Un estudio de Booking.com revela que la desigualdad de género en la industria tecnológica va más allá de los campos de la ingeniería y la informática

WEB SUMMIT, LISBOA, PORTUGAL – 8 de noviembre de 2017 - Booking.com, una de las empresas más grandes de comercio electrónico del mundo y líder en tecnología digital, publicó los resultados de un estudio mundial único en su tipo, cuyo fin es entender mejor la percepción de las mujeres que cuentan con posiciones ajenas a la tecnología dentro de la misma industria. Los datos indican que, aunque a muchas mujeres les interesa desarrollarse en este sector, la desigualdad de género se los ha dificultado, argumentando que no solo afecta a las mujeres en puestos de ingeniería y e informática.

Hoy en día, la tecnología está presente en todas las áreas de una empresa. Recursos Humanos, Finanzas, Marketing y Atención al Cliente, son algunos de los departamentos que demandan cada vez más conocimientos técnicos y análisis de datos además del conocimiento, la experiencia y las competencias necesarias para esta industria. Este estudio analiza la combinación de dichos factores y se centra en los mitos, las percepciones y los prejuicios por los cuales la industria de la tecnología se contiene de atraer a más mujeres en diferentes funciones y roles.

Según los resultados, la mayoría de las mujeres encuestadas están interesadas en una posición en la industria de tecnología porque les ofrece la libertad de innovar (81%), de trabajar en un ambiente laboral dinámico (70%), con horarios flexibles (78%). Además, otras de las ventajas de trabajar para una empresa de tecnología incluyen un código de vestimenta informal (69%) y estructuras menos jerárquicas (61%) que en otras empresas.

Sin embargo, el 42% de las mujeres que trabajan en puestos ajenos a la tecnología piensan que la desigualdad de género es más seria de lo que pensaban. El porcentaje es aún mayor entre las mujeres con posiciones directivas: el 52% de las mujeres en puestos de alta gerencia y el 57% de las que forman parte de consejos directivos comparten haber sido discriminadas por su género en el trabajo. Además, el 48% siente que las mujeres que no trabajan en puestos tecnológicos son menos respetadas que un hombre en la misma posición.

“Si bien sabemos que hay muy pocas mujeres en puestos de programación e ingeniería específicamente, también somos conscientes de que existe desigualdad en puestos que no están directamente relacionados con la tecnología. Creo que eso se debe a la percepción de que no hay oportunidades para las mujeres en la industria tecnológica si no tienen experiencia en codificación ni ingeniería. Las empresas tecnológicas necesitan mujeres para esos puestos y también en otros igual de importantes, como los de marketing y finanzas. Más mujeres en puestos ajenos a la tecnología podrán atraer más mujeres en puestos tecnológicos también – la diversidad se extiende más allá de los silos funcionales”, dijo Gillian Tans, CEO de Booking.com.

Contar con mujeres que sean un ejemplo a seguir es clave para atraer más diversidad en el sector tecnológico

El 90% de las mujeres en este estudio reconocen que la falta de mujeres líderes en la industria tecnológica está obstruyendo la diversificación del sector. El mismo porcentaje de participantes que no ocupan puestos tecnológicos indicó que si hubiera más mujeres en puestos de liderazgo, estarían más motivadas a desarrollar su carrera en dicho sector. Y, el hecho de que el 34% de las encuestadas está de acuerdo en que un programa de orientación las animaría a avanzar en su carrera tecnológica, reafirma la relevancia de este tema. Sin embargo, solo el 20% dijo que su empresa actual cuenta con un programa similar.

“Impulsar iniciativas de cambio y alcanzar la diversidad de género es algo que debe empezar desde arriba, y tenemos que lograr que las mujeres tengan más modelos a seguir en todas las funciones de la industria tecnológica. Sabemos que la mayoría de las mujeres detectan ventajas convincentes en este sector, y que tenemos que trabajar en conjunto como industria para animar a que las profesionales de carreras fuera de la industria también se interesen, así como brindarles más apoyo para que alcancen su máximo potencial”, dijo Gillian Tans, CEO de Booking.com.

La desigualdad de género es un gran obstáculo para las mujeres en el sector tecnológico

Según el análisis, la desigualdad comienza en el proceso de selección. El 68% de las encuestadas piensa que los paquetes de beneficios que ofrecen las empresas no están adaptados para las mujeres y el 75% piensa que las ofertas de trabajo del sector suelen estar dirigidas a los hombres.

El 46% de las participantes siente que se las trata diferente en el trabajo debido a su género, y este número llega al 59% entre las mujeres que tienen puestos de alta gerencia y al 58% para las mujeres que forman parte de los consejos directivos. La correlación entre los puestos de gerencia y la desigualdad de género aumenta si las mujeres quieren avanzar en su carrera. El 57% de las mujeres con cargos directivos senior indica que no consiguieron un ascenso porque eligieron a un compañero del sexo opuesto. En cambio, entre las mujeres con puestos junior este porcentaje fue del 37%.

Los resultados del estudio indican que la desigualdad de género también afecta a la confianza de las trabajadoras. Una de cada tres mujeres reconoce que no cuentan con la confianza suficiente para pedir un aumento de sueldo. Incluso un cuarto de las encuestadas admite que no se siente cómoda hablando en reuniones laborales y el 36% siente que su opinión no es valorada.

Corregir la discriminación es una oportunidad de crear una mejor cultura empresarial

Los resultados del estudio indican que trabajar para resolver las desigualdades de género es una oportunidad de crear una cultura de trabajo más inclusiva y de promover el crecimiento del negocio mediante la diversidad y la innovación. La mayoría de las mujeres encuestadas cree que contratar más mujeres aumentaría el rendimiento del negocio (57%) y mejoraría el ambiente de trabajo (68%). Según el análisis, las mujeres se sienten más inspiradas a avanzar en su carrera si su empresa demuestra que valora la igualdad de género y trabajan con colegas que las motivan.

Casi todas las participantes (92%) estuvieron de acuerdo en que saber que su empresa valora a mujeres y hombres por igual les da confianza para seguir desarrollando su carrera profesional, pero solo el 46% siente que la diversidad de género es una prioridad en su organización. Además, solo el 31% cree que su jefe no discrimina por género y el 27% dijo que tiene en claro el rumbo de su carrera profesional.

“Para hacer frente a este desequilibrio, las empresas de tecnología deben abordar la percepción negativa que genera un ambiente de trabajo donde predominan los hombres e incluir políticas de igualdad de género de Recursos Humanos y paquetes de beneficios adecuados para contratar y retener al personal femenino. Por este motivo, estamos en las primeras etapas de planeación para ampliar la educación sobre parcialidad inconsciente en todos los sectores de la empresa, y hemos implementado múltiples iniciativas internas en el departamento de Recursos Humanos para darle visibilidad a las dificultades que enfrentan las mujeres y asegurarnos de que nuestra cultura empresarial permita que las mujeres alcancen su máximo potencial”, dijo Gillian Tans.

“La diversidad es fundamental en la cultura de Booking.com y estamos comprometidos a hacer de Booking.com una de las empresas tecnológicas más diversas y equitativas del mundo en términos de género. Además, estamos muy motivados con la idea de promover la diversidad de género fuera de la empresa. Este año lanzamos los premios Booking.com Technology Playmaker Awards para homenajear a las mujeres exitosas del sector tecnológico y un programa de becas universitarias para apoyar a las mujeres con talento que quieren trabajar en esta industria. Creemos que las empresas tienen que asumir un compromiso real con la igualdad de género para que la capacidad y las habilidades reciban el mismo valor e incentivo que las de los hombres”, agregó Tans.

En este estudio llevado a cabo por Booking.com participaron 761 mujeres de 8 mercados que trabajan tiempo completo para empresas de tecnología, pero en puestos que no están relacionados directamente con la tecnología. Los datos se recopilaron durante el cuarto trimestre de 2016.

Sobre Booking.com

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