Los viajeros mexicanos revelan todo lo que buscan a la hora de reservar su próximo hospedaje

El momento de reservar un alojamiento es decisivo para el resultado de cualquier viaje, ya que de ello dependerá qué tan cómodos nos sintamos, qué tan lejos estemos de las atracciones más icónicas del destino, qué tan seguros y protegidos estemos etc. Es por eso que el buscar un alojamiento para un viaje resulta tan importante.

Con esto en mente, Booking.com realizó un estudio en el que, entre otras cosas, quería encontrar qué buscan los mexicanos en una plataforma para reservar un hospedaje.

Las principales características que los viajeros de México buscan en una plataforma a la hora de reservar un alojamiento en línea es que las fotos de los alojamientos sean reales, seguido de la variedad de opciones para escoger, qué tanta flexibilidad de pago ofrece y que tenga un fácil acceso a reseñas.

Otras características que buscan los mexicanos en la plataforma van desde que tenga paquetes o promociones, a que tenga buenas descripciones del lugar, recámara y servicios​, y la seguridad que ofrece al usuario​.

Sobre la experiencia de reservar un alojamiento en línea, se preguntó a los encuestados qué es lo que lo hace más fácil y rápido. Más de la mitad (53.6%) contestó que el que tenga descripciones de alojamientos más detallados ​hace la toma de decisión más rápida, seguido por el 32.7% que preferiría tener un chat al momento con un ejecutivo para que los ayude con cualquier duda y 12.6% preferiría tener más filtros de búsqueda​ para que se acomode más a sus necesidades.

NOTAS A LOS EDITORES 

* Encuesta realizada entre el 1 de febrero y el 1 de marzo de 2020 a 50% mujeres y 50% hombres entre 22 y 55 años de todo México.