A 24 HOURS DIFFERENT : READY, TECH, GO

• Hampir setengah dari para wisatawan (46%) setuju bahwa kesuksesan hari pertama liburan menentukan sisa dari perjalanan liburan.
• Saat harus memutuskan apa yang akan dilakukan seperti mengambil gambar untuk sosial media dan mengecek email kerja kerap dilakukan sebelum melakukan kegiatan menyenangkan lainnya seperti mencicipi ice cream pertama di liburan Anda.
• Booking.com tidak merasa bahwa dunia sosial cukup dilengkapi dengan emoji yang tepat untuk menggambarkan bagaimana orang-orang merasakan 24 jam pertama perjalanan liburan mereka, jadi kami telah memutuskan untuk membuatkannya bagi Anda... berdasarkan apa yang para wisatawan beritahukan tentang apa yang mereka tidak bisa tinggalkan.

Dua puluh empat jam pertama dari liburan merupakan sesuatu yang penting, dimana hampir setengah dari wisatawan (46%) percaya bahwa hari pertama liburan menentukan kesuksesan dari keseluruhan liburan mereka, dan lebih dari sepertiga (36%) setuju bahwa waktu-waktu ini bisa menjadikan kesuksesan atau malah merusak perjalanan mereka.

Namun bagaimana waktu-waktu ini dijalankan? Apa saja yang menjadi prioritas selama hari pertama liburan? Dan apakah harapan, kekhawatiran dan persiapan sebelum perjalanan cocok dengan kenyataan? Booking.com, sebagai portal global terdepan yang menghubungkan para wisatawan ke berbagai tempat penginapan menakjubkan telah mengikuti research, lebih dari 18,000 orang dari 25 negara seluruh dunia, yang ditanyakan apa yang benar-benar mereka lakukan selama 24 jam pertama liburan mereka.

Pilihlah es krim untuk jadikan sosial media terlihat lebih menarik

Ketika para responden ditanya tentang hal-hal terbaik yang ingin mereka lakukan pada hari pertama liburan mereka, hasilnya sangat menarik yang menggambarkan wisatawan abad ke-21. Sementara unsur 'tradisional' seperti membuka koper (63%), menjelajahi akomodasi (60%) dan mulai merencanakan kegiatan hari berikutnya (53%) keluar sebagai tiga aktivitas teratas, penelitian ini juga menunjukkan betapa beragam dan banyak aktivitas berorientasi teknologi yang terjadi di masa kini dibandingkan dengan liburan di masa lampau,

• Mengambil foto terbaik untuk media sosial (27%, meningkat menjadi 37% untuk usia 18-34 tahun)
• Memeriksa ulasan restoran lokal di internet (26%)
• Menemui seseorang yang baru/berusaha untuk membuat teman baru (24%)
• Mencoba meningkatkan kemampuan bahasa (16%)
• Memesan layanan kamar (15%)
• Mendengarkan playlist musik liburan (13%)
• Memeriksa email kerja (10%)

Dalam hal berapa lama waktu yang dibutuhkan wisatawan untuk melakukan aktivitas ini, hasilnya menunjukkan bahwa memotret untuk media sosial, memeriksa email kerja, dan memesan layanan kamar semuanya cenderung terjadi sebelum aspek liburan yang lebih tradisional seperti menikmati es krim liburan pertama dan berenang - 47% mencobanya di jam pertama dan hanya 19% yang mencoba kolam renang, dibandingkan 54% yang memotret, 56% yang memeriksa email, dan 57% yang memesan layanan kamar, dalam jangka waktu yang sama.

Rumah liburan yang sempurna

Dalam 24 jam pertama selama liburan, kegiatan yang melibatkan akomodasi mendapat peringkat tinggi dalam daftar prioritas wisatawan. Menjelajahi akomodasi menjadi peringkat kedua (60%) dan sepertiga dari traveler (36%) mengatakan salah satu hal utama yang harus dilakukan pada hari pertama adalah mencoba tempat tidur, dengan berlompat atau menidurinya.

Merefleksikan pentingnya merasa nyaman layaknya di rumah sementara ketika ditanya tentang hal-hal terbaik untuk memanfaatkan akomodasi dalam 24 jam pertama, terungkap hasil berikut ini:

• Kasur yang nyaman (44%)
• Pemandangan yang menakjubkan (39%)
• Sarapan hangat (35%)
• Kamar yang luas (33%)
• Sinyal Wi-Fi yang kuat (32%)

Tampaknya beberapa wisatawan lebih memilih hal-hal sederhana, dengan 16% mengatakan bahwa hal apa pun yang gratis itu penting, 9% memilih amenities di kamar mandi, dan satu dari 20 (6%) memilih untuk memanfaatkan "Do Not Disturb"!

24 jam pertama yang berbeda?

Sementara 4 dari 10 (38%) wisatawan percaya bahwa 24 jam pertama perjalanan adalah harapan yang paling berkesan, ekspektasi yang tinggi bisa berarti kita cenderung khawatir bahwa segala sesuatu tidak akan berjalan sebaik seperti yang kita inginkan, hampir sepertiga (29%) mengatakan bahwa mereka khawatir akan terjadi kesalahan pada hari pertama. Tapi apakah kecemasan ini terbukti? Berapa banyak yang kita harapkan dari 24 jam pertama berbeda dengan apa yang sebenarnya terjadi?

Ketika ditanya tentang apa yang dikhawatirkan oleh wisatawan akan terjadi versus apa yang sebenarnya terjadi, jelas bahwa kita cenderung lebih khawatir daripada yang seharusnya:

• Empat dari 10 (39%) khawatir mereka akan kehilangan barang bawaan mereka; Ini mungkin lebih merupakan mitos urban karena hanya 8% hal ini terjadi pada mereka.
• Empat puluh persen resah tentang akomodasi yang tidak memenuhi harapan mereka namun kisah liburan mereka berakhir dengan bahagia karena 83% sangat terkejut ketika hal ini terjadi.
• Kecemasan lain yang tidak terwujud termasuk tidak mampu memuaskan rasa lapar dengan menemukan tempat makan yang baik (35%) dan resah karena jatuh sakit (34%)
• Satu hal yang penting bagi wisatawan adalah jika tidak bisa online/terhubung ke Wi-Fi (40% khawatir tentang hal ini!). Hal ini juga memperkuat keinginan para wisatawan untuk menjadi terhubung dengan teknologi secepat mungkin. Sebenarnya 7 dari 10 orang (73%) mengatakan hal yang sebaliknya, karena mereka dapat mengakses internet dan konten yang mereka sukai.

Di sisi lain, persepsi yang sesuai dengan kenyataan ketika liburan seringkali terpenuhi. Terungkap:

• Lebih dari setengah responden (54%) berharap bisa mendapatkan cuaca yang sempurna; Sebenarnya enam dari sepuluh (62%) mengatakan bahwa keinginan mereka terwujud - membuktikan bahwa dewa cuaca itu mungkin ada.
• Satu dari tiga orang (33%) mengatakan bahwa mereka berharap bisa berteman dengan traveler lain; hasilnya sekelompok orang ramah dengan keinginan tersebut mendapatkannya (32%)
• Lebih dari sepertiga responden mengatakan bahwa mereka dapat mengambil foto terbaik untuk media sosial mereka (35%, dan meningkat menjadi 46% untuk anak berusia 18-34 tahun!)
• Lebih dari sepertiga (35%) menemukan harta karun tersembunyi
• Hampir satu dari lima orang (19%) menerima upgrade akomodasi
• Satu dari 10 orang (13%) pasti telah berbicara bahasa cinta karena mereka benar-benar memiliki liburan yang romantis di hari pertama.

Ketika melihat ulasan perjalanan di Booking.com, orang yang paling mungkin membicarakan unsur positif di atas dalam ulasan mereka dan merasakan 24 jam pertama yang paling memuaskan adalah orang Rusia, Belanda, Thailand, Spanyol dan Norwegia *.

Menjadikan 24 jam pertama Anda lebih hidup dengan emoji baru

Liburan merupakan bagian besar dari kehidupan kita dan kita sering ingin berbagi pengalaman liburan tersebuut dengan orang lain melalui pesan pada perangkat mobile kita. Tapi apakah dunia sosial dilengkapi dengan emoji yang tepat untuk bisa mengekspresikan perasaan dengan benar selama 24 jam pertama perjalanan mereka? Booking.com tidak berpikir begitu. Itu sebabnya kami telah mengambil kebebasan untuk menciptakan emoji baru untuk Anda .... berdasarkan apa yang wisatawan katakan tentang hal penting dalam liburan mereka.

Lebih dari 18.000 wisatawan dikonfirmasi emoji baru mana yang ingin mereka lihat dan yang teratas termasuk emoji melihat peta, emoji mengenakan perlengkapan turis yang umum, dan emoji yang mengambil selfie.

Booking.com membawa emoji menjadi hidup dan menciptakan petisi ringan untuk Unicode, organisasi yang menyetujui semua emoji, untuk memasukkannya sebagai bagian dari daftar mereka saat ini. Jika Anda ingin melihat lebih banyak emoji liburan di perangkat seluler Anda, tandatangani petisi di sini: Booking.com emoji petition

Pepijn Rijvers, Chief Marketing Officer di Booking.com berkomentar: "Liburan adalah saat di mana kita bisa pergi ke tempat baru, mencoba pengalaman baru dan beristirahat dari rutinitas kehidupan sehari-hari. Ekspektasi seringkali sangat tinggi dan dengan begitu banyak hal yang bisa dilihat dan dilakukan pada 24 jam pertama tersebut. Misi kami di Booking.com adalah memberdayakan orang untuk merasakan dunia, dan itu termasuk membantu memastikan bahwa hari liburan pertama memenuhi, atau bahkan melebihi, harapan tersebut. Akomodasi merupakan salah satu komponen yang tidak terpisahkan dari liburan, jadi Anda tetap ingin terhubung melalui Wi-Fi, menikmati sarapan setiap hari, atau melihat pemandangan yang indah, kami mempermudah menemukan tempat menginap yang tepat untuk Anda, dan juga mengembangkan solusi teknologi terbaik untuk membuat eksplorasi di tempat yang tepat, sejak awal. "

CATATAN UNTUK EDITOR

Penelitian dilakukan oleh Booking.com dan dilakukan secara independen di antara sampel perwakilan nasional, yang disediakan oleh Research Now. Sebanyak 18.496 responden disurvei (1.000+ dari Inggris, Amerika Serikat, Brasil, China, Jerman, Italia, Spanyol, Prancis, India dan Rusia dan masing-masing 500+ dari Australia, Argentina, Belgia, Kanada, Denmark, Hong Kong, Kroasia, Indonesia, Jepang, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Swedia, Thailand, dan Taiwan). Responden menyelesaikan survei online antara 27 April dan 15 Mei 2017.

* Analisis data ulasan traveler Booking yang nyata di 42 bahasa, di mana disebutkan kata kunci spesifik 'penduduk lokal yang ramah', 'mengambil/foto sempurna', 'temukan/menemukan harta karun tersembunyi'. Kebangsaan kemudian digolongkan sebagai per orang yang menyebutkan kata-kata ini paling banyak dalam ulasan mereka.