vez mais à espera de uma experiência mais personalizada, uma equipe profissional e útil é de extrema importância para a grande maioria das pessoas (91%). Quase a metade (49%) diz que melhora significativamente sua experiência; outros 42% declaram que é absolutamente essencial e não ficariam em um alojamento sem isso**.

"Com mais de 110 milhões de avaliações de hóspedes na nossa plataforma, não só ajudamos os viajantes a encontrar as suas estadias perfeitas, como também capacitamos os nossos parceiros de alojamento para se manterem atualizados com as expectativas dos clientes, incluindo o que os viajantes apreciam mais sobre a sua propriedade, bem como o que pode potencialmente ser melhorado", disse Remco van Zanten, Director Global de Serviços de Parceiros como Booking.com.

Os 10 principais requisitos na hora da escolha das acomodações por viajantes globais *:

Uma cama confortável

80%

Um visual pitoresto

60%

Wi-Fi grátis

52%

Bons artigos de higiene pessoal

39%

Travesseiros macios

35%

Ótimo menu de serviço de quarto

28%

Chuveiro potente

25%

Garrafa de vinho gratuita na chegada

21%

Cabides e roupeiro

17%

Iluminação agradável

13%

Lista das propriedades brasileiras nota 10:

Apartamentos Gilberto Antonio Chagas – Porto de Galinhas/PE

Apartamentos Atlântica Rio – Rio de Janeiro/RJ

Pousada Recanto dos Anjos – Penha/SC

Apartamento da Borges – Gramado/RS

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