Les tendances de voyage 2020, selon Booking.com
Essor des recommandations proposées par la technologie, engouement pour des villes moins touristiques... Booking.com, l’une des plus grandes sociétés de voyages en ligne au monde, dévoile les 8 tendances de voyage pour l’année à venir.
Qui dit nouvelle décennie, dit évolution des envies, habitudes et besoins relatifs au voyages, d’autant plus dans un monde en changement perpétuel. De plus en plus connectés, les voyageurs aspireront, en 2020, à une approche plus responsable, et chercheront à tisser des liens avec les personnes qu’ils rencontreront.
Grâce à une étude menée auprès de 22 000 voyageurs répartis dans plus de 29 marchés ainsi qu’aux données contenues dans plus de 180 millions de commentaires clients, Booking.com a pu mettre en évidence plusieurs tendances de voyage pour l’année à venir. Tour d’horizon.
1. L’essor des villes secondaires
De plus en plus de voyageurs préféreront découvrir des destinations et des villes moins célèbres afin de réduire le tourisme de masse et de protéger l’environnement. En effet, 54 % des voyageurs souhaitent jouer un rôle dans la réduction du tourisme de masse et 51 % se déclarent prêts à modifier leur destination pour une alternative similaire si cela leur permet de réduire l’impact de leur voyage sur l’environnement. Aussi, pas moins de 60 % des voyageurs aimeraient avoir accès à un service (appli ou site Internet) qui leur recommanderait des destinations dont les communautés locales pourraient bénéficier d’une hausse du tourisme.
2. L’alliance de la technologie et de l’inattendu
En 2020, les voyageurs laisseront encore plus la technologie les guider dans leurs choix. Les recommandations intelligentes basées sur la technologie leur permettront de découvrir une myriade de nouvelles expériences auxquelles ils n’auraient peut-être jamais pensé. De quoi gagner du temps (celui passé sur les écrans, par exemple), et profiter de chaque minute de son voyage.
Ces fonctionnalités devraient ravir les 59 % des voyageurs qui souhaitent que la technologie les surprenne en leur proposant des options insolites et innovantes pour l’année à venir. De plus, environ la moitié des voyageurs internationaux (46 %) affirment qu’ils utiliseront une appli pour découvrir et réserver des activités plus facilement et plus rapidement pendant leur séjour. 44 % pensent utiliser une appli pour organiser leurs activités, afin d’avoir accès à toutes les informations dans un seul et même endroit.
3. Prendre le temps de profiter des expériences
En 2020, les voyages seront placés sous le signe de la détente et du moment présent, bien loin de nos quotidiens rythmés par la peur constante de rater quelque chose. Ainsi, 61 % des voyageurs déclarent préférer emprunter un itinéraire plus long afin de profiter du trajet, en plus de leur destination finale, et 48 % ont d’ailleurs prévu d’utiliser des moyens de transport lents l’année prochaine, afin de réduire leur impact environnemental.
Vélos électriques à trois roues, tramways, traîneaux, bateaux... 57 % des voyageurs seraient prêts à passer plus de temps pour atteindre leur destination si le moyen de transport emprunté était original. De la même façon, 64 % aimeraient avoir l’impression d’un retour dans le passé en empruntant une ancienne ligne de train (comme le Flying Scotsman ou l’Orient-Express).
4. Découvrir des destinations aux multiples attraits
L’année prochaine, les voyageurs opteront pour des destinations leur permettant de vivre des expériences et activités aussi enrichissantes que variées. Ainsi, 62 % des personnes sondées préfèreraient se rendre dans une destination aux multiples attraits, afin d’optimiser leur séjour.
D’après les voyageurs de Booking.com, Montevideo (Uruguay), Ilhabela (Brésil) et Naha (Japon) font partie des meilleures destinations pour admirer des paysages à couper le souffle, découvrir des monuments historiques, se balader dans des parcs, se détendre sur la plage après une journée d’exploration et avant un bon repas dans un restaurant local.
5. Priorité aux animaux domestiques
Avec 55 % des personnes interrogées déclarant que leur animal de compagnie est aussi important que leur(s) enfant(s), les voyages devraient prendre en compte ce nouveau critère en 2020. Les voyageurs auront plus à coeur de répondre aux besoins de leurs animaux que les leurs en ce qui concerne le choix de la destination, de l’hébergement et des activités à faire. En effet, 42 % des interrogés possédant des animaux ont affirmé qu’ils choisiraient leur destination de vacances selon qu’ils pourraient ou non y emmener leur animal de compagnie. Pas moins de 49 % sont d’ailleurs prêts à payer plus pour séjourner dans un hébergement accueillant les animaux domestiques.
En réponse à cette tendance, le nombre d’établissements acceptant les animaux domestiques ne cesse d’augmenter sur Booking.com, et bon nombre d’entre eux réfléchissent à de nouveaux équipements et à de nouvelles offres qu’ils pourraient proposer à leurs clients pour leurs animaux, comme des paniers gratuits pour la journée, des spas destinés aux animaux, de nouveaux services d’étage, voire des restaurants dédiés à ces nouveaux compagnons de voyage.
6. Les grands séjours intergénérationnels
L’année 2020 sera celle des voyages entre grands-parents et petits-enfants. En effet, 72 % des grands-parents déclarent que passer du temps avec leurs petits-enfants leur permet de se sentir plus jeunes, et 71 % pensent que les parents ont besoin de moments pour eux, sans leurs enfants.
Si on ajoute à cela le fait que les seniors d’aujourd’hui sont en meilleure santé, plus aventureux et plus désireux de rester jeunes et actifs que les générations précédentes, on peut s’attendre à ce que les expériences correspondant aux attentes des plus jeunes comme des plus âgés gagnent en popularité en 2020.
7. La course à la réservation
Au cours de l’année à venir, les envies culinaires des voyageurs vont jouer un rôle majeur dans le choix de leurs destinations de vacances, notamment en ce qui concerne les réservations de restaurants. En effet, nombreux sont les voyageurs qui choisissent leur destination et la date de leur séjour en fonction des restaurants prisés pour lesquels ils réussiront à réserver une table. Et avec les nombreuses recommandations culinaires partagées sur les réseaux sociaux, ce ne sont plus seulement les grands restaurants renommés qui attirent la convoitise des voyageurs. Les adresses cachées, autrefois réservées aux locaux, proposant des saveurs authentiques convoitées des touristes, sont maintenant les plus recherchées des voyageurs en quête d’expériences culinaires typiques. Ainsi, 71 % des sondés affirment que manger local pendant leur séjour est important pour eux.
8. Direction le voyage à long terme
Alors que la retraite semble de moins en moins définie par l’âge et avec un nombre croissant de personnes souhaitant arrêter de travailler plus tôt, cette étape cruciale risque d’être synonyme d’aventures et de voyages planifiés. Ainsi, environ un quart (23 %) des 18-25 ans prévoient de partir à la retraite avant leurs 55 ans. Et en 2020, les voyageurs devraient changer d’état d’esprit et commencer à réfléchir à leur future vie de retraités, avec 65 % d’entre eux s’imaginant déjà passer ces années à voyager.
De plus, une fois à la retraite, 47 % des voyageurs voudront faire preuve de plus de témérité dans leurs choix de destinations, tandis que 19 % des retraités actuels ont déjà prévu une année de césure pendant laquelle ils souhaitent voyager pendant plusieurs mois sans interruption - un projet réalisable à tout âge, d’après 52 % des sondés.
Arjan Dijk, Vice-Président senior et responsable marketing chez Booking.com, déclare:
« Avec ce changement de décennie, les acteurs du tourisme devront répondre aux besoins de voyageurs plus responsables, plus curieux et plus connectés. Ils devront développer des produits, des services et des fonctions pour permettre à tous d’explorer le monde plus facilement. Afin de limiter le tourisme de masse, nous nous efforcerons d’identifier des villes moins populaires, de fournir des recommandations de voyage plus personnalisées et de proposer le plus large choix d’hébergements pour les clients du monde entier, et ce, dès 2020. »
Pour en savoir plus sur les tendances de voyage 2020 de Booking.com, rendez-vous sur http://TravelPredictions2020.com.