Booking.com lanza Booking Now, la primera y app verdaderamente global creada para quienes hacen reservas de forma espontánea

Permite también obtener resultados de búsquedas personalizadas con el Mejor Precio Garantizado de Booking.com

La reserva de alojamiento hasta 48 horas antes del viaje es una decisión espontanea que no tiene por qué sacrificar la calidad, la amplia variedad de elección o la satisfacción de los usuarios. Booking.com, el sitio web número uno mundial en alojamiento, ha anunciado hoy el lanzamiento de Booking Now, una nueva app móvil que revoluciona el segmento de los viajes “a la carta”, gracias al suministro de una experiencia de reserva totalmente personalizada que se ajusta a las preferencias y al emplazamiento de cada cliente. Booking Now aprovecha el poder de los datos – basándose en la conducta de los usuarios y en la tecnología GPS – y es la única app que permite mostrar la mayor selección de alojamiento en el mundo, con más de 580.000 propiedades para, de esta manera, ofrecer unas sugerencias de alojamiento personalizadas para los viajeros espontáneos.

Basado y desarrollado utilizando un profundo conocimiento de los datos de los clientes recopilados por la compañía, el lanzamiento de Booking Now responde a la creciente importancia de la movilidad cuando se busca reservar un alojamiento en un plazo máximo de 48 horas antes de iniciar su viaje. De acuerdo con datos de Booking.com, casi la mitad de las reservas hechas 48 horas antes de un viaje son realizadas a través de un dispositivo móvil, e incluso en algunos mercados, más del 50% de las reservas espontáneas se realizan a través de este tipo de dispositivos.

“Con el lanzamiento de Booking Now, estamos incrementando nuestras inversiones en el ecosistema móvil, obteniendo el máximo provecho de nuestro alcance mundial, de nuestros equipos y de nuestras alianzas para, de esta manera, dar cabida al número cada vez mayor de clientes que realizan reservas en un plazo de dos días, o incluso menos, antes de viajar”, afirma Darren Huston, Chief Executive Officer de Booking.com. “La nueva app hace que los usuarios ocupen un puesto esencial en la experiencia de reserva de alojamiento, ofreciéndoles nuestra amplia base de datos de propiedades para satisfacer sus necesidades específicas en el momento preciso de realizar la reserva. Booking Now ha sido diseñado para ofrecer una experiencia móvil sencilla para los consumidores espontáneos, ajustándose perfectamente a sus estilos de vida multi-dispositivo y “a la carta”.

Booking Now personaliza los resultados de búsquedas en tiempo real, basándose en el perfil único del viajero creado por cada usuario que decide utilizar el sitio web por vez primera, en donde indica sus preferencias específicas de alojamiento – como la gama de precios que más le conviene y opciones como aparcamiento, desayuno o Wi-Fi. A continuación, se ofrece a los usuarios las sugerencias de alojamientos más indicadas que se encuentran disponibles, basándose en sus perfiles y dentro de la ubicación definida. Los usuarios pueden navegar de forma fácil y rápida por las opciones recomendadas pudiendo además realizar una reserva en dos sencillos pasos. Con la capacidad para análisis predictivos de Booking Now, cuanto más frecuentemente utilice el usuario la app, más personalizadas serán las recomendaciones que se ofrecen. Asimismo, cuando los usuarios se desplacen por las opciones de alojamiento, podrán fijar sus elecciones de hoteles favoritos en un mapa para crear un listado breve y visual para facilitar una consulta breve y rápida.

Para personalizar aún más la experiencia, los resultados de Booking Now pueden basarse ahora en el emplazamiento preciso actual del usuario en cualquier lugar del mundo. La tecnología GPS de la app proporciona unas direcciones paso a paso desde el lugar actual en el que se encuentra el usuario hasta el alojamiento elegido por el cliente, lo que representa una innovación en las aplicaciones para reserva de alojamiento.

Con el apoyo de la red mundial y fiable Booking.com – con un servicio de atención al cliente permanente y acceso a la mayor red mundial de más de 40 millones de comentarios de huéspedes verificados - Booking Now ha sido diseñado para utilizarlo junto a la aplicación móvil existente de Booking.com y seguirá ofreciendo a los usuarios el mejor precio, sin tarifas ocultas y con un sencillo modelo de “pago cuando te alojas”.

Booking Now estará disponible para descarga en la tienda de apps de Apple de EE.UU. a partir del 15 de enero de 2015, con un despliegue de este servicio en todo el mundo a lo largo de las semanas siguientes.