Trendprognose: So reisen wir 2017

AMSTERDAM – 24. NOVEMBER 2016 – Das Jahr 2016 neigt sich dem Ende zu und Booking.com wagt einen ersten Ausblick auf die acht wichtigsten Reisetrends 2017 für Urlauber und Geschäftsreisende. Die Experten der führenden Buchungsplattform haben fundierte Kenntnisse über die Reisebranche und kennen sich bestens mit Innovationen im Feld der E-Commerce-Reisetechnologie aus. Basierend auf umfangreichen Daten, Empfehlungen, Bewertungen und Vorlieben von Reisenden haben sie folgende Trends identifiziert:

Jetzt und sofort

Technologischer Fortschritt führt zu höheren Ansprüchen und weniger Geduld bei Reisenden. 44 Prozent der Reisenden erwarten bereits heute, ihren Urlaub mit nur wenigen Klicks auf dem Smartphone planen zu können. Über die Hälfte (52 Prozent) gehen davon aus, dass sie Reise-Apps künftig verstärkt nutzen werden. Neue Technologien sollen uns auf Reisen alle Hindernisse aus dem Weg räumen und jederzeit unsere Bedürfnisse erkennen. Darüber hinaus sollen sie die Reise durch Empfehlungen und nützliche Tipps noch schöner machen.

2017 werden diese Erwartungen in bislang unbekanntem Ausmaß erfüllt. Von der Information, wo sich der nächste Geldautomat oder ein verfügbares WLAN befindet, über den bevorzugten Einlass bei berühmten Sehenswürdigkeiten ohne Schlange zu stehen, bis hin zu Tipps gegen den Jetlag: Nützliche Funktionen in handtellergroßer Technologie werden mehr als reichlich vorhanden sein. Dazu kommen spannende neue Entwicklungen in den Bereichen maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz: So bieten unsere Lieblings-Apps nicht mehr länger nur Funktionalität. Sie werden vielmehr zu unseren besten Reisebegleitern, die unsere individuellen Bedürfnisse vorhersagen und sich um diese kümmern, ohne dass wir darum bitten müssen. Die hoch entwickelte Instant-Messaging-Technologie, die sich unseren Vorlieben anpasst und auf jede Frage und jeden Wunsch direkt und unabhängig von unserem Aufenthaltsort eingeht, wird zu einer Selbstverständlichkeit.

Die neue Geschäftsreise

2017 wird die Trennlinie zwischen Geschäfts- und Urlaubsreise weiter verwischen und auch die Wertschätzung, die wir Dienstreisen entgegenbringen, wird sich ändern. Etwa 40 Prozent der weltweit Reisenden waren in diesem Jahr geschäftlich unterwegs. Hiervon glauben 46 Prozent, dass sie im Jahr 2017 mehr Dienstreisen als je zuvor unternehmen werden. Bereits jetzt verlängern 49 Prozent der Geschäftsreisenden ihren Aufenthalt um ein paar Tage, um das Reiseziel zu entdecken und über 75 Prozent planen, dies im kommenden Jahr mindestens ebenso häufig oder verstärkt zu tun.

Geschäftsreisen werden nicht länger als verlorene Zeit oder unvermeidliches Übel angesehen. Vielmehr werden sie als Gelegenheit betrachtet, den eigenen Horizont zu erweitern und die Reise zur Inspiration und persönlichen Entwicklung zu nutzen. Dies geht so weit, dass 30 Prozent der Reisenden einen schlechter bezahlten Job annehmen würden, wenn dieser mit mehr Dienstreisen verbunden wäre.

Appetit auf Neues

Noch immer gibt es auf der Welt unbekannte Orte und 2017 wird das Jahr, in dem Reisende den Abenteurer in sich entdecken: 45 Prozent wollen im nächsten Jahr abenteuerlustiger werden, wenn es um die Wahl ihrer Destination geht und 47 Prozent möchten Orte entdecken, zu denen noch keiner ihrer Freunde zuvor gereist ist. Das kann ein abgelegenes Bergdorf sein oder ein unentdecktes Fleckchen, das es auf authentische Weise zu erkunden gilt.

56 Prozent der Reisenden möchten im Jahr 2017 unabhängiger reisen – ein Trend, der sich insbesondere bei Reisenden aus Brasilien, Indien, den USA, China und Thailand abzeichnet. Zu den Top-Reisezielen der Deutschen, die auf Entdeckungstour gehen möchten, gehören die Kapverden, der Iran, Dominica, Brasilien und Litauen.

Geist, Körper und Seele

Viele Menschen sehen im Reisen eine Möglichkeit, den hektischen Alltag hinter sich zu lassen und mehr Ruhe in ihr Leben zu bringen. Für beinahe die Hälfte (48 Prozent) bedeutet Reisen auch Zeit, das eigene Leben zu reflektieren. 2017 wächst das Interesse an gesundheitsbewussten Reisen, die Harmonie für Geist, Körper und Seele versprechen. Das gilt vor allem für Reisende aus Indien, China und Thailand. 44 Prozent wollen eine Wellness- und Erholungsreisen unternehmen, 38 Prozent eine Kur- und Gesundheitsreise.

Am Jahresende Resturlaub verfallen zu lassen kommt auch in Ländern mit ausgeprägter Arbeitskultur zunehmend aus der Mode: Mehr als die Hälfte der Befragten (51 Prozent) planen im kommenden Jahr, mehr Urlaubstage auch wirklich zu nehmen als noch in diesem Jahr. Unterkünfte auf der ganzen Welt erweitern ihre Angebote, um diesen Wünschen gerecht zu werden. 2017 werden die unterschiedlichsten „Auszeiten“ verfügbar sein. In Unterkünften wie Villen, Apartments oder Resorts mit kostenfreien Angeboten wie Meditationsräumen, Spas und Wellness-Workshops und entsprechenden Außenanlagen werden den Reisenden ein gesünderer Lebensstil und Wege zur Selbstfindung nahegebracht.

Grün reisen - oder gar nicht

Nachhaltiges Reisen ist ein Begriff der unterschiedlich interpretiert werden kann. Aber der Trend lässt sich nicht verleugnen – ob es um die Reisenden selbst oder die Unterkünfte geht. Im kommenden Jahr plant mehr als ein Drittel (36 Prozent) der Reisenden umweltfreundlichere Reisemöglichkeiten zu wählen als 2016. Beinahe zwei von fünf (39 Prozent) sind am ökologischen Reisen interessiert.

Reisende wollen ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt sehen, dabei aber auch Kultur und Umwelt des Reiseziels schonen. Um beiden Ansprüchen gerecht zu werden, wählen sie beispielsweise längere, landschaftlich reizvolle Routen und andere Transportmittel. Umweltfreundliches Reisen ist nicht länger einigen wenigen vorbehalten, sondern in der breiten Gesellschaft angekommen. Im Laufe des Jahres wird es möglicherweise verstärkt Diskussionen über Anreize zum umweltfreundlichen Reisen geben, wie beispielsweise Steuererleichterungen für Öko-Reisende (dies würden 41 Prozent der Reisenden befürworten*), die Einführung eines internationalen Standards für umweltfreundliche Unterkünfte (41 Prozent befürworten dies) und mehr Informationen über den Emissionsausgleich von Transportanbietern (26 Prozent befürworten dies).

*Gemäß einer Datenerhebung im März 2016 durch Booking.com in 10 Märkten mit jeweils 1.000 Teilnehmern. Die Teilnehmer mussten über 18 Jahre alt sein, sowie im Jahr 2015 mindestens eine Reise unternommen und für das Jahr 2016 mindestens eine Reise geplant haben. Alle Teilnehmer mussten an der Entscheidung über die meisten ihrer Reisen zumindest beteiligt sein.

Einfache Freuden

Luxus war gestern: 58 Prozent der Reisenden geht es 2017 vor allem um Erlebnisse und Inspiration im Urlaub – weniger um materielle Besitztümer. Auch das Interesse an gehobenen Serviceleistungen weicht der Sehnsucht, den Moment zu erleben und die einfachen Vergnügen einer Reise zu genießen. Nur 10 Prozent der Befragten geben an, dass ihnen ein Butler- oder Concierge-Service für eine schöne Reise wichtig ist. Auch teure Markenpflegeprodukte könnten bald der Vergangenheit angehören: sie sind nur noch für 13 Prozent der Reisenden unverzichtbar für ihre Reise 2017.

Von Mensch zu Mensch

Auch wenn Technologie eine bedeutende Rolle spielt, gewinnt doch auch die persönliche Interaktion mit den Menschen vor Ort an Bedeutung. 42 Prozent der Reisenden gaben an, dass sie eine Unterkunft ohne freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter nicht wählen würden. Unterkünfte wie Pensionen, Bed and Breakfasts und traditionelle Unterkünfte wie die japanischen Ryokans werden wohl auch im Jahr 2017 die höchsten Bewertungen erhalten.

Das Vertrauen in die Empfehlungen anderer Reisender bleibt ungebrochen. Wenig verwunderlich, dass 40 Prozent der Reisenden nicht in einer Unterkunft übernachten würden, die mehr als drei negative Bewertungen erhalten hat. Dem Reisenden wird mehr und mehr bewusst, dass die menschliche Komponente unersetzbar ist und zu einem denkwürdigen Urlaub persönliche Kontakte gehören. Daher erwarten die Experten von Booking.com, dass die Interaktion zwischen Menschen zum entscheidenden Aspekt auf Reisen wird - neben innovativen technologischen Möglichkeiten wie Chat-Bots.

Nach den Sternen greifen

Reisen sind heute kein Luxus mehr, sondern für immer mehr Menschen Teil des Lebensstils. Daher ist es nicht überraschend, dass Reisende gerne nach den Sternen greifen und Unbekanntes entdecken möchten. Tatsächlich sehen 44 Prozent der Befragten voraus, dass es in der Zukunft Reisen in weit entfernte Ecken der Galaxie oder die Tiefen der Meere geben wird. Das könnte nicht so weit hergeholt sein, wie es auf den ersten Blick scheint. Der technische Fortschritt in Verbindung mit dem Wunsch nach Reisen ins Unbekannte führt im Jahr 2017 zu vielen Innovationen und Weiterentwicklungen.

Auch wenn der Weltraumtourismus derzeit noch unausgereift ist, könnten Reisen in die dunklen Tiefen der Weltmeere schon bald Realität werden. Hochgeschwindigkeitszüge sind auf dem Vormarsch und könnten bald Reisende in entlegene Gebiete Nordafrikas ermöglichen. Die NASA investiert in ein Überschallpassagierflugzeug, mit dem das Reisen schneller, grüner, sicherer und leiser wird. Ganz zu schweigen von einem selbstfahrenden Auto von Tesla, das im Sommer 2017 von Los Angeles nach New York fahren soll. Diese Fortschritte regen unsere Fantasie kontinuierlich an und beflügeln den Wunsch, über den Tellerrand zu schauen. Wer kann heute schon sagen, welche neuen Grenzen im kommenden Jahr überschritten werden.

„Die Entdeckung des Unbekannten, verschiedene Menschen und Kulturen kennenzulernen und die Freude an Grenzerfahrungen gehörten schon immer zum Reisen. Es ist schon jetzt erkennbar, dass 2017 ein aufregendes Jahr wird“, so Pepijn Rijvers, Chief Marketing Officer bei Booking.com. „Die Reisenden des Jahres 2017 werden ein unstillbares Verlangen nach Abenteuern haben, verbunden mit einem starken Bewusstsein dafür, welche Folgen diese Erfahrungen auf die Kultur und Nachhaltigkeit vor Ort haben können. Persönliche menschliche Interaktion und familiäre Geborgenheit haben einen hohen Stellenwert. Gleichzeitig erwarten wir, dass neu entwickelte Technologien unsere Reiseerfahrung verbessern und uns Dingen, die uns wichtig sind, schneller und auf intelligentere Weise näher bringen“, so Rijvers weiter. „Ganz gleich, ob es sich um die andere Seite der Welt handelt oder einfach nur ein Stück die Straße herunter – wir wollen neue Erfahrungen und Authentizität. Für uns bei Booking.com geht es 2017 nicht allein um das Ziel, es geht um die gesamte Reise und das Finden neuer Wege und darum den Reisenden mittels Technologie die Möglichkeit zu bieten, ihre ganz eigene, individuelle Reise in jedem Moment zu genießen.“

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Über die Trendprognose 2017:

Die Untersuchung basiert auf den Antworten von 12.781 Teilnehmern, die Booking im September 2016 in 13 Ländern befragt hat. Die Teilnehmer mussten 18 Jahre oder älter sein, mindestens einmal im Jahr 2016 reisen und mindestens eine Reise für 2017 planen. Alle Teilnehmer mussten nach eigener Einschätzung an der Entscheidung über ihre Reisen zumindest beteiligt sein.

Über Booking.com:

Booking.com ist das weltweit führende Online-Buchungsportal für Unterkünfte aller Art. Das Portal garantiert die besten Preise – ob für kleine, familiengeführte Hotels oder 5-Sterne-Luxus-Häuser. Die Website von Booking.com ist jederzeit sowohl vom PC, dem Mobiltelefon oder dem Tablet erreichbar. Für eine reibungslose Buchung werden Zimmer in Echtzeit gelistet. Buchende erhalten sofort eine verbindliche Reservierungsbestätigung. Ein besonderer Vorteil, gerade auch für Kurzentschlossene, da keine Buchungsgebühren anfallen. Booking.com ist in 42 Sprachen verfügbar und bietet mehr als eine Millionen Unterkünfte – darunter über 528.000 Ferienwohnungen und-häuser – an 96.000 Reisezielen in mehr als 227 Ländern und Territorien weltweit. Dank der mehr als 107 Millionen Gästebewertungen finden Kunden garantiert das für sie beste Angebot. Booking.com wird sowohl von Urlaubs- als auch Geschäftsreisenden genutzt.

Mit einer über 19-jährigen Erfahrung und einem Team aus über 13.000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 180 Büros weltweit steht Booking.com seinen Kunden mit einem eigenen Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung. Booking.com unterstützt seine Kunden bei Fragen jederzeit in 42 Sprachen und gewährleistet so einen reibungslosen Buchungsvorgang.

Eigentümer und Betreiber von Booking.com™ ist Booking.com B.V., ein Unternehmen der Priceline Group (NASDAQ: PCLN), das 1996 gegründet wurde. Weitere Informationen finden Sie auf Facebook, Twitter, Google+ und Pinterest oder unter www.booking.com.

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