Top 8 de nos prédictions de voyage pour 2017

Données abondantes, suggestions de voyageurs, commentaires clients, préférences, études conduites sur le secteur du tourisme et sur les innovations en matière d’e-commerce et de technologies : voilà les éléments sur lesquels se sont fondés les experts de Booking.com pour établir les 8 tendances les plus attendues dans le monde du voyage. Découvrez ce que 2017 réserve aux vacanciers et aux voyageurs d’affaires.

1. Gratification instantanée 2.0

Avec l’essor des nouvelles technologies, les voyageurs sont de plus en plus impatients et exigeants. Par exemple, 44 % des voyageurs comptent sur leur smartphone pour réserver leurs vacances en quelques étapes alors que plus de la moitié d’entre eux (52 %) utiliseront plus d’applications de voyage en 2017. Il semblerait donc que la technologie permettra d’éviter toutes les embûches que pourrions rencontrer, de répondre à chacun de nos besoins en temps voulu et d’améliorer notre expérience grâce à des recommandations et des raccourcis auxquels nous n’avions même pas pensé. L’année prochaine, cette perspective prendra un tournant tout à fait inédit. Trouver le distributeur de billets le plus proche ou une borne Wi-Fi, éviter les files d’attente aux attractions les plus populaires et obtenir des conseils sur la façon de récupérer d’un décalage horaire… Tout cela sera bientôt tellement plus facile et se trouvera au bout de vos doigts grâce aux nouvelles technologies. Les récentes innovations en matière d’apprentissage automatique ou d’intelligence artificielle transformeront nos applis préférées en de réels compagnons, un peu comme des amis de voyage capables d’anticiper chacun de nos besoins et de les satisfaire avant même que cela ne nous ait traversé l’esprit. Avoir recours à une messagerie instantanée définissant sciemment nos préférences pour répondre à chacune de nos questions et à chacun de nos souhaits en temps réel, peu importe notre lieu de séjour, deviendra instinctif. Une assistance en toute simplicité au creux de la main.

2. Prendre goût aux (voyages d’) affaires

Le « bleisure », association des termes « business » (affaires) et « leisure » (loisirs) définissant le fait de prolonger un voyages d’affaires pour faire du tourisme, connaît une ascension fulgurante et, en 2017, l’importance que l’on attache aux opportunités de voyage liées à un séjour d’affaires sera en constante évolution. Sur les 40 % de voyageurs s’étant déplacés avec leur société cette année, 46 % d’entre eux pensent qu’ils voyageront davantage pour des raisons professionnelles en 2017. Passées les poignées de main et les présentations PowerPoint, 49 % des voyageurs d’affaires étendent leur séjour pour mieux connaître la destination où ils se trouvent alors que 3 voyageurs sur 4 (75 %) ont l’intention d’en faire autant voire plus l’année à venir. Autrefois perçu comme une perte de temps ou un obstacle à votre carrière, les séjours d’affaires sont de plus en plus appréciés car ils constituent l’occasion d’élargir vos horizons, de trouver l’inspiration et d’évoluer professionnellement. D’ailleurs 30 % des voyageurs affirment qu’ils accepteraient un emploi moins bien rémunéré à condition de pouvoir voyager.

3. Soif de découvertes

Le monde tel qu’on le connaît aujourd’hui renferme encore de nombreux trésors à découvrir et 2017 sera l’année qui permettra aux voyageurs d’enfiler de nouvelles bottes d’explorateur. 45 % des aventuriers en herbe prévoient d’être plus audacieux dans leur choix de destination alors que 47 % d’entre eux aimeraient explorer les coins et recoins du globe encore inconnus de leurs amis. Que ce soit une randonnée dans un village de montagne retiré ou un séjour dans une maison d’hôte au charme suranné au cœur d’un endroit méconnu, il est évident que l’envie de découvrir des contrées reculées ainsi que la notion d’authenticité sont de plus en plus recherchées. En 2017, 56 % des voyageurs, tout particulièrement ceux venant du Brésil, d’Inde, des États-Unis, de Chine et de Thaïlande, souhaiteront faire un voyage plus indépendant.

4. Esprit, corps et âme

Dans un monde au rythme effréné, le voyage est de plus en plus perçu comme un moyen de s’évader. Presque la moitié des sondés (48 %) estiment que partir en vacances représente le moment de se ressourcer et de faire de meilleurs choix quant à leur style de vie. L’année prochaine, beaucoup de voyageurs, particulièrement ceux venant d’Inde, de Chine et de Thaïlande, privilégieront les voyages axés vers le bien-être pour élever leur esprit, leur corps et leur âme. En 2017, 44 % voudront tenter un voyage spa/détente alors que 38 % aimeraient faire un séjour santé/bien-être. Même dans les pays où la culture du travail est bien ancrée, plus de la moitié des personnes interrogées (51 %) comptent prendre davantage de congés l’année prochaine par rapport à cette année. Les hébergements du monde entier réévaluent leur offre afin de faire face à cette demande croissante. En 2017, il ne sera pas rare de trouver toute une gamme de SanctuStays, hébergements allant des villas aux appartements, en passant par les complexes hôteliers, proposant des espaces libres d’accès dédiés à la méditation, des centres thermaux, des ateliers bien-être ainsi que des installations en extérieur pour promouvoir un style de vie holistique et vous permettre de méditer.

5. Écolo à tout prix

Certes, chacun a sa façon d’appréhender le tourisme durable mais il n’en demeure pas moins que la tendance actuelle s’inscrit dans une logique de respect de l’environnement. L’année prochaine, plus d’un tiers des voyageurs (36 %) prévoient de choisir des options plus vertes dans le cadre de leur séjour alors que 2 sondés sur 5 (39 %) sont curieux à l’idée de faire un séjour écolo. Cela reflète sans l’ombre d’un doute le fait que les voyageurs souhaitent désormais trouver des solutions qui combineraient voyage de leurs rêves et protection de l’environnement et des cultures, en empruntant, par exemple, des moyens de transports plus longs mais leur permettant d’admirer les paysages. Les séjours respectueux de l’environnement ne sont désormais plus l’affaire d’une minorité mais sont au contraire recherchés par beaucoup d’entre nous. L’année prochaine, nous assisterons à de multiples débats autour d’initiatives économiques comme les allégements de taxes pour les voyageurs écolos (41 % d’entre eux sont pour), l’introduction de normes internationales définissant l’hébergement vert (41 % sont en faveur) et des sociétés de transport mettant à disposition des voyageurs plus d’informations sur la compensation carbone (26 % sont pour).

6. Plaisirs simples

2017 sera l’année où les voyageurs accorderont plus d’importance à ce qui les animent réellement plutôt qu’aux biens matériels. En effet, 58 % des voyageurs préféreront dépenser leur argent pour vivre des expériences au lieu d’acheter des souvenirs lors de leurs vacances en 2017. Les voyageurs sont donc de moins en moins extravagants et s’attachent plutôt aux plaisirs simples que procure un voyage. Seuls 10 % des sondés estiment qu’un service de maître d’hôtel ou de conciergerie sera essentiel au bon déroulement de leur voyage en 2017. De la même façon, les articles de toilette hauts de gamme semblent démodés car seuls 13 % des voyageurs disent qu’ils ne pourraient pas s’en passer lors de leurs voyages en 2017.

7. Le contact humain

Avouons-le : dans le domaine du tourisme, la technologie serait bien fade sans contact humain. En 2017, parmi les éléments qui rendront votre séjour inoubliable figurent un personnel aux petits soins et l’authenticité des rapports humains. 42 % des voyageurs affirment qu’ils ne séjourneraient pas dans un établissement si ce dernier n’avait pas un personnel aimable tandis que les hébergements comme les chambres d’hôtes et les ryokans continuent à être les mieux notés par les voyageurs. De surcroît, 40 % des voyageurs confirment qu’ils ne séjourneraient pas dans un logement qui affiche plus de 3 commentaires négatifs. Les voyageurs se rendent de plus en plus compte de l’importance des relations humaines et vont même jusqu’à les rechercher pour parfaire leur séjour. En définitive, les rapports humains seront l’une des principales raisons incitant au voyage dans les mois à venir, encourageant ainsi les progrès des outils de messagerie qui feront écho à la chaleur, la personnalité et la spontanéité des conversations et communications humaines.

8. Objectif Lune

Voyager n’est plus un luxe mais un mode de vie, et c’est sans surprise que nous constatons que les plus téméraires des voyageurs veulent déjà aller vers l’infini et l’au-delà. En réalité, 44 % des interrogés pensent que dans le futur, nous passerons nos vacances à l’autre bout de la galaxie ou dans les profondeurs de l’océan… Et ils ne sont peut-être pas si fous ! En combinant la technologie et le désir grandissant de découvrir l’inconnu, nous parviendrons à d’incroyables innovations en matière de voyage en 2017. Certes, il faudra encore des années pour voir l’aboutissement du tourisme spatial mais les explorations à 20 000 lieues sous les mers commencent déjà à devenir monnaie courante. De plus, le train à grande vitesse se développe frénétiquement et bientôt les voyageurs pourront se rendre jusqu’en Afrique du Nord. Les chercheurs de la NASA se penchent actuellement sur un avion capable d’atteindre des vitesses supersoniques pour permettre un transport aérien plus rapide et vert, et ce en toute sécurité. Sans oublier le pilotage automatique de Tesla qui vous permettra de « conduire » de Los Angeles à New York à l’été 2017. En définitive, ces avancées sont des plus extraordinaires, dans la mesure où elles dépassent l’entendement ainsi que notre désir d’explorer des endroits encore vierges de toute trace humaine.

« Explorer l’inconnu, rencontrer différentes personnes et cultures, et tester de nouvelles limites sont les raisons qui nous poussent à voyager, et 2017 s’annonce haut en couleurs », s’est exprimé Pepijn Rijvers, directeur marketing global à Booking.com. « En 2017, les voyageurs seront encore plus friands de voyages et d’aventures, mais feront attention à l’impact que ces expériences auront sur la culture locale et sur l’environnement. Il est vrai que nous valorisons davantage les rapports humains et le confort familial mais nous comptons sur les nouvelles technologies pour améliorer nos expériences et nous rapprocher de nos passions plus rapidement et plus intelligemment. Que ce soit à l’autre bout du monde ou en bas de chez nous, nous voulons toujours en savoir plus, recherchons le caractère authentique ainsi qu’un réel sentiment d’appartenance tout au long d’un voyage. Pour nous à Booking.com, ce n’est pas que la destination qui compte mais le voyage tout entier. Nous souhaitons permettre au voyageur de savourer chaque instant de son expérience singulière, en faisant sans cesse des progrès en matière de technologies ». 

[1] Enquête réalisée par Booking.com auprès de 12 781 sondés à travers de 13 marchés en septembre 2016. Les sondés devaient avoir au moins de 18 ans ou plus, avoir voyagé au moins une fois en 2016 et prévoir au moins un voyage en 2017. Tous les participants devaient faire partie des décisionnaires lors de la préparation de la majorité de leurs voyages.