Bestnoten für deutsche Unterkünfte bei den Guest Review Awards 2017

Booking.com, die weltweit führende Buchungsplattform für Unterkünfte aller Art, hat heute die Preisträger der jährlichen „Guest Review Awards“ bekanntgegeben. Basierend auf über 140 Millionen Gästebewertungen würdigt das Unternehmen dieses Jahr 549.937 Unterkünfte in 218 Ländern und Regionen der Welt für ihre herausragenden Bewertungsergebnisse. Angeführt wird die Liste von Italien (81.063), gefolgt von Frankreich (33.500) und den USA (30.502). Deutschland (25.969) belegt Platz fünf. Das durchschnittliche Bewertungsergebnis liegt in Deutschland bei 8.7 Punkten. Das kann sich im Vergleich mit dem internationalen Durchschnitt von 8.8 Punkten sehen lassen. 67 deutsche Unterkünfte erhielten von ihren Gästen die Höchstpunktzahl 10, die aus den Bewertungen in den Kategorien Sauberkeit, Komfort, Lage, Ausstattung, Mitarbeiter und Preis-Leistungs-Verhältnis ermittelt wird.

Ferienwohnungen das erste Mal auf Platz 1 nach Unterkunftstypen

Zum ersten Mal führen bei der Verleihung Ferienwohnungen die Liste der besten Unterkunftstypen an. 30 Prozent der Awards gehen an Ferienwohnungen (165.876). Auf Platz zwei folgen Hotels (132.339) vor Pensionen (63.697), Bed & Breakfasts (55.833) und Ferienhäusern (29.634).

Das stetig wachsende Interesse an einzigartigen Erfahrungen in Unterkünften spiegelt sich auch in einer von Booking.com in Auftrag gegebenen Umfrage unter 19.000 Reisenden in 26 Ländern wieder. Demnach möchte rund jeder dritte Reisende (33 Prozent) 2018 lieber in einer Ferienwohnung als in einem Hotel übernachten und mehr als 40 Prozent sind offen für eine Übernachtung, in einem Typ von Unterkunft, den sie bislang nicht kannten. Darüber hinaus denkt einer von fünf Befragten (21 Prozent) sogar darüber nach die eigene Wohnung auf einer Unterkunftsvermittlungsseite online zu stellen.

Bestnoten im Städteranking erhalten Rom, Split und Sankt Petersburg

In den Städten Rom, Split und Sankt Petersburg befindet sich eine hohe Dichte sehr guter Unterkünfte. Die drei Städte führen die Liste der Unterkünfte mit den besten Bewertungen an. Rom erhielt insgesamt 5.913 Awards, Split 2.661 und Sankt Petersburg 2.396.

„Die mehr als 140 Millionen Bewertungen auf Booking.com wurden alle von Gästen verfasst, die auch tatsächlich in den Unterkünften übernachtet haben. Die Bewertungen helfen nicht nur Reisenden, die perfekte Unterkunft für sich zu finden, sondern bieten auch Gastgebern echtes Feedback. Das kann einen positiven Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben“, sagt Peter Verhoeven, Global Director of Partner Services bei Booking.com. „Mit diesen Awards möchten wir uns bei den Helden des Gastgewerbes bedanken und unseren Partnern die Anerkennung zeigen, die sie verdienen. Diese Partner haben es sich zur Aufgabe gemacht, unglaubliche und wahrhaft einzigartige Gästeerlebnisse zu schaffen und helfen täglich Reisenden, unvergessliche Momente zu erleben.“

Auswahl der besten Unterkünfte in Deutschland

Bilder der Unterkünfte finden Sie hier.

Über die Booking.com Guest Review Awards

Um einen Award zu erhalten, müssen Unterkünfte ein durchschnittliches Bewertungsergebnis von 8.0 oder höher erreichen und mindestens fünf Bewertungen vorliegen (Stichtag 31. Oktober 2017; 23:59 Uhr (CET)). Es dürfen ausschließlich Gäste, die auch tatsächlich in der Unterkunft übernachtet haben, eine Bewertung auf Booking.com abgeben. Nach der Abreise werden Gäste dazu eingeladen die Unterkunft und ihre Erfahrungen zu bewerten. Dabei gibt es sechs verschiedene Kategorien: Sauberkeit, Komfort, Lage, Ausstattung, Mitarbeiter und Preis-Leistungs-Verhältnis. Da diese Bewertungen nie angepasst und umgeschrieben werden, sind es authentische Erfahrungen, die Reisenden dabei helfen sich ein Bild von der Unterkunft auf Booking.com zu machen.

Hinweise für Redakteure

Die Umfrage wurde von Booking.com in Auftrag gegeben und unabhängig mit einer national repräsentativen Stichprobe durch das Institut Lightspeed durchgeführt. Insgesamt wurden 18.509 Personen befragt (jeweils über 1.000 aus Großbritannien, den USA, Brasilien, China, Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Indien, Singapur und Russland und jeweils über 500 aus Australien, Argentinien, Belgien, Kanada, Dänemark, Hongkong, Kroatien, Indonesien, Japan, Mexiko, den Niederlanden, Neuseeland, Schweden, Thailand und Taiwan). Die Befragten nahmen an einer Online-Umfrage im August 2017 teil und mussten 18 Jahre oder älter sein, mindestens einmal im Jahr 2017 reisen und mindestens eine Reise für 2018 planen.

Über Booking.com

Booking.com B.V. wurde 1996 in Amsterdam gegründet und hat sich von einem kleinen niederländischen Start-up zu einem der weltweit größten E-Commerce-Unternehmen in der Reisebranche entwickelt. Booking.com ist Teil der Priceline Group (NASDAQ: PCLN) und beschäftigt mehr als 15.000 Angestellte in 198 Büros in 70 Ländern weltweit.

Booking.com hat sich als Ziel gesetzt, Menschen dabei zu helfen, die Welt zu entdecken und investiert aus diesem Grund in digitale Technologien, die das Reisen stressfreier machen. Bei Booking.com haben Reisende die weltweit größte Auswahl an Unterkünften, von Apartments über Ferienhäuser, familiengeführte Bed & Breakfasts bis hin zu Fünf-Sterne-Luxusresorts, Baumhäusern und sogar Iglus. Die Booking.com-Webseite und die Apps sind in 43 Sprachen verfügbar, bieten 1,5 Millionen Unterkünfte an mehr als 125.000 Reisezielen in 230 Ländern und Regionen.

Jeden Tag werden mehr als 1,5 Millionen Übernachtungen über Booking.com gebucht. Ob Geschäfts- oder Urlaubsreisen – Gäste können ihre ideale Unterkunft sofort, schnell und einfach buchen, ohne Buchungsgebühren und mit Preisversprechen. Über unseren Kundenservice können Gäste Booking.com rund um die Uhr, sieben Tage die Woche erreichen und das in 43 Sprachen.

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