Booking.com zeichnet die Besten aus der Reisebranche mit den Traveller Review Awards 2020 aus

Ob Transport oder Unterkünfte, darunter Riads, Mietwagen und alles dazwischen – die Awards sind eine Auszeichnung für alle Partner, die einen fantastischen Service bieten, und rücken die gastfreundlichsten Orte der Welt ins Rampenlicht.

Amsterdam/München– 14. Januar 2020 – Die Buchungsplattform Booking.com, mit der jeder die Welt noch einfacher entdeckt, hat heute die Gewinner der Traveller Review Awards 2020 verkündet. Fast eine Million (986,449) Awards gehen an Gewinner aus 220 verschiedenen Ländern und Gebieten. In Deutschland wurden insgesamt 49.777 Partner ausgezeichnet. Neben einer Vielzahl an Unterkunftspartnern erhalten bei der 8. Ausgabe der jährlichen Partnerpreisvergabe nun zum ersten Mal auch Partner aus der Transportbranche eine Auszeichnung. Die Awards dienen als Zeichen der Anerkennung an diese Partner für ihre besondere Gastfreundschaft, durch die sie Reisenden ein außergewöhnliches Erlebnis bei der Buchung einer Unterkunft, eines Mietwagens oder eines Flughafentaxis bieten.

Viele großartige Länder und Reiseziele bieten kontinuierlich Jahr für Jahr für einen tollen Service. Die meisten Gewinner 2020 stammen unter anderem aus Italien (130.253), Spanien (66.755), Frankreich (61.492), Deutschland (49.777), Kroatien (42.763), den USA (42.112), dem Vereinigten Königreich (41.848), Polen (36.793), Russland (36.296) und Griechenland (33.259).

„Fast eine Million Awards werden in diesem Jahr an Unterkunfts- und Transportanbieter vergeben. Daher freue ich mich sehr, die diesjährigen Gewinner des Traveller Review Awards zu verkünden, die uns dabei unterstützen, Kunden ein reibungsloses Reiseerlebnis zu bieten“, sagte Arjan Dijk, SVP und Chief Marketing Officer von Booking.com. „Mit uns entdeckt jeder die Welt noch einfacher – das ist unsere Mission. Wir sind stolz darauf, mit zahlreichen Partnern aus dem vielfältigen Spektrum der Reisebranche zusammenzuarbeiten, die alle durchweg großartige Bewertungen erhalten und weltweit die Besten der Besten im Gastgewerbe repräsentieren.“

Die gastfreundlichsten Orte der Welt 2020
Von einer ländlichen Kleinstadt in Irland als Tor zu den Aran-Inseln bis hin zu einem riesigen Netzwerk von alten Höhlen in Südostasien - die gastfreundlichsten Orte der Welt* gehören zur Spitzenklasse, wenn es darum geht, ihren Besuchern unglaubliche Erlebnisse zu bereiten. Zum zweiten Mal in Folge liegt Göreme (Türkei) auf Platz 1 als gastfreundlichster Ort der Welt, gefolgt von Tatranská Lomnica (Slowakei), Phong Nha (Vietnam), Kobarid (Slowenien), Cochem (Deutschland), Doolin (Irland), der Stadt Taitung (Taiwan), Schenna (Italien), Monte Verde (Brasilien) und Lake Tekapo (Neuseeland), einem weiteren Gewinner aus dem Jahr 2018.

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Ferienwohnungen: Stellen Gäste weiterhin zufrieden und übertreffen Erwartungen
Die Zahl der Award-Gewinner weltweit aus dem Bereich der Ferienwohnungen ist auch dieses Jahr enorm gestiegen, denn erneut liegt diese Unterkunftsart im Ranking ganz vorne und macht 2020 fast 40% aller durch den Award gekürten Unterkünfte weltweit aus. Gleichermaßen sind zum dritten Mal in Folge vier der fünf Unterkunftsarten, die am meisten ausgezeichnet wurden, alternative Unterkunftsmöglichkeiten: Ferienwohnungen (380.936), Hotels (179.869), Pensionen (94.162), Ferienhäuser (82.241) und Bed & Breakfasts (75.875). Auch in Deutschland sind Ferienwohnungen am beliebtesten (25.030), gefolgt von Hotels (12.761), Pensionen (4.628), Ferienhäusern (3.569) und privaten Zimmern (771).

Hotels sind zwar wieder die Unterkunftsart, die am zweithäufigsten ausgezeichnet wurde, aber drei Viertel (75%) aller Unterkünfte, die einen Award bekommen, sind Ferienhäuser, Ferienwohnungen und andere einzigartige Unterkünfte, darunter Boote, Iglus, private Zimmer, Ferienhöfe und viele mehr. Bei einer Umfrage von Booking.com wurden über 22.000 Reisende befragt und es stellte sich heraus, dass fast zwei Fünftel (39%) der weltweit Reisenden lieber in einem Ferienhaus oder einer Ferienwohnung übernachten als in einem Hotel. Aus diesem Grund ist Booking.com umso stolzer, so viele einzigartige Unterkünfte anbieten zu können, die eine außerordentliche Gastfreundlichkeit bieten.

Zum ersten Mal werden Transportanbieter mit den Traveller Review Awards geehrt
Booking.com hat es sich seit vielen Jahren als höchstes Ziel gesetzt, für Reisende ein reibungsloses Unterkunftserlebnis zu bieten, aber zu einer Reise gehört nun einmal mehr als nur die Unterkunft. Ganz egal ob Reisende das Land entdecken, an den Strand gehen, einen Stadtbummel machen oder einfach nur nach Hause wollen - Mit dem vielfältigen Angebot an Transportdienstleistungen von Booking.com wird all das möglich. Deshalb werden die Traveller Review Awards dieses Jahr zum ersten Mal auch Partnern aus den Bereichen Mietwagen und Flughafentaxis verliehen, damit Reisende das bestmögliche Erlebnis haben können, ungeachtet dessen, welche Transportmöglichkeit sie auswählen.

Dieses Jahr erhalten 2.931 Pick-Up-Orte aus dem Mietwagensortiment von Booking.com in 160 Ländern und Gebieten einen Award. Zu den Pick-Orten auf den höchsten Plätzen weltweit gehören der Flughafen Alghero in Italien (13), der Flughafen Menorca in Spanien (12), der Flughafen Johannes Paul II. Krakau-Balice in Polen (12), der Flughafen Adelaide in Australien (12), der Flughafen Christchurch in Neuseeland (12), der Flughafen Stuttgart in Deutschland (11), der Flughafen Paphos auf Zypern (11), der Flughafen Cairns in Australien (11), der Flughafen Budapest Liszt Ferenc in Ungarn (11) und der Flughafen Gold Coast in Australien (11).

Auch Flughafentaxis, die in über 750 Destinationen weltweit verfügbar sind, werden zum ersten Mal für ihren herausragenden Service anerkannt. 2.114 Fahrer von 27 Anbietern wurden mit den Traveller Review Awards ausgezeichnet. Im Jahr 2020 können sich Reisende an diese Flughafen-Taxi-Anbieter wenden, um für ihre nächste Reise einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Die gastfreundlichsten Orte in Deutschland
An der Spitze der gastfreundlichsten Orte in Deutschland liegt die Europapark-Stadt Rust, gefolgt von Ramsau und Rothenburg ob der Tauber. Weitere Reiseziele mit einer sehr hohen Gastfreundlichkeit sind Cochem, Burg, Weimar, Bad Schandau, Eisenach, Kappel Grafenhausen, Mittenwald, Xanten, Bad Füssing, Quedlinburg, Potsdam, Baden-Baden, Lübbenau, Neustadt an der Weinstraße, Bad Wörishofen, Meißen und Titisee Neustadt.

Eine Auswahl herausragender Unterkünfte mit Auszeichnung 2020 in der Kategorie „Unterkunft“ in Deutschland
Zu den gastfreundlichsten Unterkünften 2020, die durch einen Award ausgezeichnet wurden, zählt beispielsweise das Landhaus „Meine Auszeit“ in Bodenmais im Bayerischen Wald. Auch „Andrés Ferienwohnung“ in Cottbus oder das „Altes Weingut Weinhaus Rebstock“ in Winningen bei Koblenz sowie die Ferienwohnungen „Passau mittendrin“ nahe an der österreichischen Grenze zählen zu den gastfreundlichsten Unterkünften Deutschlands – genauso wie die „Ferienwohnung Am Ueckerpark“ in Ueckermunde, ganz oben im nördlichsten Nordosten der Bundesrepublik.

Redaktionshinweis:
Um einen Award zu erhalten, mussten Unterkünfte und Mietwagenfirmen bis zum 31. Oktober 2019 um 23:59 Uhr (CET) auf Grundlage von mindestens fünf Bewertungen ein durchschnittliches Bewertungsergebnis von mindestens 8,0 (von 10) haben. Um einen Award zu erhalten, mussten Flughafentaxis bis zum 31. Oktober 2019 um 23:59 Uhr (CET) ein durchschnittliches Bewertungsergebnis von mindestens 4,5 (von 5) haben und 2.000 Fahrten abgeschlossen haben. Nur Kunden, die tatsächlich in einer Unterkunft übernachtet oder ein Auto gemietet haben, können ihre Erfahrung auf Booking.com bewerten. Da diese Bewertungen nie auf irgendeine Weise bearbeitet oder angepasst werden, können Reisende sich zu 100% darauf verlassen, dass diese Bewertungen die echte Erfahrung der Reisenden in dieser Unterkunft oder mit diesem Transportdienstleister auf Booking.com sind.

*Die Reiseziele wurden nach dem Gesamtanteil der Gewinner der Traveller Review Awards 2020 sortiert, nachdem sie ins Verhältnis mit der Gesamtzahl der teilnahmeberechtigten Unterkünfte in der jeweiligen Stadt (nur Unterkünfte) gesetzt wurden. Auch die Städte mussten eine überdurchschnittliche Anzahl an Gewinnern (mindestens 90 Gewinner) haben, um auf dieser Liste zu erscheinen, und wurden nach geographischer Lage angeordnet.