Accommodatiepartners van Booking.com delen mooiste verhalen

Booking.com heeft uit duizenden verhalen van accommodatiepartners de drie meest inspirerende geselecteerd. De verhalen over de zogeheten ‘Booking Heroes’ illustreren de gastvrijheid van accommodatiepartners die de reis van hun bezoekers onvergetelijk hebben gemaakt. Deze ervaring zorgde ervoor dat de host en bezoeker een bijzondere band opbouwden, die langer stand houdt dan de vakantie.

Eén van de geselecteerde verhalen is die van Corrado en Angela, eigenaren van een Italiaanse Bed & Breakfast. Corrado en Angela vingen hun gasten op alsof het familie was, nadat één van hen middenin de nacht met spoed moest worden opgenomen in het ziekenhuis. Een andere Booking Hero is Sarah, eigenares van een appartement in Nieuw-Zeeland. Sarah creëerde een onvergetelijke kerst voor een wel erg jonge gast. Het laatste verhaal is dat van Booking Heroes Faith en Ferister, twee receptionisten uit Oeganda, die onverwachts een trouwerij moesten plannen. Faith en Ferister creëerden op het nippertje de meest bijzondere ervaring voor de bruid, bruidegom en hun gasten.

“We hebben onze trouwdag samen beleefd, zonder hen hadden we het niet gekund. We zijn gezegend dat we hen erbij hadden,” zei Charissa, een gast uit Nederland over de Booking Hero die ze nomineerde. “We zullen het nooit voor lief nemen, zij zijn onze helden.” Vult haar man Derrick aan.

Meer dan een derde (40%) van de Nederlandse reizigers zegt dat hun verblijf beter werd doordat de host net dat stapje extra zette.* Partners zoals de Booking Heroes leggen de lat nog hoger om de best mogelijke gastervaring aan te bieden.

“De gastvrijheid, passie en toewijding die onze partners dagelijks laten zien bij het creëren van de beste ervaring voor hun gasten verrast me keer op keer. Deze verhalen zijn echt buitengewoon,” zegt Pepijn Rijvers, Senior Vice President of Accommodation bij Booking.com. “Onze partners zorgen ervoor dat een reis zoveel meer is dan alleen het vinden van een geweldige plek om te verblijven. Het gaat erom dat ze onze klanten positieve ervaringen geven die ze niet snel zullen vergeten, waardoor gastvrijheid iets heroïsch wordt.”

Booking Hero hoofdprijswinnaar

Corrado en Angela, eigenaren van The Around the World Bed and Breakfast in Villa San Giovanni, Italië

Genomineerd door Kim en Jim uit de Verenigde Staten

Booking Hero gedeelde tweede plaats

Faith en Ferister, receptionisten bij Monsoon Beach Hotel (het voormalige Acacia Beach Hotel) in Entebbe, Oeganda

Genomineerd door Charissa en Derrick uit Nederland

Booking Hero gedeelde tweede plaats

Sarah, eigenaar van The Tower Suite in Auckland, Nieuw-Zeeland

Genomineerd door Emily en Fred uit Singapore

Meer informatie over de Booking Heroes-verhalen kun u hier vinden.