Booking.com lancerer en kampagne med belønning til kunderne med henblik på at opfordre dem til at genbooke indenrigsophold, der blev påvirket af pandemien i Danmark

Booking.com har lanceret en kampagne for at opmuntre kunder i Danmark, der var nødt til at afbestille deres indenrigsbooking på grund af myndighedernes rejserestriktioner i forbindelse med coronavirus (COVID-19). Kunderne opfordres til at booke et ophold i fremtiden på det samme overnatningssted, når det er sikkert at rejse igen.

Booking.com tilbyder kunderne 15% tilbage i belønning (op til 100 euro) efter deres ophold, hvis de booker på det oprindelige overnatningssted igen. Tilbuddet gælder, for bookinger der foretages senest 31. december 2020, og det skal være for ophold med udtjekningsdato senest 30. april 2021. For yderligere at støtte overnatningspartnerne opkræver Booking.com ikke provision af de bookinger, der foretages som en del af denne kampagne.

Denne kampagne følger andre initiativer, der lanceres for at støtte partnerne i denne udfordrende tid, nu hvor verden så småt begynder at rejse igen. Disse initiativer inkluderer blandt andet at gøre det nemt for et overnatningssted at vise tiltag, som de har indført i forbindelse med coronavirus (COVID-19) på deres side. Disse tiltag går ud på ikke at opkræveprovision på bookinger, der er blevet afbestilt, foretaget datoændring på, eller er blevet erstattet af en voucher på grund af myndighedernes rejserestriktioner på visse områder. Disse vilkår gælder også med tilbagevirkende kraft, hvor det er relevant. Booking.com har også lanceret en funktion, som skal gøre det nemmere for partnerne at øge fleksibiliteten på deres afbestillingsregler, og de promoverer dette for at hjælpe overnatningsstederne med at drage fordel af, at kunderne ønsker fleksibilitet i disse usikre tider.

“Alle os i rejsebranchen har et fælles ønske om at branchen skal overleve denne krise”, sagde Arjan Dijk, Senior Vice President og Chief Marketing Officer hos Booking.com. “Vi arbejder konstant for at tiltrække kunder til vores partneres overnatningssteder igen, inspirere de rejsende og belønne dem for at støtte lokale virksomheder så vi, når tiden er til det, kan fortsætte med at gøre det nemmere for alle at opleve verden.”

Selvom det at rejse for mange er blevet sat på pause i disse særlige tider, håber Booking.com, at disse initiativer gør det nemmere for forbrugerne i Danmarkat støtte deres foretrukne lokale overnatningssteder. De håber også, at partnerne i fremtiden kan tiltrække kunder, når det igen er sikkert for rejsende at begynde at udforske verden.