München,
24
Juni
2019
|
14:41
Europe/Amsterdam

Booking.com präsentiert drei unglaubliche Geschichten von heldenhaften Unterkunftspartnern, die alles für ihre Gäste geben

Booking.com präsentiert unvergessliche Reisegeschichten aus Europa, Afrika und aus dem Südwestpazifikraum, die sich durch einzigartige Gastfreundschaft auszeichnen

Deutschland – 24. JUNI 2019 – Heute präsentiert Booking.com, einer der weltweit größten Reiseanbieter und führend in der Technologiebranche, die Geschichten der neuesten Booking Heroes aus tausenden von inspirierenden Beiträgen, in denen Mitarbeiter des Gastgewerbes wirklich alles dafür gegeben haben, ihren Gästen eine einzigarte und unvergessliche Reise zu bereiten. Bei all diesen Geschichten haben die Mitarbeiter der Unterkunftspartner von Booking.com eine besondere Verbindung zu den Gästen aufgebaut, die auch noch lange nachdem die Koffer ausgepackt wurden, besteht.
Booking Heroes sind in diesem Jahr die italienischen Bed & Breakfast-Besitzer Corrado und Angela, die ihre Gäste wie Familienmitglieder behandelt haben, als ein Gast mitten in der Nacht ins Krankenhaus gebracht werden musste. Sarah, Besitzerin einer Ferienwohnung in Neuseeland, die einem ganz jungen Gast ein unvergessliches erstes Weihnachtsfest beschert hat und die Rezeptionistinnen Faith und Ferister aus Uganda, die zu Hochzeitsplanern wurden, um einem Brautpaar und dessen Gästen in letzter Minute ein unvergessliches Hochzeits-Erlebnis zu zaubern.
„Die Hingabe, das Mitgefühl und die Gastfreundschaft, die unsere Partner täglich bei der Betreuung ihrer Gäste zeigen beeindruckt mich immer wieder. Die Booking.com Heroes sind in diesem Zusammenhang wirklich sehr bemerkenswert,” Pepijn Rijvers, Senior Vice President von Booking.com. „Sie zeigen, dass eine Reise so viel mehr sein kann als lediglich der Aufenthalt in einer großartigen Unterkunft. Es geht darum, positive, unvergessliche Erlebnisse für Kunden zu schaffen und Gastfreundschaft in Heldentum zu verwandeln.”

Fast zwei Drittel (63%) aller Reisenden weltweit bestätigen, dass ihr Aufenthalt durch Gastgeber verbessert wurde, die für ihre Gäste alles gegeben haben. Wenn es darum geht für Gäste das bestmögliche Erlebnis zu schaffen, legen Partner, wie unsere Booking Heroes die Messlatte sehr hoch. „Wir waren zur richtigen Zeit mit den richtigen Leuten am richtigen Ort,” sagte Kim Spann, Ernenner des Booking Hero aus den USA. „Es ist einfach außergewöhnlich. Ich bin auf ewig dankbar für alles, was sie für uns getan haben.”

Booking Hero Platzierung 2019

1. Platz
Corrado und Angela, Besitzer des Around the World Bed & Breakfast in Villa San Giovanni, Italien sind 2019 die Booking Heroes Gewinner. Nominiert wurden sie von Kim und Jim aus den USA.
https://www.youtube.com/embed/ZFZXPE_bc40

2. Platz
Der 2. Platz geht an Faith und Ferister, Rezeptionistinnen im Monsoon Beach Hotel (ehemals Acacia Beach Hotel) in Entebbe, Uganda. Sie wurden von Charissa und Derrick aus den Niederlanden nominiert.
https://www.youtube.com/embed/lQQdAWEfsgo

3. Platz
Den dritten Platz belegt Sarah, Besitzerin der Tower Suite in Auckland, Neuseeland. Nominiert wurde sie von Emily und Fred aus Singapur.
https://www.youtube.com/embed/LWDByTYOypE
 

Mehr über die Geschichten von Booking.com Heroes erfahren Sie hier.

Über Booking.com

Booking.com B.V. wurde 1996 in Amsterdam gegründet und entwickelte sich von einem kleinen niederländischen Start-up zu einem der größten E-Commerce-Unternehmen der Welt. Booking.com ist Teil von Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) und beschäftigt mehr als 17.500 Angestellte in 198 Büros in 70 Ländern weltweit.
Booking.com hat sich als Ziel gesetzt, Menschen dabei zu helfen, die Welt zu entdecken und investiert aus diesem Grund in digitale Technologien, die das Reisen stressfreier machen. Bei Booking.com haben Reisende die weltweit größte Auswahl an unglaublichen Unterkünften, von Apartments, Ferienhäusern, familiengeführten Bed & Breakfasts bis zu Fünf-Sterne-Luxusresorts, Baumhäusern oder Iglus. Die Booking.com-Webseite und die Apps sind in 43 Sprachen verfügbar, bieten 28 Millionen Unterkünfte, inklusive mehr als 5,8 Millionen Ferienwohnungen und -häusern oder anderen einzigartigen Unterkünften an mehr als 148.000 Reisezielen in 229 Ländern und Regionen weltweit.

Jeden Tag werden mehr als 1,5 Millionen Übernachtungen über unsere Plattform gebucht. Ob Geschäfts- oder Urlaubsreisen – Gäste können ihre ideale Unterkunft sofort schnell und einfach buchen, ohne Buchungsgebühren und mit der Sicherheit unseres Versprechens „Wir bieten den gleichen Preis”. Dank unseres Kundenservices können Gäste Booking.com rund um die Uhr, sieben Tage die Woche erreichen, wenn sie Hilfe oder Unterstützung brauchen – und das in 43 Sprachen, Tag und Nacht.
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