Mit durchschnittlich 7 Gästen, die jede Sekunde in ein Ferienhaus und anderen einzigartigen Unterkünften einchecken, führt Booking.com neue Funktionen für Kurzzeitvermieter ein

AMSTERDAM / MÜNCHEN - Im Durchschnitt checken 7 Gäste pro Sekunde in einem Ferienhaus, Apartment oder einer anderen einzigartigen Unterkunft ein – dies verkündete Booking.com auf der internationalen Konferenz VRMA (Bund zur Verwaltung von Ferienunterkünften) in New Orleans, Louisiana. Dieser Ankündigung folgte eine Einführung neuer Tools und Produktverbesserungen, die dank des direkten Feedbacks von Booking.com-Partnern verbessert wurden. Diese wurden speziell dafür entwickelt, alltägliche Verwaltungsaufgaben zu erleichtern sowie Partnern mit Unterkünften zur Kurzzeitvermietung bei der Kundengewinnung zu helfen.

Booking.com kann auf über 20 Jahre Erfahrung in diesem Bereich zurückgreifen und arbeitet eng mit zahlreichen Unterkunftsanbietern zusammen, um mit neuen Ideen die Zukunft der Reisebranche gemeinsam zu gestalten. Die neuen Funktionen wurden von Spezialisten entwickelt und sollen Partner mit Unterkünften zur Kurzzeitvermietung dabei unterstützen, der wachsenden Anzahl an Reisenden, die nach alternativen Unterkünften suchen, großartige Aufenthalte zu bieten. Das Unternehmen erkennt, wie wichtig es für professionell geführte Unterkünfte ist, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu garantieren.

Denn mehr Reisende denn je sind auf der Suche nach einzigartigen Unterkünften. 43% haben vor, dieses Jahr in einer ihnen unbekannten Unterkunftsart zu übernachten*. Booking.com nimmt das Feedback von Partnern gerne an und arbeitet für sie kontinuierlich an der Verbesserung von Produkten zur Kundengewinnung. Das Unternehmen möchte auf seiner Plattform die einmaligen Vorteile von jedem der mehr als 6 Millionen Ferienhäuser, Apartments und Unterkünfte an 148.000 Reisezielen hervorheben.

Genau dafür wurden die neuen Funktionen eingeführt. Mit neuen Technologien können Unterkunftsanbieter ihre Unterkünfte und bestimmte Angebote auf der Booking.com-Plattform vermarkten, alltägliche Abläufe und Aufgaben optimieren und ihren Umsatz steigern. Die Produkte und Funktionen sind auf partner.booking.com/propertymanagers, zu finden und beinhalten:

● Optimierungscenter für Gruppen: Optimierungsmöglichkeiten für alle oder einen Teil der Unterkünfte werden erkannt und bei der manuellen Verwaltung mit diesem neuen Tool mit relevanten Tipps zur Performance und leichter Umsetzung kann Zeit gesparrt werden.

● Neue Connectivity Tools: Mit den Funktionen des neuen Connectivity Tools, welche dabei helfen, das eigene Unternehmen zu verwalten kann das Arbeitspesnum verringert werden – von der Schlüsselübergabe bis hin zur Schadenskaution läuft alles über den Softwareanbieter.

● Funktionen zur Vermarktung professionell geführter Unterkünfte: Die professionellen Aspekte der eigenen Unterkunft werden vermarktet. Mit einer Reihe an neuen Funktionen werden Gästen direkt sämtliche Vorteile aufgezeigt - wie zum Beispiel dem Gastgeberbewertungsergebnis, das auf den Bewertungen des restlichen Portfolios basiert, und einem externen Bewertungsergebnis beruhend auf Gästebewertungen von zuverlässigen Seiten. Diese Bewertungen geben Gästen ein gutes Gefühl bei der Buchung der Unterkunft und erhöhen die Sichtbarkeit. Außerdem heben wir die besondere Ausstattung der Unterkunft hervor, darunter auch die Möglichkeit, den Vermieter rund um die Uhr zu erreichen, den schlüssellosen Check-in und vieles mehr.

● Qualitätsbewertungssystem: Reisende können von der Unterkunft überzeugt werden und die Erwartungen der Gäste noch besser erfüllt werden mit diesem noch nie zuvor gesehenen Qualitätsbewertungssystem für Unterkünfte zur Kurzzeitvermietung. Das System ist an der traditionellen Sternebewertung für Hotels angelehnt und basiert auf der Lage, Größe und Ausstattung Ihrer Unterkunft.

● Beratungsausschuss: Feedback geht direkt an unseren Beratungsausschuss, einer Expertengruppe aus der Branche - von Unterkunftsmanagern bis hin zu Connectivity Providern. Der Ausschuss berät Booking.com in der Rolle als echter Partner der Kurzzeitvermietungsbranche, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen an die spezifischen Bedürfnisse unserer Partner anpassen können.

Olivier Grémillon, Vice President of Global Segments und verantwortlich für die Abteilung für Ferienhäuser und Apartments, als auch für Partnerschaften mit Hotelketten und strategische Bereiche von Booking.com, sprach heute im Rahmen der VRMA International mit dem Branchenexperten Simon Lehmann über die Entwicklung der Angebote für professionelle Unterkünfte zur Kurzzeitvermietung.

„Seit der VRMA International letztes Jahr haben wir aktiv mit unseren Partnern im Bereich der Kurzzeitvermietung zusammengearbeitet, um Wege und Möglichkeiten zu finden, wie wir die stetig steigenden Erwartungen von Reisenden erfüllen und uns auf die wachsende Nachfrage vorbereiten können. Diese Zusammenarbeit festigt nicht nur unsere Partnerschaft mit Inhabern von Unterkünften dieser Art, sondern hilft uns auch, die Branche voranzubringen und gemeinsam die Zukunft der Reisebranche zu gestalten. Ferienhäuser, Apartments und andere einzigartige Unterkünfte wachsen im Gegensatz zu herkömmlichen Unterkunftsmöglichkeiten besonders schnell und es ist großartig, ein Teil davon zu sein. Es gibt noch viel Potenzial in diesem Bereich und wir sind gespannt, was unsere Partnerschaft noch alles hervorbringt“, so Grémillon.

In einer Marketing-Kampagne für Partner bewirbt Booking.com die neuen Produkte und Verbesserungen, welche dabei helfen, eine Reihe an Unterkünften auf Booking.com einfacher denn je zu verwalten. Weitere Informationen zu den Produkten und einer professionellen Partnerschaft mit Booking.com finden Sie hier: partner.booking.com/propertymanagers.

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KONTAKT:
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E-Mail: Booking.com-presse@ketchumpleon.com
Newsroom: https://news.booking.com/de/

Hinweis an die Editoren:
*Eine von Booking.com in Auftrag gegebene, unabhängig durchgeführte Untersuchung mit einer Stichprobe von Erwachsenen, die in den letzten 12 Monaten verreist sind bzw. planen, in den nächsten 12 Monaten zu verreisen. Insgesamt wurden 21.500 Teilnehmer befragt (darunter je 1.000 Teilnehmer aus Australien, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, China, Brasilien, Indien, USA, dem Vereinigten Königreich, Russland, Indonesien, Kolumbien und Südkorea sowie je 500 Teilnehmer aus Japan, Neuseeland, Thailand, Argentinien, Belgien, Kanada, Dänemark, Hongkong, Kroatien, Taiwan, Mexiko, den Niederlanden, Schweden, Singapur und Israel). Die Teilnehmer haben vom 10. bis 30. August 2018 an der Online-Umfrage teilgenommen.