01
Décembre
2016
|
15:17
Europe/Amsterdam

Comme à la maison - Le confort de chez soi dont on ne peut se passer en vacances

  • Près des trois-quarts des voyageurs (73 %) aiment tellement se sentir chez eux lorsqu’ils partent en vacances, qu’ils n’hésitent pas à emporter des objets personnels de leur maison
  • 70% des personnes interrogées apprécient plus leurs vacances lorsqu’elles se sentent comme chez elles
  • Près de deux-tiers des sondés (61 %) aiment que leur hôte les considère comme des amis

Paris, le 29 novembre 2016 - Il est commun d’entendre que « rien ne vaut son chez soi ». En effet, de récentes études révèlent que pendant leurs vacances, les voyageurs souhaitent retrouver le confort d’une maison et préfèrent les hébergements où ils se sentent comme chez eux, que ce soit dans une villa, un appartement, un B&B ou bien même un hôtel.

Une enquête réalisée au niveau international, à la demande de Booking.com - leader mondial dans la mise en relation des voyageurs avec le plus grand choix d’hébergements où séjourner - a indiqué que bien que la moitié des voyageurs (48 %) admette qu'essayer de nouvelles choses ou vivre de nouvelles expériences en vacances les rendent heureux, leur lieu de séjour doit impérativement leur rappeler leur nid douillet (70 %).

Les hôtes, des acteurs majeurs

L’enquête ayant interrogé 17 000 personnes provenant de 17 pays, démontre combien le secret d’un voyage réussi réside dans le fait de séjourner dans un hébergement proposant le confort d’une maison. Les hôtes et le personnel jouent également un rôle important dans ce sentiment de satisfaction. Près de deux-tiers des sondés (61 %) disent apprécier d’être considérés comme des amis et affirment qu’un hôte sympathique peut parfaire ou gâcher des vacances (66 %).

En effet, 8 personnes sur 10 (78 %) estiment qu’un hôte aux petits soins, proposant notamment des serviettes moelleuses, des placards bien approvisionnés et leur donnant des conseils sur la région, est un atout majeur qui leur procure un véritable bonheur lors de leurs vacances. Les commentaires jouant un rôle important dans la préparation du voyage, un hôte étant décrit comme fabuleux aura plus de chances (63 %) de recevoir des réservations de voyageurs.

Un peu de chez soi dans la valise

Pour près de 3 personnes sur 4 (73 %), le besoin de se sentir chez soi est si grand qu’ils n’hésitent pas à rapporter des objets de leur maison lorsqu’ils voyagent : bougies, porte-bonheurs, et même leur propre linge de lit… Tout ça pour que leur hébergement leur rappelle le confort de leur domicile.

Les 10 objets que les voyageurs internationaux glissent dans leur valise :

 

 

 

 

 

L’hébergement, une vraie source de bien-être

Près de 8 sondés sur 10 (76 %) déclarent que retourner dans leur hébergement de vacances en fin de journée est un moment qui les rend heureux. Même si l’exploration d’une nouvelle destination est ce qui anime leur voyage, savoir qu’ils regagneront un

logement confortable après une journée éreintante, procure aux voyageurs un réel sentiment de bien-être.

Mais attention, séjourner dansun hébergement qui nous rappelle notre cocon ne signifie pas faire une croix sur un confort supérieur. En réalité, plus de la moitié des voyageurs (52 %) veulent que leur logement comprenne des objets dont ils ne peuvent profiter au quotidien, et 10 % d’entre eux ne se voient séjourner que dans un 5 étoiles de luxe.

Rien d’étonnant à ce que les voyageurs estiment que leur location de vacances est très importante : 8 sur 10 (83 %) affirment que la découverte de leur hébergement est le moment le plus heureux de leurs vacances.

Les 10 éléments dont les voyageurs souhaitent bénéficier dans leur hébergement :

 

 

 

 

 

 

« Les voyages ont pour but d’élargir nos horizons et de vivre de nouvelles expériences, mais les voyageurs veulent aussi se sentir à l’aise et c’est pour ça que l’hébergement ou un visage amical comptent autant pour eux. Chacun a sa façon de se sentir comme chez soi et c’est pour cette raison qu’il est important de pouvoir choisir parmi une large gamme de locations de vacances. Avec plus de 23 millions d’hébergements dans 30 types différents et cela dans le monde entier, les voyageurs peuvent être sûr de trouver leur nid douillet le temps des sur Booking.com. », s’est exprimé David Mau, chef de produit chez Booking.com.

NOTES AUX ÉDITEURS

Enquête réalisée par Booking.com et indépendamment menée auprès d’un panel représentatif de 1 000 personnes, dans chacun des 17 marchés, ayant effectué au moins un séjour domestique ou international au cours de l’année précédente. Au total, 17 157 personnes (âgées de plus de 18 ans) ont répondu à cette enquête au Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, les Pays-Bas, l’Italie, l’Espagne, la Croatie, la Russie, les États-Unis, le Canada, le Brésil, la Chine, le Japon, l’Inde, la Thaïlande, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Leurs réponses ont été recueillies entre le 9 septembre et le 4 octobre 2016.

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Booking.com est le leader mondial sur le marché des réservations d’hébergements en ligne. Il garantit les meilleurs tarifs pour tout type d’établissement, des petits hébergements indépendants aux complexes de luxe 5 étoiles. Les clients peuvent consulter le site Internet de Booking.com à tout moment et où qu’ils soient, depuis leur ordinateur, smartphone ou tablette. Et tout cela sans jamais payer de frais de réservation. Le site Internet de Booking.com est disponible dans plus d’une quarantaine de langues, propose plus d’un million d’hôtels et d’hébergements dont plus de 520 000 locations de vacances pour plus de 96 000 destinations dans 227 pays et territoires. Le site compte plus de 107 millions de commentaires rédigés par les voyageurs après leur séjour et attire des utilisateurs de loisirs comme d’affaires, dans le monde entier. Avec plus de 19 ans d’expérience et une équipe de plus de 13 000 employés répartis dans plus de 184 bureaux à travers le monde, Booking.com dispose de son propre Service Clients, disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider les voyageurs dans leur langue et leur garantir une expérience client exceptionnelle.

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