Booking.com揭密「科技職涯發展調查」，近半數女性自徵才階段卻步

隨著性別平權的意識抬頭，各個產業界紛紛投注資源，以提升女性族群的職場能見度。為進一步協助女性發展，全球線上訂房領導品牌 Booking.com針對全球在職科技業女性與女學生進行調查^註1，發現有近半數（47%）的受訪者認為，在徵才階段起即感受到科技產業的性別刻板印象，因此使得許多女性人才卻步，此外，還有過半（55%）認為在職場中缺乏晉升機會。顯示在落實性別平等的議題上，科技業仍有許多面向需要加強。

Booking.com CEO Gillian Tans針對調查結果表示：「目前促進科技業性別多元的討論，多聚焦在如何引起女性對科學、科技、工程及數學領域的興趣，以及如何協助其在業內職涯發展。不過根據我們的調查顯示，科技公司的招募階段，扮演了舉足輕重的角色，是吸引各界女性人才投入產業的關鍵，其中包括公司職缺敘述以及是否能提供工作潛在機會等。另外，全球還有 51% 的女性認為，讓女力能在科技業發光發熱的關鍵正是尊重多元的徵才方式。」

科技業徵才偏見多，潛在女力望之卻步

現今已有越來越多女性人才，期盼進入科技產業中任職，然而從調查中發現，全球有半數受訪者認為，業主對職務以及職涯發展的敘述模糊，會讓人因而卻步，更有47%的受訪者認為，自人才招募階段便感受到業界的性別偏見。此外，科技業界職缺招募時，若使用較為陽剛的描述用語，如領導、主導等，也會讓女性感覺被排除在外。

而在科技業非技術類職務，例如人資、財務、法律和行銷等職務的招募階段時，有過半數女性（51%）會認為自己不是招募對象，此外有72%的受訪者認為，即使想申請的是非科技技術類職務，仍需要具備科技、資訊領域相關的學位，才能獲得科技業工作機會。顯示科技產業必須於招募階段，更加開放地向女性新鮮人展現未來發展機會，才有可能吸引更多人才加入。

玻璃天花板仍存在，從升遷看見性別不平等

即使在講究性別平等的現代，當被問及進入科技業之後的升遷機會，仍有62%女性認為升遷標準與男性不同，尤其以印度（75%）、中國（74%）最為嚴重，女性須達成每一項要求，才可能升職，反觀男性僅須具備潛力即有可能獲得升遷。而另一項同樣獲得大多數人（61%）贊同的觀點為，某些工作態度與行為放在男性身上是優點，放在女性身上時卻變成缺點，也因此影響女性於職場的發展機會，更有超過半數（55%）的受訪女性進一步認為，自身缺乏升遷以及晉升主管職的機會。

Gillian 表示：「我們的調查結果指出，這麼多年來，科技公司都是以男性為主的方式討論產業和推廣相關職務，而排除了許多女性人才，職務敘述的用語和招募過程都是其中一環。徵才過程是應徵者與公司的第一次接觸機會，我們應該要確保當中不會發生性別失衡狀況，或是排擠任何特定族群，才不會在這個階段就將女性人才拒於門外。同樣地，整個科技產業都應該更加重視並推廣提供女性業內的多種職涯發展機會。」

註1：此問卷由 Booking.com 委外進行調查。共有 6,898 位受訪者於 2018 年 8 月 2 日至 9 月 6 日完成線上意見調查。（受訪者分別來自英國、美國、法國、巴西、荷蘭、德國、中國、澳洲、印度和西班牙。）受訪者包含準備進入該領域的高中與大專院校學生、該領域新鮮人、擁有多年科技領域專業經驗的人，還有重回該領域的工作者。