Ocho predicciones de Booking.com sobre los viajes en 2018

¿Buscas inspiración para tus viajes del próximo año? Booking.com, el líder mundial del sector que conecta a los viajeros con la oferta más amplia de alojamientos increíbles, y la web donde se reservan más de 1.500.000 noches cada día, revela las principales predicciones sobre viajes de 2018. Para hacerlo, combina más de 128 millones de comentarios de sus clientes con un estudio realizado entre 19.000 viajeros de 26 países en todo el mundo.

Nuevas tecnologías

Las experiencias irán un paso más allá en 2018, y los viajeros usarán la tecnología para conocer a fondo un destino o un alojamiento antes de hacer una reserva. La inteligencia artificial y la tecnología digital ya están cambiando la forma en que los usuarios buscan, reservan y disfrutan de sus viajes. Casi un tercio de los viajeros de todo el mundo (el 29%) afirma que se sienten cómodos permitiendo que un ordenador les organice su próximo viaje teniendo en cuenta el historial de sus viajes anteriores. Al 50% no le importa tratar con una persona o con un ordenador, siempre y cuando resuelvan sus preguntas. El 64% afirma que le gustaría utilizar la realidad virtual para “poder probar antes de comprar”, y el 50% dice que sugerir destinos y cosas que hacer allí de forma personalizada es un aliciente para reservar. La tecnología podría eliminar parte del trabajo y el estrés que supone tomar una decisión, y en 2018 continuará ayudándonos a encontrar, de la forma más fácil, las mejores experiencias y alojamientos.

 Un sueño hecho realidad

Parece que 2018 es un año para soñar a lo grande. El 45% de los viajeros tiene una lista con los destinos que siempre ha querido visitar, y la mayoría (el 82% para ser exactos) tiene intención de tachar, al menos, un destino de esa lista durante 2018. Las experiencias siguen ganándole terreno a las posesiones materiales, y es eso lo que nos mueve a querer hacer viajes increíbles para el recuerdo. La poca paciencia y las ganas de tenerlo todo al instante harán, con la ayuda de la tecnología, que en 2018 los viajeros aprovechen el ahora como nunca antes lo han hecho.

Algunos de los clásicos de estas listas son las Maravillas del mundo, y es que casi la mitad de viajeros (el 47%) quiere ver una en 2018. Más de un tercio (el 35%) quiere sorprender su paladar probando algo típico del sitio que visiten, un 34% quiere ir a una isla paradisíaca y a otro 34% le gustaría vivir emociones fuertes en un conocido parque de atracciones. Estos últimos deberían considerar Orlando (EE.UU.), Gold Coast (Australia) o Dubái (EAU), los 3 destinos más recomendados por clientes de Booking.com para disfrutar de parques temáticos^[1]. Otras actividades que aparecen en muchas listas de 2018 son asistir a un evento cultural único (28%), adquirir una habilidad nueva (27%), hacer un gran viaje en tren o por carretera (25%) y visitar un destino remoto o que suponga un desafío (25%).

La vuelta al pasado

Además de vivir nuevas experiencias, los viajeros querrán revivir en 2018 sus mejores recuerdos de infancia. Los que viajen el año que viene combinarán pasado y futuro y volverán a esos destinos que les encantan, para vivirlos esta vez de forma totalmente nueva. Un tercio de los viajeros (el 34%) consideran repetir en 2018 un viaje que ya hicieron cuando eran niños.

Estos viajes “vintage” están motivados por la nostalgia y la felicidad que sentimos al pensar en estos destinos. Los viajeros afirman que las vacaciones familiares están llenas de buenos recuerdos, más que el primer amor o una mascota de la infancia. Los millennial son todavía más sentimentales, y el 44% de los viajeros entre 18 y 34 años están dispuestos a volver a un destino que ya visitaron con sus familias. El 60% de las personas que viajen en 2018 tienen intención de publicar algo en las redes sociales a diario, por lo que estos destinos volverán al futuro y quedarán para la posteridad en las redes.

Viaje a la cultura pop

Estamos acostumbrados a tener acceso constante a la información y confiamos en que determinadas fuentes nos inspiren para viajar a nuevos destinos. Perseguir las cosas que realmente te gustan es una forma de viajar y buscar destinos: cultura, ocio, comida, historia… Todo vale. En 2018, las series de TV, el cine, los deportes y sobre todo las redes sociales tendrán cada vez más importancia a la hora de tomar una decisión sobre dónde reservar. Y es que los viajeros van a recurrir a la cultura pop para buscar inspiración para sus viajes. El 39% sacará ideas de viaje de un blog o de un vídeo de YouTube, mientras que las localizaciones de televisión, cine o vídeos musicales inspirarán al 36% de quienes viajen el año que viene. El 22% viajará para asistir a un evento deportivo, y de esos, el 43% está pensando ir al mundial de fútbol de Rusia.

Los destinos televisivos que más gente quiere visitar en 2018 son Croacia, España e Islandia (localizaciones de la serie Juego de Tronos) con un 29%. También tienen demanda Londres por Sherlock (21%) y The Crown (13%), Nueva York y Manhattan por Billions (13%) y Los Ángeles, donde tiene lugar Entourage (10%).

Destino: bienestar

Las escapadas de bienestar no van a disminuir en 2018, sino todo lo contrario. En comparación con 2017, el próximo año habrá un 50% más de viajes relacionados con la salud y el bienestar (de uno de cada diez en 2017 a uno de cada cinco en 2018). Ganarán protagonismo los viajes que se hacen a pie, una forma increíble de disfrutar del paisaje. El 56% de viajeros afirma que quiere hacer un viaje a pie en 2018, lo que supone toda una nueva generación de peregrinos.

Otras actividades relacionadas con la salud y el bienestar que ocupan un lugar importante en los viajes de 2018 son visitar un spa o hacerse un tratamiento de belleza (33%), hacer ciclismo (24%), deportes acuáticos (22%), unas vacaciones detox (17%), un retiro de yoga (16%), y meditar o practicar el “mindulfness” (15%). Este tipo de experiencias son cada vez más populares entre los viajeros, y es que un 59% afirma dar más importancia a las experiencias que a los bienes materiales durante sus vacaciones. Hacer un viaje relacionado con la salud y el bienestar también puede ser beneficioso para la mente, ya que más de la mitad (el 55%) afirma que las vacaciones son el momento ideal para reflexionar y tomar mejores decisiones sobre la vida que llevamos.

^[1] Destinos más recomendados por clientes de Booking.com para disfrutar de parques temáticos

Intuición económica

Año tras año, los viajeros se vuelven más expertos, sobre todo si hablamos sacarle el máximo partido a nuestro dinero. Todos los años se toman muchísimas decisiones sobre los viajes teniendo en cuenta aspectos económicos, y en 2018 los viajeros todavía serán más conscientes de lo que gastan. Casi la mitad (el 47%) tendrá en cuenta el tipo de cambio al planear los viajes del año, y el 48% pensará en el clima económico de un destino antes de decidir visitarlo. Un tercio de los viajeros (el 30%) tiene pensado hacer más compras en las tiendas duty free del aeropuerto, y uno de cada cuatro (el 26%) irá de vacaciones con el único propósito de comprar (ropa, por ejemplo) más barato que en su país de origen.

Los viajeros confían cada vez más en su intuición, así que se sienten más cómodos haciendo algo diferente. El 57% quiere viajar de forma más independiente y personalizada en 2018, buscar las mejores ofertas y crear sus propios paquetes de viaje gracias a las apps y la tecnología. Casi la mitad de viajeros (44%) usarán más las apps de viaje en 2018, y la tecnología seguirá jugando un papel importante en rebajar el estrés de los viajes. Por ejemplo, la geolocalización nos ayudará a llegar al alojamiento o a planear las actividades de las vacaciones muy fácilmente desde nuestro teléfono (el 41% tiene intención de hacerlo durante el año que viene).

La escapada con amigos definitiva

2018 será el año de los viajes en grupo. Al preguntar a los viajeros con quién tienen pensado compartir las vacaciones, el mayor incremento respecto al año anterior lo hemos visto entre quienes contestaban “viajaré con amigos”, que ha pasado de un 21% al 25%.

Como hemos visto, 2018 girará en torno a las experiencias, así que los compañeros de viaje serán tan importantes como el destino. Hacer un viaje con amigos es la forma perfecta de reducir el estrés, evitar la presión del día a día y fortalecer vínculos. La tecnología hace que sea más fácil que nunca encontrar el alojamiento perfecto para un grupo de amigos que busca aventuras en todo el mundo.

Los viajes con amigos tienen además una ventaja económica, y es que cuatro de cada diez (un 42%) viajeros han confirmado que viajar con amigos les permite quedarse en un alojamiento que no habrían podido permitirse si viajasen solos.

Quédate en una casa, pero no la compartas

Los alquileres vacacionales van a ganar más popularidad durante 2018, y no solo entre los que buscan alojamiento, sino también entre los propietarios que piensan recibir gente en sus casas. Uno de cada tres viajeros (el 33%) dice que prefiere alojarse en una casa o apartamento en vez de en un hotel, y uno de cada cinco (el 21%) se plantearía poner su propia casa en una web de alojamientos.

Es importante saber que, cuando hablamos de alquilar tu propia casa, los viajeros prefieren que no estés con ellos todo el tiempo. Les gusta sentirse como si vivieran en la ciudad, y contarán contigo para que les recomiendes qué visitar o dónde comer (según el 25%), pero también buscan la posibilidad de ponerse en contacto contigo cuando ellos consideren necesario. En 2018, el 30% de viajeros buscará un anfitrión que esté disponible sin estar con ellos todo el tiempo, y el 12% preferiría no tener que hablar con el anfitrión en absoluto.

Pepijn Rijvers, Chief Marketing Officer de Booking.com, comenta: “El avance de la tecnología permite que la forma en que viajamos también avance y mejore. Nos da las herramientas necesarias para planear unas vacaciones perfectas y hace que podamos llegar más lejos de forma más fácil y con mayor confianza, flexibilidad y más opciones que nunca.

Todo lo que hace y diseña Booking.com gira alrededor del cliente, de sus expectativas y de sus necesidades a la hora de buscar, reservar y disfrutar de un viaje. Las expectativas cambian y aparecen nuevas tendencias, y nosotros estamos encantados de ver cómo la tecnología puede ayudar a los viajeros a tener la mejor experiencia posible en 2018.”