Rome,
24
Giugno
2019
|
10:19
Europe/Amsterdam

Booking.com presenta tre incredibili storie dei partner che hanno fatto davvero di tutto e di più per i loro ospiti

Le esperienze di viaggio più emozionanti in Europa, Africa e Oceania che mettono in risalto l’ospitalità delle strutture partner di Booking.com

Amsterdam, 24 giugno 2019 - Oggi Booking.com, una delle aziende di viaggi online più grandi del mondo e leader del settore tech, ha deciso di condividere le storie dell’ultima edizione del premio Booking Hero, che ha ricevuto migliaia di candidature per dare ai professionisti del settore dell’ospitalità il riconoscimento dovuto per gli sforzi e la passione dedicati alla buona riuscita (e a volte anche di più) dei viaggi dei propri ospiti. Dietro ognuna di queste storie si cela il lavoro di un partner che ha fatto davvero il massimo per permettere ai viaggiatori di vivere un’esperienza indimenticabile, creando con loro un legame indissolubile e particolare.

Tra i Booking Hero di quest’anno troviamo Corrado e Angela, proprietari di un bed & breakfast in Italia, che hanno fatto sentire i propri ospiti proprio come se fossero parte della loro famiglia, durante un’emergenza nel cuore della notte. Sarah, proprietaria di un appartamento in Nuova Zelanda, ha invece creato un’atmosfera magica per il primo Natale di un ospite davvero speciale, mentre in Uganda le receptionist Faith e Ferister si sono calate nei panni di wedding planner per un giorno e hanno organizzato un matrimonio particolare e decisamente last minute.

“La passione, l’empatia e l’ospitalità che i nostri partner dimostrano ogni giorno non smettono mai di stupirmi, ma queste storie sono ancora più sorprendenti,” dichiara Pepijn Rijvers, Senior Vice President of Accommodation di Booking.com. “Infatti dimostrano come viaggiare significhi molto più di trovare semplicemente un bel posto dove soggiornare. Significa permettere agli ospiti di vivere fantastiche esperienze e momenti da ricordare, trasformando l’ospitalità quasi in un atto di eroismo.”

A livello globale quasi due terzi (63%) dei viaggiatori dichiarano che il proprio soggiorno sia stato migliore grazie all’impegno della persona che gestiva l’alloggio, ovvero dei partner che fanno di tutto per offrire ai propri ospiti la migliore esperienza di viaggio possibile, proprio come i Booking Hero. “Eravamo nel posto giusto, al momento giusto e con le persone giuste”, dice Kim Spann, che ha nominato un Booking Hero dagli Stati Uniti. “È stato davvero incredibile e sarò sempre grata per tutto quello che hanno fatto per noi.”

 

Vincitori del Primo Premio Booking Hero

Corrado e Angela, proprietari dell’Around the World Bed and Breakfasta Villa San Giovanni, Italia

Nominati da Kim e Jim dagli Stati Uniti

https://www.youtube.com/embed/ZFZXPE_bc40

 

 

 

Secondo Premio Booking Hero

Faith e Ferister, receptionist del Monsoon Beach Hotel(in precedenza Acacia Beach Hotel) di Entebbe, Uganda

Nominate da Charissa e Derrick dai Paesi Bassi

https://www.youtube.com/embed/lQQdAWEfsgo

 

 

Secondo Premio Booking Hero Runner-Up

Sarah, proprietaria di The Tower Suitedi Auckland, Nuova Zelanda

Nominata da Emily e Fred da Singapore

https://www.youtube.com/embed/LWDByTYOypE

 

Per maggiori informazioni sulle storie di Booking Hero, visita questo link.

 

Chi è Booking.com

Fondata nel 1996 ad Amsterdam, Booking.com B.V. è cresciuta da piccola start-up olandese fino a diventare una delle più grandi aziende di e-commerce del mondo. Parte di Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), Booking.com impiega al momento più di 17.500 persone in 198 uffici situati in 70 paesi in tutti il mondo.

Con la missione di aiutare i viaggiatori a scoprire il mondo, Booking.com investe in tecnologia digitale che aiuti la gente a viaggiare in modo sempre più facile. Mettiamo in contatto i nostri utenti con la più vasta selezione al mondo di strutture ricettive: appartamenti, case vacanze, B&B a conduzione familiare, resort a 5 stelle, case sugli alberi e persino igloo. Il sito di Booking.com e le app per dispositivi mobili sono disponibili in 43 lingue e offriamo oltre 1,6 milioni di strutture per un totale di 28 milioni di unità in 148.000 destinazioni in 229 paesi e territori in tutto il mondo.

Ogni giorno, sulla nostra piattaforma vengono prenotate oltre un milione e mezzo di notti. Che viaggino per lavoro o per piacere, i nostri clienti possono prenotare velocemente e facilmente su Booking.com il loro alloggio ideale (con conferma immediata), senza costi di prenotazione e con la promessa che rimborseremo eventuali differenze di prezzo. Grazie al nostro team di assistenza clienti, siamo raggiungibili 24 ore su 24 e forniamo supporto in 43 lingue, a qualunque ora del giorno e della notte.

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