Brussel,
18
januari
2018
|
10:00
Europe/Amsterdam

Unieke en alternatieve verblijven staan centraal bij de 2017 Guest Review Awards van Booking.com

Als het meest bekroonde accommodatietype van 2017 nemen appartementen voor het eerst de leiding over van hotels.

Vandaag eert Booking.com, de wereldleider in het verbinden van reizigers met het breedste aanbod van ongelooflijke accommodaties, zijn accommodatiepartners die consistent een geweldige gastervaring hebben geleverd met de 2017 Guest Review Award. Gebaseerd op 140 miljoen beoordelingen, ontvangen dit jaar 549.937 accommodaties in 218 landen en gebieden een award. Daaronder bevinden zich diverse partners in landen die nieuw zijn op Booking.com, waaronder Cuba, Equatoriaal-Guinea en Liberia. De landen waar de meeste awards worden uitgereikt zijn Italië (81.603), Frankrijk (33.500), de Verenigde Staten (30.502), Spanje (29.598), Duitsland (25.969), Kroatië (24.395), het Verenigd Koninkrijk (21.655), Polen (18.391), Rusland (18.300), en Griekenland (17.361).

In 2017 nemen appartementen, met 30% van de award-winnende accommodaties, voor het eerst de leiding over van hotels, als meest bekroond accommodatietype. Het is zelfs zo dat 4 van de 5 accommodatietypes iets anders zijn dan een traditioneel hotel: Appartementen (165.876), Hotels (132.339), Pensions (63.697), Bed & Breakfasts (55.833), en Vakantiehuizen (29.634).

Deze voortzettende interesse van de consument in unieke accommodaties wordt weerspiegeld in het recente onderzoek dat Booking.com hield onder 19.000 reizigers uit 26 landen, waarbij een derde van de deelnemers (33%) aangaf in 2018 een vakantiewoning te prefereren boven een hotel. Aanvullend zei een vijfde (21%) voor het komende jaar zelf een vermelding op een reisaccommodatiesite te overwegen. Van de reizigers gaf 40% ook aan in 2018 in een accommodatietype te willen verblijven dat ze nog niet eerder hadden uitgeprobeerd; de klantvraag naar, en interesse in een breed scala aan accommodatie-opties, blijft dus sterk.

In België, ontvingen 3925 accommodaties (van alle accommodatietypes) de award, met een gemiddelde gastbeoordelingsscore van 8,8. Daarbij ontvingen 11 accommodaties een 10 als score. Hiermee bewijzen zij hun aanhoudende toewijding aan het leveren van een onvergetelijk gastervaring.

“De meer dan 140 miljoen beoordelingen die beschikbaar zijn op Booking.com zijn allemaal echte ervaringen die worden gedeeld door echte gasten. Niet alleen helpen zij reizigers om het perfecte verblijf te vinden, maar zij bieden accommodatie-eigenaars realtime-feedback die een positieve impact heeft op hun bedrijfsvoering”, aldus Peter Verhoeven, Global Director of Partner Services bij Booking.com. “Met deze awards feliciteren, bedanken en eren wij een unieke verzameling van echte hospitality-helden - onze partners - die met hun toewijding reizigers elke dag weer een ongelooflijke gastervaring en waardevolle reisherinneringen bezorgen.”

EEN SELECTIE VAN DE UITSTEKENDE ACCOMMODATIES IN BELGIË DIE EEN AWARD VOOR 2017 ONTVANGEN

Noot voor de redactie:

Om in aanmerking te komen voor een award, dienden accommodaties op 31 oktober 2017, 23:59, een gemiddelde gastbeoordelingsscore te hebben van 8.0 of hoger, gebaseerd op minstens 5 beoordelingen. Alleen klanten die daadwerkelijk bij een accommodatie hebben verbleven, kunnen een beoordeling van hun verblijf achterlaten op Booking.com. Nadat zij bij de accommodatie hebben uitgecheckt, krijgen zij een uitnodiging om hun ervaring bij de accommodatie te beoordelen op zes categorieën: hygiëne, comfort, locatie, faciliteiten, personeel en prijs-kwaliteitverhouding. Deze beoordelingen worden op geen enkele wijze geredigeerd of aangepast, reizigers krijgen zodoende een authentiek verslag van echte gastervaringen bij elke accommodatie op Booking.com.

###

CONTACTGEGEVENS BOOKING.COM:

bookingbe@eurosagency.eu / +32 2 513 64 80

Over Booking.com:

Sinds de oprichting in 1996 in Amsterdam is Booking.com B.V. uitgegroeid van een kleine Nederlandse start-up tot een van de grootste e-commercebedrijven ter wereld. Booking.com is onderdeel van The Priceline Group (NASDAQ: PCLN), en heeft nu meer dan 15.000 werknemers in 198 kantoren in 70 landen over de hele wereld.

Met een missie om mensen de wereld te laten beleven, investeert Booking.com in digitale technologie die het reizen eenvoudiger maakt. Bij Booking.com verbinden we reizigers met 's werelds grootste aanbod van ongelooflijke accommodaties; van appartementen, vakantiehuizen en door families gerunde B&B's, tot 5-sterrenresorts, boomhutten en zelfs iglo's. De website en apps van Booking.com zijn beschikbaar in 43 talen en bieden meer dan 1,5 miljoen accommodaties in 125.000 bestemmingen in 230 landen en gebieden wereldwijd.

Dagelijks worden meer dan 1,5 miljoen kamernachten gereserveerd op ons platform. Of het nu gaat om zakenreizen of vakanties, klanten kunnen snel en gemakkelijk hun ideale accommodatie boeken via Booking.com. Er zijn geen reserveringskosten en gasten kunnen rekenen op onze belofte dat we dezelfde prijs bieden. De Klantenservice van Booking.com is 24/7 beschikbaar voor ondersteuning in 43 talen, dag en nacht.

Volg ons op Twitter en Instagram, ‘like’ ons op Facebook, en bezoek onze globalmediaroom voor het laatste nieuws, data en informatie.