Amsterdam,
05
december
2019
|
09:45
Europe/Amsterdam

Booking.com geeft inzicht in de hostel-industrie en onthult de favoriete bestemmingen onder hostelboekers

Het is alweer bijna twintig jaar geleden dat het eerste hostel zich in 2000 bij Booking.com aansloot. Inmiddels is dit aantal uitgegroeid tot ruim 33.000. Van traditionele jeugdherbergen en yoga-retraites tot een omgebouwde Boeing 747-jumbojet en luxueuze ‘poshtels’: Booking.com biedt meer speciale en unieke verblijven aan dan alle andere reisbedrijven ter wereld.

Met het oog op de groeiende populariteit van hostels onderzocht Booking.com de trends van de industrie voor gedeelde accommodaties. Hierbij keken ze naar waar reizigers hun trips plannen, wat ze tijdens hun verblijf willen doen, en hoe het bedrijf blijft innoveren om een geweldig product te leveren voor hun enerverende doelgroep.

De populairste bestemmingen onder hostelboekers

Wereldwijd gaan hostelbezoekers vaak naar bekende, toeristische bestemmingen. De meest bezochte bestemmingen voor hostels in 2019 zijn Barcelona, Amsterdam, Lissabon, Praag en Londen. Tegelijkertijd is er een toename waargenomen van reizigers die naar minder bekende bestemmingen afreizen om overtoerisme te beperken en het milieu te beschermen, ook wel de second city-reistrend genoemd.

De snelst groeiende bestemmingen voor hostelboekers in het afgelopen jaar zijn gevarieerd. Voorbeelden zijn Salento, een stadje in de Andes ten westen van Bogotá in Colombia; Arequipa, een Peruaanse stad omringd door drie vulkanen; Sapporo, in de bergen in Japan; de Vietnamese kustplaats Da Nang; en El Nido, een strandbestemming in de Filipijnen die bekendstaat om zijn koraalriffen en witte zandstranden. Bij internationale hostelreizigers zijn Spanje, Japan, Rusland, het Verenigd Koninkrijk en Thailand de populairste bestemmingen. Nederlandse reizigers boeken het vaakst hostels in Nederland, Thailand, Spanje, Colombia en Vietnam.

Ongeacht de reden van de reis, maken hostelboekers vaak lange reizen met meerdere bestemmingen. Het maken van een reis waarbij meerdere locaties worden gecombineerd wordt ook wel een ‘multi-leg-reis’** genoemd. Wereldwijd zijn de populairste combinaties onder hostelboekers:

  • Kyoto, Osaka, Tokyo
  • Boedapest, Praag, Wenen
  • Riga, Tallinn, Vilnius
  • Bangkok, Chiang Mai, Pai
  • Cusco, Lima, Machu Picchu

Hostels, dé plek om andere reizigers te ontmoeten

Recent onderzoek van Booking.com wijst uit dat bijna een vijfde (18%)*** van de Nederlandse reizigers tijdens hun reis minimaal één hostel wil bezoeken om hun verblijf meer sociale diepgang te geven. Dat kan een van de redenen zijn dat hostels vooral aantrekkelijk zijn bij soloreizigers die het leuk vinden om nieuwe mensen te ontmoeten of tijdens het reizen een gedeelde ervaring te hebben. Soloreizigers zijn tot nu toe in 2019 goed voor meer dan de helft (53%) van de hostelboekers wereldwijd.

Digitale oplossingen voor accommodatieverstrekkers

Via de technologie die Booking.com aanbiedt hoopt het bedrijf niet enkel de klantervaring te verrijken, maar ook de ervaring van haar partners. Daarom ontwikkelt Booking.com digitale oplossingen die de operationele pijnpunten voor partners oplost. Ook werken ze aan frameworks die ervoor zorgen dat hun unieke aanbod bij de juiste reizigers belandt, zodat ze uiteindelijk gemakkelijk en efficiënt hun bedrijf kunnen laten groeien en elke avond hun bedden kunnen vullen.

De opkomst van realtime-technologie verandert de gewoontes en verwachtingen van consumenten, vooral onder millennials en Gen Z-jongeren. Daarom is Booking.com vooral gefocust op het verbeteren van de mobiele tools en producten en het leveren van functionaliteit op maat voor hostelpartners. Meer dan 50% van alle accommodaties op Booking.com wordt geboekt op mobiele toestellen; voor hostelboekingen ligt dit percentage zelfs nog hoger.

“De hostel-industrie gaat veel verder dan backpackers die een stapelbed zoeken: het is een diverse, gigantische industrie die we voor reizigers wereldwijd voortdurend nog toegankelijker proberen te maken,” aldus Arjan Dijk, Senior Vice President en Chief Marketing Officer bij Booking.com. “Tot nu toe zien we in 2019 in zowel binnen- als buitenland een grote vraag naar hostels. Reizigers uit Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Italië en Nederland zelf boeken de meeste hostels in Nederland. We kijken ernaar uit om nog meer hostelpartners te helpen om meer gasten naar hun unieke accommodaties te krijgen.”

Boilerplate

Contactgegevens

Neem voor vragen contact op met Edelman:

nomi.meijs@edelman.com / + 31 (0)20 3010 980

Noot voor de redactie

*Snelst groeiend gedefinieerd als procentuele toename t.o.v. dezelfde periode vorig jaar met een drempel van ten minste 10.000 boekingen.

**Meest geboekte ‘multi-leg’ trips gedefinieerd als populairste reis die minimaal drie opeenvolgende steden bevat met minimaal één geboekt hostel.

***Onafhankelijk onderzoek uitgevoerd in opdracht van Booking.com onder een selectie volwassenen die de afgelopen 12 maanden hebben gereisd of van plan zijn de komende 12 maanden op reis te gaan. In totaal werden 22.000 respondenten ondervraagd (onder meer 1000 respondenten elk uit Australië, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Japan, China, Brazilië, India, de VS, het Verenigd Koninkrijk, Rusland, Indonesië, Colombia en Zuid-Korea; en 500 elk uit Nieuw-Zeeland, Thailand, Argentinië, België, Canada, Denemarken, Hongkong, Kroatië, Taiwan, Mexico, Nederland, Zweden, Singapore en Israël). De respondenten vulden een online enquête in tussen 9 en 28 augustus 2019.

Over Booking.com

Booking.com is in 1996 opgericht in Amsterdam en van een kleine Nederlandse start-up uitgegroeid tot een van de grootste e-commercebedrijven in de reisindustrie ter wereld. Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG). Met als missie om het voor iedereen makkelijker te maken om de wereld te ervaren, investeert Booking.com in digitale technologie die helpt om het reizen zo naadloos mogelijk te laten verlopen. Bij Booking.com verbinden wij miljoenen reizigers met gedenkwaardige ervaringen, handige transportopties en ongelooflijke accommodaties – van vakantiehuizen tot hotels en nog veel meer. Booking.com biedt ook een platform voor ondernemers van elk formaat in de reis- en ervaringssector, en biedt hen zo een wereldwijd bereik en de kans om hun business te laten groeien. Booking.com is beschikbaar in 43 talen en biedt meer dan 28 miljoen aangemelde accommodaties, waaronder meer dan 6,2 miljoen aangemelde huizen, appartementen en andere unieke verblijven. Van transport tot geweldige plekken om te eten, attracties, tours, evenementen en activiteiten wereldwijd: Booking.com maakt alles makkelijk en heeft een klantenservice die 24 uur per dag bereikbaar is.

Volg ons op Twitter en Instagram, ‘like’ ons op Facebook, en bezoek onze media room voor het laatste nieuws, data en informatie.