Booking.com เปิดตัว BookingButton เวอร์ชั่นใหม่ไฉไลกว่าเดิมจาก BookingSuite
- ผลสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ของ Booking.com เผยว่าร้อยละ 87 ของที่พักขนาดกลางและขนาดเล็กทั่วโลกดำเนินธุรกิจโดยไม่ใช้เครื่องมือจองออนไลน์*
- ด้วยระบบที่ทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์พกพาและดีไซน์ที่รองรับการเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย BookingButton จากBookingSuite ช่วยให้ธุรกิจบริการที่พักสามารถเพิ่มยอดจองออนไลน์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชั่น
กรุงเทพฯ 27 มีนาคม 2562 - วันนี้ Booking.com แพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลกที่ให้บริการออนไลน์ด้านการเดินทางท่องเที่ยว ได้เปิดตัว BookingButton เวอร์ชั่นใหม่พร้อมกันทั่วโลก ซึ่งได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น โดยเครื่องมือการจองออนไลน์ที่มาพร้อมฟังก์ชั่นครบครันนี้ได้รับการพัฒนาและให้บริการโดย BookingSuite ซึ่งเป็นแผนกหนึ่งของ Booking.com ที่สำหรับให้บริการซอฟต์แวร์โซลูชั่นโดยเฉพาะ เพื่อช่วยให้ธุรกิจของผู้ให้บริการที่พักเติบโตผ่านช่องทางออนไลน์และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้เข้าพัก เนื่องจากร้อยละ 87 ของที่พักขนาดกลางและขนาดเล็กทั่วโลกล้วนดำเนินธุรกิจโดยไม่ใช้งานเครื่องมือจองออนไลน์ BookingButton จึงเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ผู้ประกอบการที่พักทุกขนาดสามารถเพิ่มยอดจองผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ได้
เช่นเดียวกับ BookingButton เวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ เนื่องจากบริการต่างๆ จาก Booking.com จะไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจองใดๆ หากที่พักได้รับการเข้าจองจากลูกค้าผ่านการใช้บริการ BookingButton นอกจากนี้ ยังมีบริการยืนยันการจองที่พักทันที ที่มาพร้อมความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Booking.com ได้ทุกวันและตลอด 24 ชั่วโมง โดย BookingButton จะเชื่อมต่อกับระบบของ Booking.com โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าราคาและจำนวนห้องว่างของที่พักนั้นเป็นข้อมูลปัจจุบันอยู่เสมอ นอกจากนี้ เพียงไม่กี่คลิกระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า บริการBookingButton และขั้นตอนการจองทั้งหมดก็จะได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆ กว่า 40 ภาษา เพื่อให้ลูกค้าทั่วโลกสามารถจองได้อย่างมั่นใจด้วยภาษาท้องถิ่นของลูกค้าเอง
หลังจากได้รับฟังความคิดเห็นและการทดสอบในกลุ่มผู้ให้บริการที่พักหลายพันแห่ง ขณะนี้ BookingButton เวอร์ชั่นใหม่ได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ต่าง ๆ ที่จะช่วยให้ที่พักได้รับยอดจองสูงสุดจากผู้ที่สนใจเข้าพัก และยังช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการจองกับที่พักโดยตรงได้ทันที และง่ายดายผ่านช่องทางออนไลน์
- ดีไซน์ที่ทำงานบนอุปกรณ์พกพาได้อย่างราบรื่นช่วยให้ลูกค้าจองที่พักได้ทุกที่และทุกเมื่อ ไม่ว่าจะใช้งานบนอุปกรณ์ใดก็ตาม
- รูปลักษณ์และการแสดงผลสามารถปรับให้เข้ากับแบรนด์ของที่พักได้ ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพถ่าย หรือโทนสี โดยสามารถอัปเดตได้ทุกเมื่อในไม่กี่คลิก
- เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมได้อย่างง่ายดาย เช่น Facebook เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้หลากหลายช่องทางยิ่งขึ้น
- ฟังก์ชั่นการเสนอตัวเลือกวันเข้าพักอื่นๆ เพื่อแนะนำให้ลูกค้าจองห้องพักในวันอื่นๆ แทน ในกรณีที่ไม่มีห้องว่างในวันที่ลูกค้าต้องการ
- ระบบชำระเงินซึ่งรองรับกว่า 50 สกุลเงิน เจ้าของที่พักสามารถรับการจองจากลูกค้าทั่วโลกได้อย่างมั่นใจ
“จุดประสงค์หลักที่เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของ BookingSuite สำหรับที่พักคู่ค้านั้น ล้วนเป็นไปเพื่อให้บรรดาที่พักสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” นายเปแปน แรฟเวอร์ส รองประธานอาวุโส Booking.com กล่าว “ด้วย BookingButton เวอร์ชั่นใหม่นี้จะทำให้ผู้ประกอบการที่พักทุกแห่งทั่วโลกสามารถรับการจองผ่านระบบออนไลน์ซึ่งสามารถยืนยันทันทีอย่างสะดวกง่ายดาย ดังนั้นที่พักเหล่านี้จึงสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องและเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มการจองได้มากขึ้น ไม่ว่าลูกค้าจะจองผ่านช่องทางใดก็ตาม”
ผู้ให้บริการที่พักซึ่งเปิดให้จองบน Booking.com อยู่แล้วสามารถใช้บริการ BookingButton ได้ในราคาเริ่มต้นเพียง 373 บาทต่อเดือน หากที่พักคู่ค้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการเริ่มทดลองใช้งานฟรีเป็นเวลา 30 วัน โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ BookingSuite โดยการสมัครเพื่อใช้บริการ BookingButton จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและสามารถจัดการผ่านระบบเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com ได้เพียงแค่ใน 3 คลิก
คลิปความรู้สึกจากคู่ค้าในประเทศแอฟริกาใต้ (Hermanus Backpackers): https://youtu.be/Pb7zmojzQ50
คลิปตัวอย่าง BookingButton: https://youtu.be/RdvrwengI1E
(มีตัวเลือกคำบรรยายภาษาไทย)
การติดตั้ง BookingButton บนเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของที่พักสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เพียงคัดลอกโค้ดสั้น ๆ และวางลงในตำแหน่งที่ต้องการในระบบจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของแต่ละที่พัก ซึ่งสามารถจัดการได้โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
*แบบสำรวจนี้จัดทำโดย Booking.com ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2018 มีผู้ให้บริการที่พัก 243,200 แห่งใน 33 ประเทศ/ภูมิภาค (ประเทศกรีซ โปแลนด์ โครเอเชีย ฝรั่งเศส รัสเซีย อิตาลี สเปน สหราชอาณาจักร เบลเยียม เดนมาร์ก นอร์เวย์ ฟินแลนด์ สวีเดน เนเธอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก ไอซ์แลนด์ เยอรมนี บราซิล เม็กซิโก เปรู ชิลี โคลอมเบีย อาร์เจนตินา แคนาดา สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย อินเดีย มาเลเซีย นิวซีแลนด์ โปรตุเกส สิงคโปร์ และไต้หวัน) ที่พักขนาดเล็กและขนาดกลางที่ร่วมตอบแบบสำรวจจะต้องมีห้องพักระหว่าง 2 - 50 ห้อง ไม่ได้ใช้งานระบบ Connectivity Provider ไม่ได้เป็นที่พักในเครือ รวมทั้งไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์เว็บไซต์ WebDirect ของ BookingSuite