München,
30
Juli
2020
|
12:01
Europe/Amsterdam

Booking.com erweitert die kürzlich gelaunchte Rebook Kampagne

Booking.com unterstützt Kunden nun auch über die eigenen Landesgrenzen hinweg bei der Umbuchung von Reiseplänen, die von den Reisebeschränkungen durch Covid-19 betroffen waren

Reisende, die ihren Aufenthalt aufgrund der Pandemie stornieren mussten und die ursprüngliche Unterkunft erneut buchen, erhalten nach ihrem Aufenthalt eine Prämie von 15% 

 

Während Reisende Pläne für einige der schönsten Reiseziele hier in Deutschland und auf der ganzen Welt machten, entwickelte sich die Verbreitung des Coronavirus (COVID-19) schnell in eine globale Pandemie. Viele Regierungen wurden dazu gezwungen, ihre Grenzen zu schließen, und Reisende dazu, zu Hause zu bleiben. 


Allmählich werden die Reiseeinschränkungen gelockert und das Reisen scheint wieder sicherer zu werden. Eine von Booking.com durchgeführte Umfrage zeigt nun, dass die Menschen kaum noch an etwas anderes denken, als wieder normal verreisen zu können. Dabei geben zwei Drittel (66%) der Reisenden aus Deutschland, Frankreich, Italien, dem Vereinigten Königreich und den USA an, dass sie innerhalb der nächsten sechs Monate eine Reise planen (Deutschland: 67%). Mehr als ein Drittel (36%) plant, innerhalb dieses Zeitraums international zu verreisen (Deutschland: 46%).*  


Damit jeder die Schönheit der Welt während der Lockerungen der Reisebeschränkungen wieder neu entdecken kann, erweitert Booking.com seine kürzliche gelaunchte Rebook Kampagne über die Landesgrenzen hinweg, um Reisende, die als Folge von Reiseeinschränkungen seitens der Regierungen wegen des Coronavirus** stornieren mussten, zu motivieren, dieselbe Unterkunft für einen zukünftigen Aufenthalt zu buchen, sobald das Reisen wieder sicher ist. 


Teilnahmeberechtigte Kunden erhalten einen Promo-Code für die erneute Buchung und 15% des Buchungspreises (bis zu 100 Euro) als Guthaben zurück. Auf diese Weise möchte Booking.com Reisende dazu inspirieren, die Reisen, auf die sie sich gefreut haben, wieder aufzunehmen, wenn die Zeit dafür gekommen ist, und zugleich Unternehmen auf der ganzen Welt zu unterstützen. Neubuchungen müssen vor dem 31. Dezember 2020 getätigt werden, gelten aber für Aufenthalte mit Anreise bis zum 30. April 2021. 

„Wir inspirieren unsere Kunden dazu, weiter vom Reisen zu träumen und Reisen zu planen. So möchten wir dazu beitragen, es für unsere Kunden einfacher zu machen, die Welt zu entdecken, wenn das Reisen wieder sicher ist“, sagte Arjan Dijk, Senior Vice President und Chief Marketing Officer bei Booking.com. „Als Teil unseres Versprechens, unsere Kunden und Unterkunftspartner in diesen schwierigen Zeiten zu unterstützen, freuen wir uns, unsere Kampagne zur erneuten Buchung vorzustellen. Sie soll unsere Kunden motivieren, dieselbe Unterkunft, die sie aufgrund der aktuellen Reiseinschränkungen stornieren mussten, für einen zukünftigen Aufenthalt erneut zu buchen. Gleichzeitig erhalten die Kunden eine Prämie für die Neubuchung der Reise. Wir können es kaum erwarten, unsere Kunden dabei zu unterstützen, wenn das Reisen wieder sicher ist und sie endlich ihre Reise antreten können, nach der sie sich gesehnt haben.“ 
 

 

*Von Booking.com in Auftrag gegebene, unabhängig durchgeführte Umfrage mit einer Stichprobe von Erwachsenen, die in den letzten 12 Monaten verreist sind. Insgesamt wurden 3.509 Teilnehmer/innen (darunter 609 aus Deutschland, 677 aus Frankreich, 723 aus Großbritannien, 750 aus Italien und 750 aus den USA) befragt. Die Teilnehmer haben zwischen dem 25. und 30. Juni 2020 an einer Online-Umfrage teilgenommen. 
 

**Berechtigte Kunden aus Gebieten, in denen die Reisebeschränkungen gelockert wurden und die nicht erstattungsfähige und/oder teilweise nicht erstattungsfähige Buchungen unter den Bedingungen höherer Gewalt storniert haben, erhalten per E-Mail einen einmaligen Aktionscode, um sie auf die Kampagne aufmerksam zu machen. Kunden dürfen die Unterkunft nicht bereits vor Erhalt des Codes umgebucht haben und müssen Abonnenten von Marketingmitteilungen sein, um den Code zu erhalten.  
 

KONTAKT: 
Weitere Informationen erhalten Sie vom Pressebüro von Booking.com in Deutschland; 
Ketchum GmbH | Blumenstraße 28 | 80331 München, Germany 
Tel: +49 89 59042 – 1120 
E-Mail: Booking.com-presse@ketchum.de   
Newsroom: https://news.booking.com/de/ 

Über Booking.com:

Booking.com wurde 1996 als kleines niederländisches Startup in Amsterdam gegründet und gehört inzwischen zu den größten E-Commerce-Unternehmen der Reisebranche weltweit. Booking.com gehört zu Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) und hat die Mission: „Mit uns entdeckt jeder die Welt noch einfacher.” Booking.com investiert in Technologien, die Reisen zu einem reibungslosen Erlebnis machen, und bringt so Millionen von Reisenden mit unvergesslichen Erlebnissen sowie einer Auswahl an Transportmöglichkeiten und einzigartigen Unterkünften zusammen, darunter Ferienunterkünfte, Hotels und vieles mehr. Als einer der weltweit größten Marktplätze der Reisebranche für etablierte Marken und Unternehmen jeder Größe bietet Booking.com Unterkünften auf der ganzen Welt eine globale Reichweite und die Möglichkeit, ihren Geschäftserfolg zu steigern. Booking.com ist in 43 Sprachen verfügbar und bietet insgesamt über 29 Millionen Unterkunftseinträge. Davon sind mehr als 6,5 Millionen Einträge Ferienhäuser, Ferienwohnungen und andere einzigartige Unterkünfte. Ganz egal wohin die Reise gehen soll oder wonach Sie suchen – mit Booking.com wird es ganz einfach und der Kundenservice ist auch rund um die Uhr für Sie da. 

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