Madrid,
25
Enero
2022
|
11:00
Europe/Amsterdam

Booking.com desvela los ganadores de los Traveller Review Awards y las ciudades más acogedoras del 2022

Resumen

Más de 1.250 millones de proveedores de viaje de todo el mundo, incluyendo los 93.130 de España, reciben un importante reconocimiento a su hospitalidad a través de los Traveller Review Awards 2022

Los apartamentos son el tipo de alojamiento más premiado en todo el mundo por quinto año consecutivo, siendo Italia el país con mayor número de premiados, seguido por España y Francia

Tras tener en cuenta más de 232 millones de comentarios verificados de clientes, Booking.com ha anunciado los ganadores de la décima edición de Traveller Review Awards. Donde un total de 1.261.273 proveedores de alojamiento, coches de alquiler y taxis con reserva previa de 220 países de todo el mundo son reconocidos por su excelencia, incluyendo 93.130 proveedores españoles. En estos premios, Italia lidera los reconocimientos en alojamientos con 162.272 premiados, seguida por España con 93.130 y Francia con 89.186. La plataforma digital de viajes líder en el mercado también ha hecho público las 10 ciudades más acogedores del mundo según los usuarios para este 2022. El ranking esta liderado por Matera (Italia), Bled (Eslovenia), Taitung (Taiwan), Nauplia (Grecia) y la ciudad española de Toledo.

Los apartamentos y alojamientos siguen siendo los favoritos

561.843 apartamentos han sido reconocidos a través de los Traveller Review Award 2022, lo que convierte a este tipo de alojamiento en el más valorado por quinto año consecutivo. Los hoteles ocupan el segundo lugar con 172.530 premiados, seguidos por las casas de particulares (148.962), los hostales y pensiones (98.466) y los Bed&Breakfast (79.859).

Un personal cercano y amable puede marcar la diferencia

Al analizar qué aspectos de su estancia valoraron más los clientes en los 1.259.594 alojamientos analizados para los Traveller Review Awards, el personal (9), la limpieza (8,9) y la ubicación (8,9) recibieron las puntaciones más altas a nivel global. Estos aspectos están por encima de otros como las instalaciones (8,6) o la relación calidad-precio (8,5), lo que demuestra la importancia de ser cercano y amable con los huéspedes durante su estancia.

Los proveedores de transporte también son protagonistas

Por tercer año consecutivo, se reconoce la labor de proveedores de coches de alquiler y de taxis a/desde el aeropuerto, teniendo en cuenta los 1.628 puntos de recogida de coches de alquiler repartidos por más de 160 países. Con 220 puntos de recogida reconocidos esta edición, España lidera la lista, seguida de Italia con 177, Francia con 141, Estados Unidos con 108 y Australia con 98. Este año, también son reconocidos 7.091 taxistas de 51 proveedores de taxi a/desde el aeropuerto de más de 1.400 ciudades en todo el mundo.

Mireia Prieto, directora para el suroeste de Europa, Oriente Medio y África de Booking.com, ha señalado que "la industria de los viajes se ha mantenido alerta y flexible debido a la incertidumbre constante y a las restricciones del año pasado, así que la pasión y dedicación de nuestros colaboradores a la hora de crear experiencias de viaje seguras y agradables para todo el mundo y en todas partes han brillado más que nunca. Miramos al futuro con esperanza y optimismo, y con estos premios queremos reconocer la increíble hospitalidad que nuestros colaboradores han ofrecido todos los días, además de darles las gracias por su increíble dedicación mientras seguimos construyendo juntos".

Las ciudades más acogedoras del mundo en 2022*

Maravillas arquitectónicas emblemáticas, belleza natural virgen... Los lugares más acogedores de 2022 están por todo el mundo y ofrecen a quienes viajan variedad de experiencias memorables. Este año, encabeza la lista de lugares más acogedores del mundo Matera, una ciudad maravillosa del sur de Italia donde se han rodado auténticos taquillazos y en la que se encuentran las famosas estructuras excavadas en piedra declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La lista de 2022 también incluye dos lugares que ya habían ocupado la lista en 2020: La ciudad de Taitung, en Taiwán, y Monte Verde, en Brasil. Además, en quinto lugar se posiciona la ciudad española de Toledo, la ciudad castellana de amplias llanuras que fue casa del pintor manierista El Greco.

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Ranking por países según alojamientos premiados

  1. Italia: 162.272
  2. España: 93.130
  3. Francia: 89.186
  4. Alemania: 69.702
  5. Rusia: 59.661
  6. Croacia: 58.630
  7. Reino Unido: 53.623
  8. Brasil: 46.928
  9. Estados Unidos: 43.417
  10. Australia: 18.663

Las ciudades más acogedoras del mundo en 2022

  1. Matera, Italia
  2. Bled, Eslovenia
  3. Taitung, Taiwán
  4. Nauplia, Grecia
  5. Toledo, España
  6. Monte Verde, Brasil
  7. Brujas, Bélgica
  8. Nusa Lembongan, Indonesia
  9. Ponta Delgada (Azores), Portugal
  10. Hoi An, Vietnam

Nota para los editores:

Para poder optar al premio, los proveedores de alojamiento y los puntos de recogida de coches de alquiler debían tener, a las 23:59 (CET) del 30 de noviembre de 2021, una puntuación media de 8 (sobre 10) o más, según al menos 3 y 5 comentarios respectivamente. Para poder optar al premio, los taxis a/desde el aeropuerto debían tener una puntuación media de 4,5 (sobre 5) o más y haber completado 2.000 trayectos a las 23:59 (CET) del 30 de noviembre de 2021. Solo los clientes que se han quedado en un alojamiento, han alquilado un coche o han viajado en un taxi pueden dejar un comentario de su experiencia en Booking.com. Como estos comentarios nunca se editan ni se modifican de ninguna manera, los viajeros pueden tenerlos en cuenta para saber con exactitud cómo ha sido su experiencia en el alojamiento o con el proveedor de transporte de Booking.com.

* Los destinos se han ordenado según el porcentaje total de ganadores de Traveller Review Awards 2022 con respecto al número total de establecimientos que podían optar al premio en esa ciudad o región (solo alojamientos). Los destinos también debían tener un número de ganadores superior a la media para incluirlos en esta lista (50 ganadores o más en el caso de las ciudades y 500 o más en el de las regiones) y se seleccionaron según su localización geográfica.

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Sobre Booking.com:

Booking.com, fundada en Ámsterdam en 1996, ha pasado de ser una pequeña startup holandesa a una de las mayores empresas de e-commerce de viajes de todo el mundo. Parte de Booking Holdings Inc., la misión de Booking.com es hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todos. Booking.com apuesta por la tecnología digital para que viajar sea más fácil, y conecta a millones de viajeros con experiencias inolvidables, una variedad de opciones de transporte y alojamientos increíbles, como casas, hoteles y mucho más. Como una de las plataformas de viajes más grandes del mundo, que reúne tanto a marcas consolidadas como a emprendedores de todos los tamaños, Booking.com permite a alojamientos de cualquier rincón del planeta llegar a una audiencia global e impulsar su negocio. Booking.com está disponible en 44 idiomas y ofrece más de 28 millones de opciones de alojamiento, entre ellos, más de 6,5 millones de opciones en casas, apartamentos y otros alojamientos únicos. Independientemente de adónde quieras ir o de lo que quieras hacer, Booking.com te lo pone fácil y te ofrece un servicio de atención al cliente disponible todos los días, las 24 horas.

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