Nu går det att boka transport med Grab i Sydostasien via Booking.coms app

Idag lanserar Booking.com, en av världens ledande digitala reseplattformar, en transporttjänst i samarbete med Grab. Nu kan Booking.coms appanvändare få tillgång till det största utbudet av chaufförer i 8 länder i Sydostasien. Samarbetet markerar företagets debut inom den här typen av appbaserade transporttjänster. Initiativet kommer att ge internationella resenärer som besöker Kambodja, Indonesien, Malaysia, Myanmar, Singapore, Thailand, Vietnam och Filippinerna möjligheten att direktboka bilresor med chaufförer via en app som de redan är bekanta med och litar på. Tjänsten eliminerar de problem som kan uppstå kring språk och valuta som annars kan hindra turister att använda lokala transportalternativ.

Grab är ledande i regionen inom den här typen av transporttjänster och även upphovsmakare till Sydostasiens främsta superapp. Booking.com har å sin sida en unik förståelse för resenärer och deras behov, och har länge varit en väsentlig del av många besökares upplevelser i Sydostasien. Genom det här initiativet kombineras styrkorna från två marknadsledande rese- och teknikföretag. Det är också första gången som Grab samarbetar med ett västerländskt, globalt och digitalt reseföretag för att skapa en enhetlig användarupplevelse.

Båda företagen är kända för att skapa möjligheter för sina kunder genom innovativ och mobilbaserad teknologi. 130 miljoner besökare reser till Sydostasien varje år, och genom detta samarbete mellan Booking.com och Grab får resenärerna de verktyg som de behöver för att kunna ta sig runt på resmålet som en lokalbo:

• Tillgång till miljontals Grab-chaufförer: internationella resenärer får åtkomst till ett säkert och bekvämt transportalternativ till ett rimligt pris i Sydostasien.
• Kontantlös betalning i användarens valuta direkt i appen: användarna kan betala tryggt och enkelt, utan att behöva tänka på eventuella språkbarriärer, prutning eller valutakonvertering.
• Kundtjänst på användarnas språk: så att resenärerna vet vad de kan förvänta sig och få hjälp om det skulle uppstå något problem.
• Allt i ett-verktyg: med en enda app får resenärerna full kontroll över boende och transport, vilket betyder att de slipper ladda ner nya appar.
• Snabbt och tryggt: resenärerna behöver inte lägga ner tid på att undersöka och organisera transporten på resmålet.
• Säkerhet: resenärerna kan känna sig trygga med att alla Grab-chaufförer är registrerade och genomgår noggranna bakgrundskontroller.

Från och med idag kommer Booking.coms appanvändare få tillgång till Grabs tjänster i Singapore. I slutet av året tillgängliggörs tjänsten i Indonesien och Thailand. I början av 2020 blir tjänsten tillgänglig i Kambodja, Malaysia, Myanmar, Vietnam och Filippinerna.

70 % av världens användning av appbaserade transporttjänster sker i Asien, och då Sydostasien är en framstående region inom mobilteknologi är det en självklar marknad att etablera sig på. WiFi-nätverk är allmänt utbrett i regionen, och användandet av smarttelefoner förväntas tredubblas innan slutet av 2021.

“Det är en spännande tid då människor upptäcker nya sätt att utforska världen omkring sig på”, säger Bryan Batista, Chief Executive Officer på Booking.coms transportavdelning. “Precis som Grab är vi glada över att kunna tänja på gränserna, och kombinera våra unika styrkor för att skapa mervärde för resenärerna och erbjuda verkliga, handgripliga förmåner.”

“Vår målsättning är lika enkel som ambitiös: vi gör det lättare för alla att uppleva världen. Vi kommer att fortsätta testa och utveckla innovativa produkter framöver. Genom att ge våra kunder tillgång till intuitiv teknologi, ger vi dem friheten att utforska mer av världen, med fler valmöjligheter och på ett sätt som är mer personligt anpassat än någonsin tidigare.”

“Från dag ett har Grabs huvudsakliga målsättning varit att göra det säkrare, enklare och billigare för alla att ta sig från punkt A till punkt B i Sydostasien”, säger Mark Porter, Chief Technology Officer för Transport, Mobility and Core Technology på Grab. “Idag förlitar sig miljontals människor i Sydostasien på oss för att ta sig till och från jobbet varje dag. Vi är väldigt glada över att samarbeta med Booking.com, så att internationella resenärer ges möjlighet att utforska denna vackra region med större frihet och sinnesro. Booking.com har varit en fantastisk samarbetspartner, och vi ser fram emot att fortsätta jobba tillsammans med dem för att skapa ännu bättre reseupplevelser med hjälp av teknologi.”

Integrationen av Grabs transporttjänster i Booking.coms app är en del av ett bredare strategiskt samarbete mellan Booking Holdings och Grab. Booking Holdings är en investerare i Grab, och Grab har introducerat hotellbokningar direkt i sin app i samarbete med Agoda och Booking.com.

Booking.com har använt sin unika skalbarhet och erfarenhet för att inleda samarbeten med transportleverantörer över hela världen för att ge resenärerna omedelbar åtkomst till de personligt anpassade transportalternativen de söker. Det är redan möjligt att förboka taxi i över 120 länder och hyrbilar i över 160 länder. Som en del av ett pågående test kan resenärer dessutom köpa kollektivtrafikbiljetter i 6 europeiska och australiska städer via Booking.coms app.

Booking.coms övergripande ambition är att sammankoppla alla delar av resan, och erbjuda resenärerna en enda plattform från vilken de kan boka, betala och hantera allt som har med resan att göra – från boende och transport till upplevelser och sevärdheter.

Referenser

• https://www.globaldata.com/tourist-arrivals-to-asean-will-reach-155-4-million-by-2022-says-globaldata/
• https://medium.com/siili-automotive/the-most-interesting-players-in-the-ride-hailing-market-cad8a3fd6448
• https://medium.com/financex/southeast-asia-mobile-internet-usage-increasing-dramatically-bb63266affb5
• https://asia.nikkei.com/Business/Business-trends/Southeast-Asia-eclipses-China-as-world-s-mobile-economy-hot-spot