Booking.com revela cómo el impacto del coronavirus ha hecho que los españoles prioricen la relación calidad-precio

Madrid, 2 de diciembre de 2020 - La pandemia global puso el sector de los viajes en pausa de forma inmediata y, aunque las restricciones han empezado a relajarse en muchas partes del mundo, el legado del coronavirus (COVID-19) en el plano económico todavía perdurará. Ahora que algunas personas se están apretando el cinturón, los viajeros españoles apostarán por tener una mejor relación calidad-precio y más garantías para sus planes para viaje.

Booking.com, líder en el sector digital, revela que el 64% de los españoles creen que tendrán más en cuenta el precio a la hora de buscar y planificar un viaje después del coronavirus, mientras que el 72% esperan que las empresas de viajes favorezcan sus planes para viajar con descuentos y promociones.

Se espera que Latinoamérica sea la región en la que los viajeros tengan más en cuenta los precios, ya que un 84% de los brasileños, un 77% de los colombianos, un 76% de los mexicanos y un 74% de los argentinos los analizan con detenimiento. Sin embargo, los viajeros asiáticos también mirarán de cerca los costes de ahora en adelante, y tanto tailandeses (78%) como vietnamitas (76%) tienen pensado poner el precio como prioridad. Quienes menos se guiarán por el precio son los viajeros de Dinamarca (34%), Países Bajos (37%) y Alemania (38%).

Con la economía como prioridad, los viajeros españoles también cambiarán su elección en cuanto a destino, y muchos lugares antes populares desaparecerán de las listas de deseos. Un 40% de las personas encuestadas prefiere hacer un viaje con descuento, aunque sea a un destino que no habría elegido de otra forma, a pagar más por visitar el destino de sus sueños. Este sacrificio en pro del ahorro lo harían principalmente los viajeros de Tailandia (58%), India (57%) y Vietnam (55%).

También veremos una preferencia por la inmediatez, ya que más de la mitad de los viajeros españoles (56%) se decantarían por hacer un viaje a corto plazo que se puedan permitir que ahorrar para hacer el viaje de sus sueños con más incertidumbre. Esta priorización del precio a corto plazo se da sobre todo entre los viajeros de Tailandia (72%), Vietnam (68%) y Brasil (63%).

Pero esta demanda de mayor calidad-precio tiene más implicaciones que el propio precio. La preocupación ante la posibilidad de tener que cancelar un viaje significa que la flexibilidad será clave, y tres cuartas partes (78%) de los viajeros españoles afirman que las plataformas de viajes deben añadir valor aumentando la transparencia sobre las condiciones de cancelación, los procesos de reembolso y las opciones de los seguros de viaje.

A medida que se vaya acercando 2021, la forma en la que los españoles planean descubrir el mundo continuará evolucionando. Independientemente de hacia dónde evolucione, una cosa es segura: los viajeros priorizarán la relación calidad-precio más que nunca.

Si quieres saber más sobre las predicciones de Booking.com sobre el futuro de los viajes, incluido cómo de importante será la relación calidad-precio para los viajeros en el futuro, entra en https://www.booking.com/articles/vital-value-maximising-travel-for-less.html

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NOTAS PARA LOS EDITORES

* Estudio encargado por Booking.com y llevado a cabo entre una muestra de adultos que habían realizado un viaje de ocio o trabajo en los últimos 12 meses y que tenían intención de viajar en los próximos 12 meses (en caso de que/cuando las restricciones de viaje se eliminaran). Participaron un total de 20.934 personas de 28 mercados distintos (incluidos 999 de Estados Unidos, 496 de Canadá, 497 de México, 997 de Colombia, 999 de Brasil, 499 de Argentina, 995 de Australia, 499 de Nueva Zelanda, 999 de España, 996 de Italia, 996 de Francia, 999 de Reino Unido, 996 de Alemania, 498 de Países Bajos, 499 de Dinamarca, 499 de Suecia, 498 de Croacia, 1001 de Rusia, 498 de Israel, 997 de la India, 994 de China, 499 de Hong Kong, 497 de Tailandia, 496 de Singapur, 499 de Taiwán, 997 de Corea del Sur, 500 de Vietnam y 995 de Japón). Los participantes completaron una encuesta online en julio de 2020.